在4S店试驾广汽传祺GS4是怎样的一次体验?

 




牛车网网友风的啦啦啦 问:

广汽传祺GS4怎么样?有试过的或者车主出来给说说么?4S店会坑人么?

家里第一次买车,没去过4S店不知道服务什么的有没有论坛里面说的那么坑,麻烦有买过车的给讲讲,还有就是广汽传祺GS4这车新出的有什么优缺点啊?拜谢。

牛车网网友今夜 答:

广汽传祺GS4属于新车刚上市没多久,但是关注度确实挺高的。我已经提前到4S店试驾体验过了,当时去的是北五环外清河小营桥西侧的那个店,今天就来给楼主分享分享从4S店销售人员的接待服务到整个车辆驾驶过程中跟车人员对车的讲解以及我对GS4这款车的试驾感受。PS:作为专业4S店碰瓷20年的试驾高手,我已经阅人无数,百毒不侵了。之前我记得有人在这里提问遇到过最奇葩的销售说过的话是什么?我记得我回答是:一个美女销售对我说:这车就是哪哪都好,你开出去500米要是还没有妹子看你,只能说明人丑,你就回来找我,为了证明我不丑我居然一本正经的试驾回去后告诉她,擦,真有人看我,好车!what~s the fuck! 扯远了,言归正传。



一.4S店多方面体验 3星

a.感受

首先找到这个4S店就不是很容易,虽然这家店挨着八达岭高速辅路还算比较显眼,但是由于行道树的遮挡和广汽传祺标志的极其不明显,所以找起来还是有点吃力的,但是边上有个辨识度超高的地标性建筑:7天连锁酒店,蓝黄的粉刷极其显眼,没错那家广汽传祺4S店就在隔壁。这里温馨提示一下,如果想试驾车辆的话最好提前打电话给4S店沟通预约,这样跑空的几率会比较小。由于提前电话沟通了试驾的需求,4S店已经安排好销售到底接待。接待的销售是个姑娘,就不吐露姓名了,开始的时候并没有认出来,因为这个销售并没有穿销售顾问的工作服,我还以为是来看车的客户呢。这家4S店和很多自主品牌的店都一样,有个特点就是特别像卖场,并不是展厅的样子,这也没什么可吐槽的,毕竟为了卖车更接地气是自主品牌更好的定位。在简单沟通了车辆的信息和需求后,这位销售就开始安排走试驾的流程,首先复印驾驶证,然后填写试驾协议并签字后,就会转交给试驾专员的同事带你去试驾了。这个环节并没有做和试驾专员的交接,所以我到外面找了好半天才找到试驾车和陪同的试驾人员。

此处省略(好多字)......(见下面的试驾部分)试驾结束后返回展厅,这里同样没有交接,也并没有询问试驾的感受,只是做了又一轮的游说。因为已经到中午12点多了,所以就先和销售简单沟通了下就连开。期间4S店并没有挽留在店午餐,也并没有给倒水,全程都是站着沟通的,也不想其它合资品牌会提供一个洽谈的地方。





b.吐槽

1.销售对产品的了解并不多,对于配置等参数也不是很精通,并没有特别完善的培训过。

2.整个洽谈的过程比较混乱,就基本站在店内某个角落在聊,整个店内都是乱哄哄的卖场情景。

3.对不同车型配置之间的价差也不是很了解,说不出来高配和低配差多少钱差哪些配置

4.和试驾环节几乎没有交接,就任由客户自己出去找试驾车了,找车也会花费一定时间。

5.并没有询问试驾感受,也没有询问购车需求和主动的去沟通一些相关的事情,积极性不高。

c.优点

接待和服务确实很热情,也很客气,若不是特别吹毛求疵的人,对于如此热情的服务和微笑确实已经可以化解上述不少吐槽点的尴尬了。

二.广汽传祺GS4试驾体验 3星

a.感受和建议

先说建议,建议到4S店试驾的时候除了驾驶车辆体验外,也同时坐坐副驾驶和后排,感受下前后的乘坐舒适性和便利性。本次试驾的是1.5T豪华型的GS4,这也是本次推荐的车型,因为配置足够便利,性价比算比较高的一款。首先要吐槽下4S店试驾车停放的位置实在是太难出入了,再加上本身店门前的交通和车辆停放就很混乱,导致车辆开出店花费了不少的时间,还好试驾人员还去外面指挥了半天交通,虽然然并卵但还是感谢吧。对了顺便提一下,4S店后面的洗车和装饰的车间全都是那种外包小店在负责的,哎......不过自主品牌都是这样的,就别考虑b格了。





