京东三大致命问题缠身 持续破坏生态将自取灭亡

天猫逾50家企业在内部启动IPO计划，多家券商也启动对这一批电商上市的承销争夺战。4月26日上午这一消息的报...

“同样是电商平台，为什么差别这么大？在京东货款都不能及时结算！人家在阿里却上市了！”

“天猫逾50家企业在内部启动IPO计划，京东50年都出不来一个上市商家。服务来说不及阿里的百分之一。”

……

而网友对京东的吐槽不免让笔者想起钛媒体的一篇报道《三大品牌商集体退出，商家频爆关店让京东的“非电”之路走得很艰难》，文章指出了京东平台最近品牌商的“出走潮”事件。





在这个问题上有一个简单细节可看到，商家在阿里平台进行交易，只要消费者确认收货了，商家就可以立即拿到货款。而商家在京东平台进行交易，消费者就算确认收货了，商家也不能马上拿到货款，还有一个漫长的结算周期。而对于做生意的人来说，这个账期可能就是命。

而这个京东号称60天的结算周期，但是其从中转仓出来才开始算结算周期60天，其供应链金融这一项便会把品牌商拖死。

而根据京东2015年第三季度财报显示，净营收为人民币441亿元(约合69亿美元)，同比增长52%。值得注意的是，长期不盈利、一直以高增长著称的京东，历史上第一次出现核心业务自营电商GMV环比下滑，三季度613亿，而上一季度季度647亿，减少34亿；对商家的账期，从二季度的40天拉长到三季度的60天；应付款253亿，现金储备234亿，现金已经出现缺口！

此外，京东账期问题早在2013年时便一度成为业界焦点了。当年，国内电商品牌阿芙精油创办人孟醒曾因京东拖欠货款4个月而公开斥责京东，并正式退出京东商城。同年6月份，华硕因担心京东账期拖长及价格混乱等问题而在618当天停止了旗下全线产品对京东商城的供货。

其次，效率的问题。

零售是讲效率的，物流、信息流、资金流的效率，决定了一家企业的兴衰。但是京东的效率仅仅是京东自身，对商家却并非如此。在京东卖货都有账期，不管是供应商还是卖家，卖出去一批货之后，却不能及时收回资金，效率就会变得十分低下，这笔钱就会被占用掉了，商家要生产就需要组织资金。

比如，商家有100万的货物，在天猫卖出去之后，货款就会直接到账，然后用这笔钱去做产品、营销。而在京东卖出去则需要将近60天后才收到钱。这60天的时间里，商家不可能中断生产和销售。在天猫可以历久利用这笔资金循环生产销售，在京东就无法做到循环销售，剩下的时间可能就要举债生产销售，甚至如果借不到钱可能就挂了，没有资金继续生产了。对于商家来说，资金多转动一圈就多一圈利润，这就是非常明显的区别了。

再次，店大欺客的霸道作派

针对这一作派，主要表现在两个方面：

第一，我的地盘我作主！

另一方面，缴纳无收据，退还程序繁琐。商家按照不同类目的要求将保证金通过网上银行转账到京东账户后，从未收到过京东方面给出的收据。但在申请退还保证金的资料中，京东却要求商家必须填写一份“保证金收据丢失证明”的材料。

此外，阿芙精油和Jasonwood的退出，彻底暴露出京东店大欺客般强势做风。2012年“双十一”促销活动期间，京东涉嫌强迫阿芙降价促销，遭拒后单方面锁死其京东店铺后台，阿芙交涉无效后宣布撤店。Jasonwood也是拒绝参加“买300送1000券”促销活动，店铺后台被京东锁死，只能无奈退出。

第二，坐地收钱，收多少我说了算！有卖家透露，去年京东的平台服务费上调幅度比较大。以鞋服品类为例，2014年的年费为6000元，保证金为1万元；2015年，京东将其年费上调到1.2万元，新入驻商家的保证金上调到3万元，续签商家的保证金保持不变；而到了2016年，所有商家的保证金都调整为3万元，2015年保证金1万元的商家还需补交2万元。

针对京东平台使用费上涨的消息，有业内人士评论道：“从数据分析的角度来说，在市场疲软、销量下降的前提下，企业还想盈利就只能靠服务提价。但是，提价又会产生新的销量下降，这样是一个恶性循环。”

但就这一举动来说，更加引起广大商家们的强烈不满。







此外，京东的流动资产很大程度上是来自于商家的账期结算，这些钱虽然都在京东的账上，但本质上却是京东在借商家的钱，这需要在一定期限后还给商家的。现在的京东仍然处于亏损之中，流动资产虽然看上去很多，但如果用来进行战略性的布局无疑会增加资金链断裂的风险，毕竟属于未来也就意味着不会是短期投入，从这个角度来看，现在的京东无疑是非常缺钱的，平台使用费上涨也不足为奇了。

但是，对于商家来说如果仅有这些“特殊待遇”还不够，大家都知道，京东有一个自营业务，一直在强调运转效率，光是运转效率没有钱是不行的，那就需要占用商家的货款，用商家的钱来给京东赚钱，来提高京东的运转效率。

说白了，京东一方面给自己亲儿子卖货，另一方面又让商家来卖货。京东要稳定自己的自营，就断然不会让商家强大；但京东又需要商家来卖货，这样可以收取服务费和保证金，还有扣点。





这就导致了一个必然的结果，京东不会扶持商家去做大，只需要商家给他带来利益就行，因为和商家之间有利益之争。而阿里来说，他们主要就是商家平台，旗下系列产品都是为商家服务而开展的，他们之间没有利益冲突。对于这点来说，京东就有点是要想马儿跑得快，又不愿意给马儿吃草。所以我们也看到，京东做了这么多年平台，但却一直都做得不是很大，主要是利欲熏心，只想索取，不想付出。

再说“天猫逾50家企业在内部启动IPO计划”这一消息。据悉，阿里巴巴集团旗下天猫平台应平台商家要求宣布成立了“协助商家上市办公室”。这些充分说明了阿里的商家生态的丰富和活力，商家们的积极性就不言自明了。也可以看得出来，在平台特点上，天猫、淘宝、支付宝、贷款业务到菜鸟快递等一系列产品来说，无一不是为商家服务而衍生的。

而京东虽然说也有京东快递等，但是归根到底是为自己的自营来服务的。迄今为止，京东没有扶持一个商家起来，是京东没有这个能力吗？并不是，只是京东不愿意给商家太多力量，与京东的本身利益会冲突。这方面看来，京东更像是天猫上10多万商家中的一员而已。因此，假如说未来某一天京东想要入驻天猫，相信天猫也肯定会敞开怀抱欢迎。

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