两次创业,看张永琪的变与不变!

 

无论是伴随教育行业发展、在雅思考试培训市场拼杀,还是运作资本、海外上市、经历中概股被做空的危机,有他这样资历的人在教育行业中屈指可数。...

卖手抄本起家
美国纳斯达克上市
2.94亿美元并入培生教育旗下
穿着印有鲨鱼服的T-恤
都是他







张永琪

环球雅思创始人

鲨鱼公园创始人兼CEO


外界对张永琪的介绍,和他对自己的描述,还是很不一样。

出席活动的时候,主办方会强调张永琪是“环球雅思创始人,他自己则一带而过,跟大家介绍现在正在做一家从事STEM教育的创业公司鲨鱼公园。

成立于2014年5月的鲨鱼公园是张永琪从环球雅思脱身之后的二次起步。

无论是伴随教育行业发展、在雅思考试培训市场拼杀,还是运作资本、海外上市、经历中概股被做空的危机,有他这样资历的人在教育行业中屈指可数。

但即便经验丰富,面临新的环境,张永琪还在继续学习。“挺有意思的,琢磨着怎么去发展、怎么盈利,还要做创新型科技。不像以前做雅思托福方面的课程只考虑怎么对抗考题就行了。”

张永琪“好奇宝宝”的心态暴露无遗,只是这一次他需要自己走在最前端,去创造规则和标准。


1
变与不变


问:两次创业您有什么不同的感受?

张永琪:

第一次创业是2000年,现在已经过去近十六年。首先社会环境的差别很大。那个时候的目标非常简单,所有在办学的人其实都不知道那是一个产业。

所以大家都是因为不同的机遇参与到这个事业中来的,而我就是因为当时想移民去参加考试,发现相关信息匮乏备考过程十分艰难,考完以后想帮助更多的人。

所以把资料汇集成册,从卖第一本书开始。我们那时候创业的目标很简单,就是一点一点长大。







(图文无关)
那个时候做事也没有任何外力施压,没有特别着急说要跑多快。一开始我们没有那么长远的目光,当时只要有决心、有恒心就能发展。

回过头看这么多年,可以说专注、专一。专注就是一直专注在雅思产业上面。专一就是一直在搞教育,没想别的。其实这条路就是一直在走下去,其中有不断的创新。

比如那时候和新东方开始竞争,我们当时看对方是“珠穆朗玛峰”,那怎么办?我们就开始考虑如何到外地去发展,诸如此类。

但二次创业就不一样了,考虑到我的个人背景,肯定要找一个让自己更好的方向,除了选定学科,还要选准赛道。

雅思培训市场已经是红海,那我得选一个赛道。但是选一个赛道我又给自己定了目标,“必须要成功”,不然我做二次创业干嘛。

从全国来看,创业成功的人大部分都去做投资,为什么我要选择二次创业呢?其实我也做了一段时间短暂的尝试去投资,但结果是我觉得自己不合适。
因为做投资偏重去看别人的优点,而我因为做企业做得久,总是希望发现缺点,找出问题,去改进。这不是投资的心理,是做实业的心里。

然后我再一观察,好像稍微有成功的人没有几个做二次创业的,觉得这事儿新鲜,又有创新,于是我就做了。

另外,不同时代的信息交互也非常不一样。互联网时代是全球信息的融通,大家起步的水平线差不了多少,以前我们从接收第一个学生开始,到完成纳斯达克上市,都是凭着我们小步慢跑的劲儿,但今天的情况不一样了。

问:在信息透明的情况下,创业不只是跟国内同行赛跑,还在跟全球赛道上的选手竞争,怎么能有差异化的发展?

张永琪:

创立鲨鱼公园之前,我去欧洲、日本、美国都做过调研,这些国家从事这部分领域的企业都在做一个相当于STEAM的教学产品和一些方法,但我们可以把它做得更加系统化和标准化。

最后才得出结论第一个是选科学教育的赛道,第二个是选STEAM这种教学方法、理论。

问:现在大家谈“共享”,心态也产生了变化,但您经历过以前的创业时代,那时候比较封闭、传统,您是怎么转变这个观念的?有过“别人要把我‘打死’怎么办”这种想法吗?

