从千篇一律到长隆模式,主题酒店PGC是真需求还是伪命题

 

怎样才能从连锁经济酒店的枯燥中解救出来...



当我们去往每一个城市的时候,总有一个问题摆在面前:晚上住哪里?

随着生活水平的提高、随着80/90成为市场的消费主力,年轻人不仅要求吃喝玩乐不一样,更想找个自己喜欢的住处。而这一看似很简单的要求,就是“主题酒店”兴起的原因。

那些仅仅向他们提供住宿、餐饮、娱乐服务的传统旅游饭店,哪怕是高端酒店,已再难满足人们的精神需求。要知道,据相关调查显示,中国旅行者期待酒店具有文化特色的旅行者比例高达
82.3%。惊人的高比例背后,其实蕴藏着尚未被深挖的主题酒店金矿。


我们知道,中国的投资行业不缺钱,在风口来到前可以很快地建造一栋栋像模像样的主题酒店。但是主题酒店之所以能够满足不同人的需求,靠的是背后的运营与服务,而这却要靠专业团队来运作。换句话说,主题酒店未来的发展方向是往PGC方向发展,其中“P”更多通过是专业化、高端化、个性化的内容来吸引用户,靠的是软文化实力,而不是一间间冰冷的客房。

虽然当下中国主题酒店行业存在各种各样的问题,但是依然不乏优秀的先行者,其中首推的当然是长隆系列主题酒店,广州长隆酒店是真正意义上的大陆首家主题酒店,而在毗邻澳门的珠海横琴湾,也建成了以海洋为主题的横琴湾酒店、企鹅酒店以及马戏酒店等三大各具特色的主题酒店。

长隆酒店:富有“心有猛虎、细嗅蔷薇”气质的主题酒店

这个中国首家坐落于生态主题公园区内的主题式酒店,不仅外形霸气,内部同样富有狂野情趣,譬如在白虎自助餐厅,你可以在享用美食的同时观看到白老虎和火烈鸟。除了野趣粗放的一面,长隆酒店在服务上同样细致入微:1500间生态主题客房,每一间的窗外美景都有区别,所有这一切,也让长隆酒店连续九年被评为“亚洲最佳酒店”。

延伸阅读:长隆酒店推出的“趣乐FUN享营”,小朋友可以在长隆动物世界科普学堂近距离与动物互动,如让孩子亲自调制奶粉喂小白虎,辨认不同的桉树叶气味,辨认考拉的粪便变身考拉保育员等,让小孩子在玩的同时学习到更多课外的知识。
 
横琴湾酒店:大而不失精致的全球最大的单体酒店横琴湾酒店最让我难忘的是推开窗就可看到的海天一色美景。而作为少见的海豚主题酒店,到处可见的海豚元素,以及可以亲手抚摸、互动的海豚池,让横琴湾酒店成为孩子们恋恋不忘的地方。延伸阅读:横琴湾酒店还针对一家三口推出了“童趣夏令营”套餐,3天2晚的主题客房住宿,还有4次精选美食的餐饮,同时还可与孩子多次进入海洋王国、横琴湾水世界,让一家人玩个痛快。



 
企鹅酒店:拥有亲子大特色的中国最大海洋主题酒店2000间企鹅主题的客房,进门就能感受到童趣的一面,拥有1600个宽敞席位的帝企鹅自助餐厅,更是孩子的乐园。吃完饭还可以与家人一起进入童趣坊,品味精致甜点的同时,与孩子一起成长。

延伸阅读:在帝企鹅自助餐厅内,你还可以欣赏到由美国专业技术团队sally公司研发创作的企鹅动雕剧场。讲述小企鹅环游世界的快乐足迹,充满了趣味性及童话色彩。游客在享用企鹅自助餐美食、与珍稀企鹅共餐的同时,还可以欣赏精彩欢乐趣味的冰雪主题企鹅动雕表演,这在全国的主题餐厅中,也是独一无二的体验。
马戏酒店:围绕欧洲马戏文化元素的主题酒店五彩斑斓的外观,造型独特钟塔式设计,欧洲小镇的完美复制以及丰富的马戏文化元素,让马戏酒店成为中国国际马戏文化节专属酒店。
延伸阅读:珠海长隆度假区也是养生好去处,酒店康体中心也推出了优惠的会员卡。临近中秋,酒店还推出了具有长隆特色的月饼礼盒,让旅客们离开酒店也能想起海洋的味道。

领略完长隆酒店群,处处可见PGC战略在酒店运营中的实践,这也是长隆主题酒店群能够持续热门的原因。如果我们眼光放得更宽一点,就会发现很多其他领域的消费也已经呈现了泛PGC化的趋势:内容行业越来越专业化,人们逐渐发现Netflix这样的PGC生产方式,才能保证内容质量;又譬如各个垂直领域兴起的电商平台,买东西不再是去大卖场,而是选择专精的平台。放眼过去,衣食住行各个方面都在向着专业化、精细化的方向在走。



而且随着移动互联网对用户的教育,体验至上已经成为多数人的共识。不专业的酒店,又如何能提供到位的服务?个人信息的高速流转,更是将服务行业的优缺点都快速放大,根本不存在信息壁垒这回事。



所以说,不管是参照国外成熟酒店市场,还是结合当下中国消费者的习惯、心态,走PGC战略的主题酒店才是未来。我们乐见于越来越多的主题酒店在中国开花结果,只有这样,才能将我们从枯燥乏味的经济连锁酒店中解救出来。


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