五一前,足浴老板必须教会技师这些销售思维!

 

技巧1:学会进行封闭性问题的提问做足浴的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客...



技巧1:学会进行封闭性问题的提问

做足浴的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。

在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我们的技师就基本能成功了。

技巧2:区分谁是消费者

作伴足浴的过程中,尽力吸引消费者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们的整个做足浴过程。

技巧3:以编故事或潜意识的暗示进行情节销售

要知道,我们所要面对的是各界的消费者,我们需要做的是使各类顾客能够很好的理解我们产品的作用,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。

技巧4:尽量让顾客参与到我们的足浴互动当中

是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。

技巧5:学会诉求与赞美

赞美顾客可以使客人虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,利于冲动消费,使顾客停留店里的时间增长,更有机会成功。

例如:用感人的语言使顾客下定决心,如“您家人也一定会喜欢的!”

技巧6:学会应付讨价还价的顾客

顾客在购买产品时讨价还价的原因主要有:一、对价格有异议;二、追求成就感。

我们应付对策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖,使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。

技巧7:做足浴的过程中要注意促单

掌握技巧需要讲究效率,在产品解说到一定过程的时候要促单,顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定,特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下,需要帮助顾客做决定,然后促单。

技巧8:善于与一线品牌店做比较

作为终端销售人员要对竞争对手了解透彻,只有这样才能更好的解说我们的机器。同时,做足浴的过程中,尽量把我们的服务、专业技能与第一品牌店靠近,拉近我们与第一品牌店的距离。

技巧9:学会观察与比喻

在终端足浴的过程中,我们要观察对手的优点,并能对他的优点进行一些有力的打击;在实际的足浴过程中,我们也要学会利用比喻的手法,把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客,加深顾客的认识。

技巧10:学会利用道具

我们写议论文需要论据,做数学证明题同样也需要“因为……所以……”,同理,在我们实际的足浴过程中,我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对我们有利的一面来做作为我们足浴过程中有力的论据。

技巧11:学会足浴店文化

在做足浴的过程中,我们要学会思考与随机应变,能够化解消费者的疑虑,同时我们做足浴的过程中不是单单销售我们的产品,我们还要销售我们的足浴店文化。


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