张永琪:

有,那是一个封闭的年代。放在当时,我们绝对不会接受你这样的采访,跟你说这些事的。那个时候各家企业都互相偷师,然后再提防别人来挖角自己的老师。

老师们之间也是封闭的,课件什么的都不会共享。



但现在环境不同了,比如后来一些教育企业做投资,他会对认为不错的企业,包括他的竞争对手,进行交流讨论,甚至渗透性的投资。

但是他不会控股,控股的话等于把人家接到家里来了,得“喂吃喂喝”。这类企业不会选择控股,但通过董事会风险投资的模式,其实获得了很多被投资企业的发展动向和资源。

如果他觉得被投资企业会做强做大,就会加大占股比例。

今天已经是共享经济、共赢时代了。我们绝对不相信说我把这东西告诉谁,他就能一个人都做了,然后就把我们就“被出局”了,即便他可以打败我一家,也打败不了一百家。这个时代的观念已经变了。


2
以上市为目标去经营企业


问:经历了此前的创业,您本身不缺钱,但做企业还是要运用资本的力量。现在对资本有了更多认识后,您怎么选择?

张永琪:

鲨鱼公园从天使轮就开始融资,到现在的A+轮。很多人不理解,“你为什么还要融资?”



对此我的理解是:靠自己投钱、自己经营,做成一个家族企业,对于公司发展长远来看是不利的。公司要长远发展就必须标准化治理,这就需要通过资本化的融资、董事会的治理结构来实现。

即便这钱我能出得起,也应该尽早把投资的角色让给战略投资者。

在投资者的选择上,一类是纯粹的财务投资者,还有一种是有教育类资源的投资者。今天我肯定优先选择后者,但即便选择后者也是采用一种标准的风险投资模式,公司要独立的运作。

但是每一个方面我都关注他的资源。

问:未来资本化运作可能会有并购等一系列情况,有哪些业务板块是需要补充的?



张永琪:

现在我们是比较注重IP的。就是核心的知识教育的内容。比如我们会花大量的时间来营造课程体系、产品设计。而在这个过程之后,至于谁去运营,我们会比较开放。

就是我们是做一个内核,之后开放各种合作模式,包括代理、连锁、授权,也有联营等等,从运营这一块我们是基本上想跟任何一家来合作。类似Intel做芯片,跟各家硬件厂商合作是一样的。

但与此同时,我们还要树立很高的门槛,因为在中国做教育,“不被复制”是一件很难的事。

问:怎样实现这个门槛?

张永琪:

有几个关键点,一个是产品要有软硬体。就是既要有内容,又要有相应的硬件,我们叫实体教材。内容要好,教材教具也要好。此外迭代速度也要快。

问:师资培养方面呢?适合科学教育的人才应该比较短缺。

张永琪:

因为以前环球雅思的经验,培养老师不难。但是整个科学类的老师在全中国的确非常稀缺。所以现在的这种培养还处在一个非常初级的阶段。


目前我们主要精力是放在硬件和内容上,老师的角色更多只是作为一个课程的组织者和推动者出现,类似“辅导员”。人的角色要求也更标准化一些。

问:经历过把一家企业做上市,明白教育企业上市面临的问题,也知道投资人的期待和资本市场的需求,现在二次创业对公司有什么要求?

张永琪:

第一就是公司内部治理要规范。虽然现在我们的规模还不是太大,但我们都治理得很规范,这个过程中我们宁愿牺牲一些小成本。

以前教育行业上市,规范化是很大的问题,因为教育类企业是做现金流生意,很多企业都是后期亡羊补牢。这一点上,我们也吃过亏,差不多梳理了两年的时间才做完公司治理。

第二,做企业要往盈利模式上面去做。做教育如果不盈利,要么就是做公立,要么就是人家不愿意付钱给你,价值不对等。



现在市场上有的教育公司市场成本太高,导致净利润为负,这是不合理的。


3
做一个清醒的创业者,
选择权在自己手中
问:可能很多互联网教育创业公司都面临市场成本、获客渠道,您有什么建议?

