去哪儿网：你看不惯我又干不掉我

今天接完去哪儿的电话，我怂了。感觉人生中第一次被噎的哑口无言。你霸王所以你有理？...





5月2号，广州飞印尼泗水市。

别人帮我在去哪儿上买了机票，我也兴高采烈的打算出发。

去哪儿网的界面明确显示——在新加坡中转【需过境签】。



等等。

这是新加坡过境签的标准



我抱着怀疑的态度，把电话直接达到了新加坡樟宜国际机场，对方也表示“中国护照飞印尼无法在新加坡过境签”。

紧接着便是两天无休止的跟去哪儿网的客服对话。直到今天下午，去哪儿网联系我，表示“我们所说的过境签就代表了一切形式的签证”。

Excuse me？签证和过境签的区别我还是懂的。

“无法退票，这就是我们最终的处理结果”。

最可笑的事，我拿着电话还真是无言以对。因为当我说我对处理结果不满意的时候，对方只会一遍又一遍的说“很抱歉女士”。

我仿佛都能听见她内心的OS——“就喜欢你看不惯我又干不掉我的样子有本事来打我呀hhhhh反正就不给你退票”。

2016年跨年的时候，一群人在外面聚会。由于大家第二天都有正经事，就一起在携程上定了几间房，打算浪完了去好好睡觉。

晚上十一点多的时候，打算先去把房间登记了。

到了酒店，前台跟我们说“没有收到预定信息，且现在一间空房都没有”。

Excuse me？

联系携程客服，客服表示“代理商不小心，房间没定上···”。

比去哪儿网稍微强一点的是，携程最后给我们换了更好的酒店，差价由他们支付。

在等待客服处理的过程中，时钟过了零点。

我就这样迎来了2016年的第一个小时。

我也怎么都没想到，2016年的第一声新年快乐，是跟前台小哥说的。

基本上从初中开始，跟父母和朋友出去旅游、自己海外义工···这些出行的流程和手续都是我来定的。

其中bug无数，但我一直秉承着“只要发挥主观能动性，一切都不是问题”的原则，每次最终都得以顺利出行。

在知乎和微博搜了一下去哪儿，无一例外的100%差评。

最终除非被炒得沸沸扬扬，否则就是解决无果。

昨天还跟朋友信誓旦旦的说反正老娘最近很闲，投诉到底。

没想到今天接完去哪儿的电话，我怂了。

感觉人生中第一次被噎的哑口无言。

你霸王所以你有理？

一篇没有技术含量的吐槽。

各位看看就好。

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