4个字,概括优秀和平庸代理人之间的差距

 

保险业内有这样一句玩笑话,话糙理不糙,“保险不是人做的,是人精做的”。为什么这么说?因为做保险难! ▌同样是...



保险业内有这样一句玩笑话,话糙理不糙,“保险不是人做的,是人精做的”。为什么这么说?因为做保险难!

同样是销售,为什么保险销售更难?

销售其他产品,消费者只要进行比价、比质量就好,只要看中了就会主动购买;保险销售在性价比之前,还需要进行理念疏导。目前,我国保险理念的普及并没有处于高水平,很多人意识不到保险的重要性,甚至对保险还抱有非常深的误解。在销售保险之前,还要费大力把理念打通,这可比一般销售难多了!

在这样艰难的大环境下,能脱颖而出的优秀保险代理人定有过人之处。他们必然是勤勉努力的,坚定信念的,专业靠谱的。但很多人都忽略了他们身上一个重要的品质——思想独立!

思想独立,意味着她肯定不是一个人云亦云的代理人,她有自己独特的一套客户经营理念和销售技巧。在经验中沉淀出最适合自己的经营之道。

思想独立,意味着她有着自己独有的气质,同样的保险销售人员,她能在人群中鹤立鸡群,独树一帜。客户才会在百万代理人中认定她一人。

思想独立,意味着她思想开放,广泛接纳新事物,用空杯心态持续学习,将所学转化为所有。在客户认知中,她一直在进步。

如何培养思想独立的品质?

首先远离谣言!

如今很多人本就对保险抱有所谓“骗人”的偏见,在日常展业中,代理人更是要谨言慎行,远离谣言。谣言其实离我们的生活非常近,某些突发社会事件发生后,极容易产生一系列未查明真相的谣言。此时,代理人朋友千万要擦亮眼睛,若要转发朋友圈,一定要选择值得信赖的、靠谱的平台上的信息。

其次打造专业身份!

如今朋友圈已然成为我们展现自己的一个窗口。多数人见面机会不多,都是通过朋友圈来互相认识彼此。你在朋友圈是怎样的形象,你在别人眼中就是怎样的形象。

如果朋友圈中都是公司的规章条款,必然会给人留下古板的印象。你完全可以展现真实的自己,分享丰富的生活状态,发表对事件的看法,偶尔说说笑话,让人觉得你是一个有自己想法的人,而不是一个只会千篇一律卖保险的人。
最重要的是,时刻保持客户服务的宗旨!

记住,你眼中的优质客户,在别人眼中也是一样;你看上的客户,别人也早就盯上了。以为在你这儿买过一次保险客户就是你的了?人情单可能会有一两单的成功,但仅凭人情长远不了。真正能牢牢锁定客户的还是服务!

服务是什么?服务不是简单的问候和送礼,这些人情,别人也能给,更深层次的服务还是要回归保险本质。我们是做保险的,将专业服务做到家才能真正突显价值。将客户的风险分析做得滴水不漏,财务规划井井有条,产品组合完美无缺。这样,客户怎能不认可你?

例如,用短险当做敲门砖,先满足客户短期的风险转嫁需求,再用长险解决长远的风险规划问题。千万不要为了销售而销售,硬推销只能适得其反!客户需要什么,推荐什么产品,顺水推舟,才能事半功倍!


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