一文就够！物业公司保洁部各岗位职责及工作标准

保洁主管，外围、楼层、大堂保洁员岗位职责......工作标准...

物业保洁主管岗位职责

1、做好所负责的卫生区域卫生，并协助监管人员对公共区域卫生巡查。

2、对物料及物料机械管理，及时规范详实的做好盘点、发放登记、日常维护及使用情况。

3、保证在环境卫生品质不降低的前提下，严格合理的控制物料消耗，并对每月的消耗量进行统计，以供公司财务部对物料成本予以分析、控制，保证物料费用成本有效控制在预算范围之内。

4、积极认真完成上级交办的各项工作，不准出现顶撞上级的现象。

5、定时根据卫生检查的项目及标准严格进行检查，对不合格者要督促其及时整改，对保洁员工作表现情况如实反馈给项目经理。

6、在日常清洁卫生工作中，要督促保洁员注意安全操作，提醒保洁员正确使用清洁卫生工具和清洁剂并按规定操作。

7、对保洁员的个人素质、工作态度、工作质量进行正确指导。

8、有突发事件或重要任务时，迅速安排保洁员到位，开展工作并协助完成。

9、掌握各种公共设施、机械设备和保洁用品、清洁剂的使用方法，提高自身的工作水平。根据专项清洁和材质养护计划，保质保量的实施专项清洁和材质养护工作。

10、合理安排好各工作区域的工作，搞好团队之间的团结，规范准确的做好班次的休班安排和考勤记录。



（图库配图）

保洁部其他岗位职责

职务概述

对部门主管负责,负责公司公共区域的清洁卫生工作,需细心、勤快的人担当,了解掌握各种清洁剂、机器的使用和操作。

职责范围

1、巡视公共区域,检查清洁卫生质量。

2、安排公共区域卫生工作,根据主管制订的工作计划合理分配人员。

3、指导和检查地毯的保养,虫害控制,外围的保洁、外窗清洁等专业工作。

4、控制清洁用品的肖耗量,监督清洁工具的使用与保养。

5、负责有关清洁剂和清洁设备的领用、分配和保管,认真填写领用单。

6、填写工作日志,负责向保洁主管报告工作和卫生情况。

7、适当处理保洁员在公共场所拾获的客人遗留物,及时上交上级。

8、对新进人员进行有效培训。

9、发现异常情况,要冷静稳重处理,无法处理的及时上报上级。

10、负责公共区域花卉的摆放与更换。

外围保洁员岗位职责

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2、清洁停车场和通道及外围垃圾桶。

3、清洁草坪内纸屑与枯叶。

4、清洁通道上的大小石块。

5、清洁各运动场内的瓜皮纸屑。

6、定期对路灯杆进行除锈保养。

7、清洁写字楼外墙上的污迹。

8、清理广场内外各标识卫生。

9、对广场公共区域进行杀虫。

10、发现异常情况或维修事项,及时向领班汇报。

11、向领班汇报所需清洁用品及设备。

12、执行及有效完成上级安排的其他工作。

楼层保洁员岗位职责

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2、清洁通道及各处楼梯。

3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口黄铜及不锈钢设备。

4、将地面进行除尘。

5、清洁公共卫生间的镜面、云石台、便池、厕内地面、除异味。

6、时刻保持楼层地面的清洁,勤倒烟筒。

7、定期对木质设备及镜框进行上蜡。

8、检查各设备设施是否正常运行。

9、清洁电梯口。

10、向领班汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

11、发现异常情况或维修事项及时向领班汇报。

12、在公共场所拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。

13、及时清理花卉上的灰尘。

14、对公共区域进行杀虫。

15、执行及有效完成上级安排的其他工作。

大堂保洁员岗位职责

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2、清洁门厅通道雨棚及后楼梯。

3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备。

4、将地板、地面进行抛光上蜡。

5、清洗休息厅沙发等。

6、清洁公共区及办公室、玻璃和镜面。

7、时刻保持大堂清洁、勤倒烟筒、烟缸、整理沙发。

8、定期对木质家具及镜框进行上蜡。

9、清洁洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味,及时补充卫生纸和洗手液,检查电器设备。

10、保持前厅接待处、商务中心整齐,无垃圾。

11、清洁客用电梯。

12、夜间清洁通道地毯。

13、向领班汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

14、发现异常情况或维修事项及时向领班汇报。

15、在公共场所拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。

16、及时清理花卉盆里的杂物,并浇水。

17、对公共区域杀虫。

18、执行及有效完成上级安排的其他工作。

保洁岗位职责与工作标准实例

一、岗位职责

1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。

2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。

5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。

6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

7、完成公司临时指派的其他工作。

二、工作要求及标准

1、按规定着装，举止得体。

2、按时上下班，不迟到早退。

3、每天对责任区内的楼道、道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。

4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。

5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。

三、楼道保洁员

工作职责

1、负责责任区楼道的清扫保洁。

2、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。

3、清运责任区的生活垃圾。

4、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。

5、负责责任区绿化带的清扫。

6、按时完成上级指派的其它任务。

要求及标准

1、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。

2、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。

3、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。

4、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。

四、道路保洁员

工作职责

1、清扫小区公共道路。

2、清扫广场、车库、儿童游乐场等公共区域卫生。

3、清洗小区公共水池、保洁。

4、定期掏小区阴井、下水井。

5、定期清理商铺前水沟。

6、小区道路、绿化带保洁。

7、垃圾转运站保洁。

8、小区信箱、公告栏保洁。

9、按时完成上级指派的其它任务。

要求及标准

1、道路每日清扫一次，广场二天扫一次，水池根据水质而定，每天捞两次浮物;车库每日扫一次，每二月洗一次，阴井、下水井每两个月掏一次，儿童游乐场每日扫、抹一次。

2、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物，水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘，顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。

五、售楼大厅保洁员

工作职责

1、负责售楼大厅日常清扫保洁。

2、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。

3、按时完成上级指派的其它任务。

要求及标准

1、地面每日拖、扫一次，随时保洁，要求地面亮洁，无污迹，无烟头。

2、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次，随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯，要求桌面洁净无尘。

3、各处暗角无蜘蛛网。

4、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。

5、卫生间每日清扫不得少于二次，并随时保洁，要求地面干净，无异味，无蚊蝇。

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