干货!77个形象标识提高物业服务的形象和品质
够用了~...
一、项目本体标识
与项目本体、环境相配套的标识,属于“物业服务”的标识,如须长期、直接安装在项目本体上或相关环境或配套设施上,则须划归“项目本体标识”类。
(项目本体、环境本身所需要的标识,与现时管理公司没有必要关系。即使是更换物业服务公司“本体标识”仍然适用。)
与项目本体、环境相配套的标识,属于“物业服务”的标识,如须长期、直接安装在项目本体上或相关环境或配套设施上,则须划归“项目本体标识”类。
(项目本体、环境本身所需要的标识,与现时管理公司没有必要关系。即使是更换物业服务公司“本体标识”仍然适用。)
项目名称
项目名称:中文名+英文名
指示类
二、服务中心标识
为物业服务中心识别、指示作用或广告作用的标识,共有如下类别:
物业服务中心指示招牌、标识;
社区入口的标识;
物业服务中心办公区域标识
为物业服务中心识别、指示作用或广告作用的标识,共有如下类别:
物业服务中心指示招牌、标识;
社区入口的标识;
物业服务中心办公区域标识
社区宣传栏
单元信息栏
人性化: ——消杀、停水、停气、停电、重要通知等,不同的通知,不同的模板,不同的颜色。
一目了然,便于区分,真正站在客户的角度去考虑。
1、有机板插槽,便于张贴;
2、养犬小贴士:卡通,直观,便于浏览;
3、便民电话,服务于业主
人性化: ——消杀、停水、停气、停电、重要通知等,不同的通知,不同的模板,不同的颜色。
一目了然,便于区分,真正站在客户的角度去考虑。
1、有机板插槽,便于张贴;
2、养犬小贴士:卡通,直观,便于浏览;
3、便民电话,服务于业主
温馨提示类
玻璃警示条,其实并不是那么复杂:
•磨砂纸+项目名称
•不干胶+项目名称
为什么我们的服务现场的标识迟迟不能到位?提一点建议:
1、打个报告(有建议方案);
2、广告公司;
3、费用不高;
4、一点一点完善
你看这个,你会。。。
企业文化的痕迹无处不在
玻璃警示条,其实并不是那么复杂:
•磨砂纸+项目名称
•不干胶+项目名称
为什么我们的服务现场的标识迟迟不能到位?提一点建议:
1、打个报告(有建议方案);
2、广告公司;
3、费用不高;
4、一点一点完善
你看这个,你会。。。
企业文化的痕迹无处不在
办公区域类
恭候各位的光临!
嘘!!!让里面的人安心开个会吧
指示类
连这儿,都有文化的传承,汗!
变 化 多 端 的 卫 生 间 指 示 牌
连这儿,都有文化的传承,汗!
三、物业服务现场标识
物业职员工操作现场或服务现场使用的标识。分为:客户服务类、安全类、环境服务类、设施服务类。
物业职员工操作现场或服务现场使用的标识。分为:客户服务类、安全类、环境服务类、设施服务类。
客服类
畅通的沟通渠道
客户服务的规范管理
安全类
小区入口
单元入口
而现在我们二期352岗用A4纸打印的,美观吗?
如果你是业主,看了后你会。。。
大门上的温馨提示
不同区域的读感器小区入口
单元入口
电梯入口
而现在我们二期352岗用A4纸打印的,美观吗?
进门请刷卡
如果你是业主,看了后你会。。。
公区安全,重在提醒!
公区安全,重在提醒!
温馨提示,随处可见
设施设备类
有了清晰的标识,你还不会操作吗?
车场类
醒目的警示,是车场不可缺少的标识
清晰、漂亮的指示标识
泳池类
泳池:
一个危险的区域,警示标识不可少!
泳池,这个特殊的区域
注意事项、水质公示,一个都不能少!
泳池:
一个危险的区域,警示标识不可少!
泳池,这个特殊的区域
注意事项、水质公示,一个都不能少!
环境类
非专业人员请勿操作 ——深爱
在深圳的小区内,怎么没有看到树牌呢?
传统的树牌,什么拉丁名,科属,谁能看懂啊!而且钉在树上,也影响树的生长。
每年搞1-2次绿化知识的宣传 + 温馨提示 从 客户 + 爱护树木 的角度去考虑,体现人性化,才是高档物业的象征。
真的没有想到,还有这种温馨提示。
您可能错过了这些文章非专业人员请勿操作 ——深爱
在深圳的小区内,怎么没有看到树牌呢?
传统的树牌,什么拉丁名,科属,谁能看懂啊!而且钉在树上,也影响树的生长。
每年搞1-2次绿化知识的宣传 + 温馨提示 从 客户 + 爱护树木 的角度去考虑,体现人性化,才是高档物业的象征。
真的没有想到,还有这种温馨提示。
◇干货!物业工具实用改进策略
◇物业公司小区各岗人员配备方案(收藏)
◇物业人消化业主投诉带来负能量的18条黄金法则
◇物业私拆业主搭建的违章建筑构成犯罪
◇小区巡查,查什么?怎么查?
◇7大点!做好小区消防应急预案
◇面对违建,没有执法权的物业人可以这样做!
◇秩序维护工作七字诗,谁编的?太妙了!
◇鼓励物业公司开展共享车位,北京迈出第一步!
关注 物业管理圈
微信扫一扫关注公众号