喜欢给和尚卖梳子的保险公司

 

把梳子卖给和尚,说起来是笑话,好像小孩子都懂的道理,为什么会有这等事发生?...

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把梳子卖给和尚,说起来是笑话,好像小孩子都懂的道理,为什么会有这等事发生?在现实生活中,因受惯性思维影响,或是狭隘、短浅利益追求,于是卖梳子给和尚的事就有了……


我常常说,作为老百姓最急需的是三种又便宜且实用的保险——家庭财产保险、意外保险、医疗保险。但是所有保险业务员与你谈的都是分红、理财保险、汽车保险,因为这些险种保费高,佣金多,至于这些实惠类保费最多几百元,业务员无利可图,追求规模的保险公司也懒得推。
作为船东,我们再来细数现在的“沿海内河船舶一切险”。号称“一切险”的险种,可事实几乎“一切”都不保。分析该条款的保险责任,如果没有明显的原因(或者根本无法说得清的原因,而且大部分事故的原因很难分析),充其量属于保险责任就“半条”——大风。说是半条,是因为必需是“八级以上”大风。这种像“梳子”一样的险种,船东买了实在没用。相反,如果船东想要“梳子”以外的“远洋船舶保险”一类责任的险种,却买不到。


回想起我所在的渔业互保协会,当年发生“桑美”台风时,全省90%的渔民没有保险。究其原因,渔业保险是高风险的行业,保险公司不愿意给渔船船东卖渔船保险。偶尔承保了,也就是一些大型船队或高价值的渔船。而大量小渔船、木质、生计型的渔船却投保无门。于是,在政府牵头下,非营利、政策性的渔业相互保险协会成立了,从此所有渔民都可以买到渔船保险。在惠安县,60马力以下的木质渔船船东都能到互保协会买保险,而且还可以获得财政补助。互保协会卖的不是“梳子”一样的保险,而是渔民实实在在想要的。
其实,给船东卖“梳子”一样的险种,其本质是以我为中心,以产品为中心,我只有“梳子”,而客户的需求我并不关心;或者有产品,但不知怎么用,不熟悉这个行业,不会沉下心思好好研究“和尚”要的是什么,最省心的就是不卖。

只求规模而不求专业的保险是只喜欢卖“梳子”的根本症结。
作者: 王以诚

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