目标和价值一旦搞混，你的运营之路将注定坎坷！

运营人是先实现当下价值还是先确定长远目标？...



文｜攻玉前段时间和腾讯的一位产品经理申哥聊天，当时感慨于自己公司的更替，就和他从产品的角度讨论了下运营人进一家新公司该如何从0积累资源，实现自身价值。今天也和大家谈谈这个问题。

也不知从什么时候开始，涨粉成为了很多公司甚至整个行业评量一个运营人厉不厉害的标准。于是在这种生态下，很多人不计代价的涨粉、管他僵尸粉还是活动粉，都是先来一波。于是在换工作的求职简历上，一行“一个月涨X万粉”让整个人都飘了起来，低于20k的薪资都不想去。而实际上，作为运营来讲，涨粉拉新仅是整个运营工作的一小块。我在以前的文章里面就说过，除了活动拉新，还有用户、内容、渠道。当你在策划如何将粉丝涨进来时，不知是否同时想到了粉丝进来之后如何活跃、如何转化。据我了解到，很多人离职，就是因为涨粉的套路用完之后，公号阅读量却还是很低迷，顺带着完全看不到转化的希望。由此产生的运营难、上下级矛盾就出现了。

所以说，运营的目标不是涨粉，而是你能把手里的粉丝实现增量、同时也能将他维护好，顺带着反哺于品牌或业务。

 记得以前，我写全年运营计划，都喜欢写从粉丝升量实现业绩转化之类的。然后可能接下来至少半年要做的事，都是按照这计划的时间节点来完成，后半年再根据实际情况调整下计划，再作指导执行。这种工作思路，相当于是先定目标，再根据目标努力实现价值。而实际上，从升量到转化之间，不可控的因素实在是太多了。产品匹配度、用户活跃度、团队营销度，都会对最终结果产生影响。而上次经过和申哥聊，他说在腾讯，由于很多岗位都分的很细，所以大家不会定很大的目标再来努力实现价值，而是做好当下的事，觉得什么事情现在做好了对公司的发展有益，就先做什么，把这些做到一个极致，保证了当下的价值完美实现，再想目标去突破桎梏，创造更大价值。这种，就应该是属于价值决定目标了。包括现在我自己去新公司，不会再去定一年要涨多少万粉丝的计划，而是3个月为一周期，以解决现有问题为准，想来也是挺充实的。比如我现在公司的那个号，由于以前的人维护不好，导致最开始1万粉丝才只有200左右的号内阅读量。而我进入公司的这两个月，没有去想过涨多少粉来凸显能力，而是提升号内用户体验，做用户活跃；目前每篇文章有500~600的阅读量了，偶尔写个热点能到1000多吧。就觉得做这个事比涨粉有价值，所以先做这个了。接下来把用户体系再完善，再做涨粉升量的事。

就是想和大家聊聊“目标与价值”的前后关系。涨粉不是真正的目标，做的事实现了价值才是。如果我是老板，我也不希望自己招一个能给我带来几十万粉，却没有任何口碑积累、业务转化的丧尸号。

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