【干货】理财经理应该如何经营自己的微信朋友圈?

 

节操应犹在,只是深似海...



一、为什么要经营微信朋友圈?

财富管理的核心是在长周期内与客户保持信任关系。这个信任来自于两个维度,一个是解决客户金融需求等一系列问题的能力,另一个客户经理自身的人品。所以,如果非要进一步总结一下,那么我觉得获得客户信任的法则有三个:

  1. 专业能力专业能力可以从各个维度体现,包括但不限于金融知识,还包括职业的流程、标准的服务,甚至是帅气的装扮。不过必须认识到,专业需要积累,经验也需要沉淀,虽然成长的路径可以加快,但是却无法替代,没有捷径。
  2. 为客户找想财富管理不是卖产品,而是关注、探索客户的投资需要与家庭财富可能面临的风险,解决问客户的问题而不是解决你的业绩。很多时候我们有一些客观存在的约束条件,但,做自己能做的,然后推心置腹、当客户是自己的家人。说服不了自己给家人做的产品配置,就不要给客户做。
  3. 让客户感受到以上两点如果客户感受不到你的专业,不愿意接受你的好意,那么酒香也怕巷子深,你的专业和心意可能都会演变成“不怀好意”,那么我们可真的比窦娥还冤了。但是如果我们能够做到真诚的为客户着想,那么就有必要坦然的、有技巧的向客户展示出来。


面对面与客户交流,是一个双向沟通的过程,影响是相互的;但是朋友圈的展示却是一种单向的信息传递,既不会被打断,也不会因为内功不足而跌落到价值的悬崖。所以说它是一个自我营销的非常好的媒介。不要用朋友圈卖产品,如果非要卖,那么朋友圈应该只有一个产品,那就是我们自己。



二、朋友圈到底要展示什么?

展示一个真实的,独立的,有特点的自己,而不是一个卖基金保险的微商。

  1. 正能量人人都爱正能量,每个人都喜欢鸡汤,都怀有希望。正能量不意味着不能吐槽,但是要把握好抱怨与“吐大家都想吐的槽”之间的关系,前者是负能量缠身,后者是有个性的快意恩仇。
  2. 独立人格这里指的是,独立的世界观,有自己的想法,自己的逻辑。附庸无法产生价值,独立才可以形成吸引。就像校园里,天天送饭的比不上夜夜泡妞的,前者最后只能落得“你是一个好人,但是我们在一起不合适”。
  3. 逼格有时候我在想,逼格到底是个什么东西。我的答案是,精神层面的高山仰止。因为很多时候,理财经理的财富和人生阅历是无法比得上客户的,那么怎么办?难道要让客户天天教育?觉得你吃的饭还没我吃的盐多?除了我们的专业知识可以成为我们的尊严之外,我们可以在某些自己擅长的领域形成高价值,哪怕只有一个点。比如有的理财经理会弹钢琴,有的理财经理对电影有独到的见解,有的理财经理热爱旅游,有的理财经理喜欢运动。简单说,逼格形成魅力。你有你的财富,我有我的生活和高贵的灵魂。
  4. 一点隐私忘记是哪本书了,有一句很经典的话,叫做“隐私的交换程度决定关系的递进速度”。所以,适当的展示一点个人的隐私比如孩子、家人、生活等,可以让我们更接地气,而不总是一脸的专业相。
        上面这几点其实骗子做的是最好的,这让不是骗子的我们情何以堪啊!



三、那些网红教我的事

写下上面这个标题的时候,其实我已经暴露了自己的品味。好吧,我承认腿长胸大下巴尖的网红是我浏览微博的动力之一。但是生活才是知识最大的源泉,我从这里面悟到了一些网红们营销自己的一些技巧,总结一句话就是:无时无刻不装逼……

  1. 必须拐弯是的,永远不就事论事,永远在展示某一个东西的时候,拐个弯。不管怎么拐,反正就是不直接来。举个例子,很多人出去旅游,到了悦榕庄直接啪啪啪9个图贴上去,然后没了……自己以为在炫耀,实际特别low。你看网红们是怎么做的,同样的照片,她们会加一句:相比于其他城市的悦榕庄,桂林悦榕庄的早餐更符合我的胃口……你看,这一手好逼装的不漏声色。具体点比如某某私人银行又获了什么亚洲大奖,理财经理一般会直接转到朋友圈,然后说,我骄傲,我自豪巴拉巴拉……我想如果是网红逻辑,应该会说,“拿奖拿(撸)到手抽筋是一种怎样的体验?”
  2. 表达态度不捣糨糊是很多网红常用的方式,给人一种畅快的感觉。比如咪蒙的文章,读起来就是一个字:爽!比如papi酱的视频,看起来也是一个字:爽!对理财经理来说,不是让你去蒙市场涨跌,我们要做的事情是,表达态度!我的想法是什么,我的逻辑是什么,简单干脆,我就是我,就是颜色不一样的烟火。比如很多人会转载研报,就是要加一句,我为什么同意或者我为什么不同意。大家都爱看姜超,但是我们不是姜超的马仔,要秀的不是他而是我们自己好伐?
  3. 制造话题我总结过,网红最受欢迎的方式就是“卖萌”和“自黑”,这里面威力最强大的就是后面这个。如果说自嘲代表豁达,那自黑就是更高级的幽默。薛之谦在微博上说,我,买过僵尸粉……然后就是50万的赞和10万的留言。比如我一个私行美女客户经理朋友有一次在朋友圈晒新行服自拍照,加了一句留言:这次我只P了胸……我擦我能看到了留言都好几页。这就是自黑+卖萌合并起来的威力。


以上就是一点想法,不是想告诉大家,我们要成为骗子,而是希望所有的人,让自己的生活能多一些快乐,然后多一些朋友,最后多一些客户,仅此而已。

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这个时代不缺专业,缺的是将专业化繁为简

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