开出店门口就开始了试驾路线,整个路线大概在3km左右,路上车比较多,主要都是在主干道试驾,然后掉头回去,我故意没有按照线路驾驶,多跑路大概2km左右。试驾人员也并没有提出异议,这块的管理应该不是很严格。试驾小哥对于自己家车的各个方面水准非常自信,一直在信心满满的胡说八道一些东西,看来产品培训是个大问题,返回4S店后,还是没有交接就让自己进店了,整个人在来来回回找人找车的过程中显得有点蒙圈。





b.吐槽

1.这个4S店销售和试驾是一起的,并没有专门的试驾专员。

2.陪同试驾并没有要求系安全带

3.产品知识匮乏,开始说这车是7连杆,后来又说是9连杆的悬挂,然后又麦佛逊等等一通说,你这是逗我呢?拿我当礼拜天过呢?(多连杆后悬挂,具体几个没看到)

4.试驾过程中说GS4百公里油耗8升左右,SUV没有对手,这点来看吹牛的成分非常多。

5.化妆镜灯在整个过程中都不亮,试驾人员显得手足无措,不知道怎么回事(我读书少别骗我,那化妆镜难道不是灯?)

6.说到销量他表示GS4月销2万台........(我表示非常之不信)

7.GS4悬挂比较硬,试驾人员解释说SUV都这样,而且对于车辆功能的讲解很生疏。

c.优点

除了热情、客气、任劳任怨之外,还主动帮忙在车外面指挥倒车移库之类的事情,这点可以给个赞,算是加分吧,但再无其他了。





三.关于广汽传祺GS4的产品需知

a.吐槽

1.GS4全系没有任何优惠

2.置换没有任何补贴

3.车身双色带黑色车顶的需要加2500元(也有说3000元的,店内话术不统一)

4.方向盘中控全都是硬邦邦的,塑料件太多太廉价,尤其方向盘握感实在是有点“烫手”,而且太硬。

5.1.5T的涡轮迟滞确实非常明显,油门虚位也比较大,地板油后油门踏板会有比较明显的震动感。前三分之一油门几乎很虚。

6.悬挂太硬没有韧性,尤其后悬挂,我都基友们在短短的试驾途中就已经坐不住了,过减速带弹跳感很明显。

7.做工装配和用料太一般,虽然中控没有太大的缺陷,但是门板确实存在接缝参差不齐和包裹毛边的情况。

8.方向盘是电子助力,但是整个转向虚位比较明显,随着速度的变化整个路感回馈特别不均匀,转向力度的转变也很突兀。

9.噪音比较大,主要还是发动机的声音非常明显。车互联不是标配,只有一年的免费使用权。

10.变速箱存在比较明显的顿挫,试驾人员解释是双离合的通病。



b.优点

1.定价还算合理

2.空间够大够宽敞,后排中间地板很平整。

3.座椅比较柔软比较厚实,乘坐舒适性还可以。

4.1.5T动力够用

5.配置比较丰富,这一直是自主品牌的强项。

6.音响和多媒体使用比较方便,音质也还过得去。

7.视线不错,盲区很小

8.各个颜色的车漆全都是ppg水性漆(这个可以加个分)。

总结:

推荐车型:传祺GS4 235T豪华版

理由:首先1.5T+7速双离合的动力组合绝对够用了,豪华版比尊贵版只差了自动头灯、后视镜防炫目、感应雨刷和自动启停,价格差了1万元,要说也不算多,但毕竟这个价位的自主品牌的受众大多还是很看重性价比的人群,所以说这些可有可无的配置确实没有太大必要。


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