你买个奔驰就牛逼了？

▲南阳市庞大奔驰4S店工作人员 VS 奔驰车主

最近，一则“南阳市庞大奔驰4S店工作人员对奔驰车主说： 你买个奔驰就牛逼了？你买个奔驰算什么”的视频疯传于网络，随后多位网友的评论转发中引起热议。



车主表示：“因为我说你们4s店为什么要欺骗我？突然来了一个维修工作人员，对着我吼说，你在哪买的车就是去修，别来这手指着我说你算什么东西。”车主感到被羞辱，然后就出现这一幕了。



▲图2



▲图3

这次启停系统的故障问题，共换了4个火花塞、清洗节气门、油箱、密封垫等，共计4836.8元。



▲图4

正规修理厂检测问题为：混合气过浓、进气压力传感器对正极短路。

在奔驰车主看来，此前故障中4S店把车主向厂家索赔的传感器私吞了，没有为车辆换新的，认为很不合理。而这次启停系统故障问题中，车主提供的正规修理厂检测是因为“进气压力传感器故障问题”，并非4S店检测到火花塞和油箱进水的原因。@mcDull_瑞：这种客户多了，得了便宜还卖乖！仗着自己是车主就一副高高在上的样子，换成你是卖煎饼的，他来买你煎饼和你起矛盾了，你难道比他的态度好？？？人不求人一般高，别太把自己当回事！

@失之我命zsh：作为奔驰4S店售后的保修，我想说许多规模小的店确实存在这样的现象。

@快乐离你我有多远：说错了吗？开奔驰很牛逼么？

@爆裂活塞：一定是一辆30万以下的奔驰车主。

@换个视角看微博：做服务的能被客户气成这样，只能说明自身修养不够，素质不高; 客户无理取闹，你不能跟着闹啊; 客户素质差，你不能也跟着一样差; 客户傻×，你不能跟着一样傻×啊~

@BattlePack：可以看下上面车主对车辆故障的描述，以及事情的经过，这件事里确实是4S店太坑人了。

你怎么看？



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