当工匠精神上升为企业核心战略

一直以来，品质乃星河湾的立业之本。在“工匠精神”被列入政府工作报告的新时代背景下，星河湾的企业核心战略回应了时代发展的强烈呼声。



3月底，以“品质诚现未来”为主题的2016星河湾集团核心战略发布会在星河湾半岛酒店盛大开幕，这是星河湾集团继董事长黄文仔在年会上发表关于“恪守品质，砥砺前行”的讲话后，再一次向业界发出声音，并将品质上升到星河湾集团核心战略的高度。

星河湾全新形象推出，以品质诚现未来

在“舍得、用心、创新”的精神引领下，星河湾集团迎来集团发展史上一个新的里程碑：星河湾集团传播口号“品质诚现未来”的推出，标志着星河湾将对品质的极致追求，提高到了战略层面。

四大核心战略，坚定不移走品质发展之路

集团副董事长、执行总裁吴惠珍女士

长久以来，星河湾为高净值人群打造品质居所。一个高品质居所是家之所在，是工匠精神的最直观体现。星河湾集团副董事长、执行总裁吴惠珍女士在会上明确提出星河湾未来核心战略：

第一：中国经济增速放缓、企业面临转型。中国30多年高速发展中所积累的认识和经验，已经不足以应对新的竞争形势。“品质革命”，“高品质”已经成为市场新的“刚需 ”、新的风口。中国消费者对于高品质产品的渴求，将是新的产业动能。从资本到消费者，都会为“高品质” 三个字买单。资本看重的是星河湾的市场定位、产品定位。品质，不但为星河湾赢得了市场的尊重，赢得了抗风险的底气，赢得了多年的稳健发展，同时赢得了资本的认同。

第二：星河湾集团对于企业的发展有自己的价值评判标准，稳健适度发展、社会价值创造、社会责任担当，构成了星河湾集团稳固的黄金三角结构。星河湾不仅在地产行业，在酒店、酒业、物业、教育等产业也决不盲从，不跟风，始终追求稳健和有质量的发展。星河湾独树一帜的对品质的坚持让也其抵住高端客户的百般挑剔和资本市场的诱惑。不仅如此，星河湾肩负企业社会责任，做好公益慈善、做好产品、做好服务、企业治理与产业推动五大事业，为社会创造更多价值。

第三：坚守“恪守品质，砥砺前行”的核心价值观，以工匠精神创造品质价值，并继续发扬星河湾务实肯干精神，坚持“舍得”打造品牌，“用心”维护品牌，“创新”发展品牌。

第四：作为星河湾集团未来战略，品质是基础，多产业协同发展是导向。多产业协同发展，既要各产业的一马当先，更要注重多产业的齐头并进。房地产仍然是发展重点。坚持一线城市深耕，区域中心城市稳步扩张的发展战略。

>房地产：2016年，上海星河湾、太原星河湾将有全新地块与产品推出，星河湾集团在位于琶洲高端商务区域的星河湾中心大楼也将投入建设，这是星河湾地产向高端商用物业迈出的坚实一步。



>酒店：星河湾酒店是真正属于中国制造并自主经营管理的高端酒店。星河湾酒店是集团 “优质生活方式”的延伸，今年，星河湾会在服务上投入更大，包括标准化建设、品牌建设、管理体系优化、精细化服务以及服务体验升级等。

>酒业：星河湾酒业全面对市场开放。星河湾将在原有的“星河湾老原酒”、“星河湾老酱香”两大系列产品的基础上深耕高端市场，丰富高端产品线，开拓创新性的商业模式，着力拓展市场。

>扶贫：星河湾集团将深化精准扶贫理念，扩大扶贫成果，深入产业扶贫的研究与实践，承担更多的社会责任。星河湾扶贫因地施策，亲力亲为，保证扶贫质量；实现产业带动，使扶贫对象彻底脱贫。注重文化技术培训，最终达到生活品质与产业发展能力的提高。

“舍得、用心、创新”演绎星河湾“工匠精神”

舍得：“百年品质”乃星河湾标准，每一道工序均需经过层层验收方可进入下一环节，在星河湾，工程验收的标准没有“差不多就行”，只有“行或不行”。即使在时间成本、管理成本上要比同行高出很多，但星河湾舍得投入，追求市场和客户的满意度。

用心：星河湾不盲目追求规模效应，专注高端大平层，打造精品，提升品牌溢价。不断通过自下而上的标准化，包括设计的标准化、部品部件标准化、工程工艺标准化来提升产品品质。星河湾追求品质的工匠精神渗透到工作的每个环节。因此，星河湾的每一个楼盘交楼，业主一次收房满意率高达97%以上。

创新：在不断标准化的同时，星河湾对创新的技术保持开放的心态，对市场的新需求和客户的个性化需求，要用创新思维去满足。星河湾针对客户生活需求的智能化配置方面、提高生活品质的设备方面投入了大量的精力去研发，并在后续产品中得以实现。星河湾学院的成立将是今年星河湾创新的重大举措。

星河湾品质生活理念升级

星河湾不仅能提供“品质居所”，也能营造“品质住区”，我们还要为业主提供“品质生活”服务，真正成为“优质生活方式的创领者”。

星河湾选择回归物业服务本身，保持星河湾物业管理的高品质运行，提升物业管理效率和安全可靠性。高档社区的物业服务关系到社区的长远价值沉淀，也是星河湾地产打造“中国品质住区”重要的软件支持。星河湾将以生活学院为载体，全面推动物业向优质生活方式综合服务提升，把生活学院的常备空间落实到星河湾每个成熟社区。

星河湾物业服务在高端生活方式的服务探索上也将上一个新台阶，围绕“给业主看得见的附加值”，积极创新物业服务，努力探索与尝试社区医疗、社区健康生活体系、社区O2O商业等领域，方便业主生活所需。

2016年将全面推出星河湾物业APP，一个为业主全方位考虑的网络沟通平台将成为业主和星河湾紧密联系和互动，为业主生活带来方便和提升的服务平台。能让业主在星河湾“心情盛开”是品牌追求的终极目标！

至臻伙伴，精诚同行

会上，为了贯彻工匠精神，星河湾集团副总裁黄健慧女士与部分长期友好合作的单位签订了战略合作协议书。这一举动表明了星河湾坚守品质至上的决心与行动力。

发布会花絮

全国星河湾酒店的真粤中餐厅是酒店推广粤菜文化的主要阵地，在品牌战略发布晚宴上，星河湾以一席名为“星鲜粤宴”的晚宴演绎了星河湾的品质之道。美食家庄臣现场诠释每一道星鲜粤菜的精髓。自古负有“食在广州”盛誉的羊城从不缺美食，广州人对食材的处理方式独树一帜，看似简单的食材背后充满生动有趣的故事。星河湾用最地道的粤菜搭配星河湾酱香型白酒，将中国传统饮食文化的两种代表融合在一起，让人回味无穷。

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