猎头服务：原来不是推荐完候选人就可以

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对于不了解猎头行情的人一直有这样一个误区，认为猎头服务只是把候选人推荐成功就完事了。对猎头有所了解的会发现，即便是成功推荐了候选人，猎头还是有很多后续工作的。

1.协调企业和候选人在服务期出现的问题

猎头公司在推荐候选人完成后有一个保证期，也可以成为服务期，这个期限大致为3个月。由于人才来到一个新的公司，对公司的整体环境、同事之间的关系这些方面都是需要时间去适应和锻炼的，企业对于人才也是需要一段时间去磨合。而猎头公司要做的就是协调企业和候选人在服务期出现的各种问题，让双方都有一个好的沟通，这对于人才和企业的发展都是有好处的。猎头顾问连续和候选人沟通，及时的了解到候选人在工作中的情况，帮助他们和企业沟通，解决实际的问题。

2.候选人如果无法适应新环境，猎头该怎么办？

猎头在服务期间会尽量调整企业和候选人之间的关系，帮助候选人分析所遇到的问题，并且提出相关的解决方案，帮助企业和候选人之间进行协调和沟通。

3.如果候选人离职或者被辞退，猎头的应对方法

要明白，任何事情都有意外发生。即便猎头觉得候选人再怎么合适，如果候选人自动离职或者被企业辞退，猎头是不需要对候选人负责的。当然了，候选人作为猎头的一项资源即便不符合企业标准也不建议放任不理。如果有合适的职位还是建议优先安排。

在这里要说的重点：猎头的服务对象实质上是企业，猎头与企业之间才是存在合作关系的双方。一旦候选人不符合企业的用人标准，猎头就要重新为企业搜寻候选人。经过多次努力仍然无法服务失败，猎头公司还得退还企业一半的服务费用。猎头是候选人与企业之间沟通的桥梁，需要协调好双方之间的关系。猎头要为企业负责，也对候选人负责，这就需要猎头公司在服务的过程中每个步骤都要做到专业、到位，尽量避免不可逆转的情况发生。

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2017年9月8日@上海

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