张永琪:

我特别推崇的就是利用现在新的互联网的教育手段,或者是用一些孩子们,从他学习认知需求出发的一些活动导流客户。

现在这个手段特别多,比如互联网上的口语评测、互动体验课等等,这些都是“蓄水池”。另外也要注意开发一些场景型课程,吸引用户来一起互动,而不是一上来就谈报名。

比如做一个矩阵式的通识课程群,利用这些进行品牌宣传和导流。但这样也存在一个问题,就是前期人力成本投入特别大。

但也有两种解决方法,一是用多用工具,减少人员投入;另外就是借助已经成熟的教育类大公司的资源,这更适用于已经纳入成熟教育企业的创新型公司。

问:后期转化率也是问题吧?到底能有多少的转化率。

张永琪:

对,现在的转化率大家都觉得应该挺高的,但实际上差不多都在5%左右。理想状态是能达到35%,但达到35%是需要综合提高的。一个是品牌要提高,第二是消费客户的认知度要提高。

比如科学教育,现在家长还有点不明白,但他们的好奇心提高了,会想尝试,但到真正付钱买单的时候还会犹豫。
犹豫的原因是因为他们被其它的东西干扰,比如他觉得还要给孩子补英语、音乐、体育之类。在这种情况下可能需要政策推进或者是需要一段时间教育消费者。

我们也需要做出更多的样板,比如说确实有很多的孩子通过这样的学习能够卓有成效,可能更容易推广。

问:现在很多八零后创业者,运用市场手段可能多于沉下心做产品、内容。

张永琪:

很多人现在的目标就是一心冲收入,等于拿投资人的钱去换钱。这个是全行业的通病。如果同一个模式,四五家企业都在做,他们每个人都在烧钱。但投资者愿意拿这个钱去拱这个数。

问:此前您提到过,资本对教育有推进,也有弊端。也有一段时间面对资本,觉得压力很大,是不是就存在上述这些情况?

张永琪:

资本可以让企业有能力塑造更好的品牌形象,让企业有钱去更开放地做事情。但另一方面也存在“拔苗助长”的情况,推动企业过快增长。

问:让创业者自己也陷入一个幻境里面,是吗?

张永琪:

危险性太大了。现在他们都选最高估值,我很少听到说谁放弃了一个最高估值,去选一个认为比较合适的数字。绝大部分人都会选最高估值,甚至现在某个企业可能估值都达到10亿。

估值过高一方面可能让上市受阻,另外短期的伤害就是让创业者比较盲目,也让他周边的同事期待更高。这跟创业者自身的能力是不匹配的。

在经历了虚高之后,创业者很快会走入一个焦虑的状态。因为投资者会不断的质问,但他们的质问其实很简单,他们是通过一种简单的模型来推算企业,不会天天跟着你一起成长。

需要有一套标准去衡量所有的公司,而不是每一个都区别对待



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所以在这个模型之下,就推动创业者只去看一两个指标。而教育只看一两个指标是不可能的,比如光看一个客单价,投资人说价格还应该能提升,或者告诉创业者现在不要考虑利润,就是要多一点的学生、注册人数等等。

当然,这个不能怪投资人,因为他投资很多公司,需要有一套标准去衡量所有的公司,而不是每一个都区别对待。

主要责任还是在于创业者,要看清楚自己现阶段的情况。因为市场上有很多不同的投资者,决定权掌握在创业者自己手中。

问:那现在大家私下交流比较多的话题有哪些?比如好未来的同学会囊括了如今教育创业圈子里很多企业,他们都关心什么?

张永琪:

共性的话题就是投融资、并购,这种消息传得最快。第二种就是关于新技术的一些市场营销的方法,就是用新技术的一种新的市场方式。比如他们如果用一些开发互联网的工具去提升效率,解决问题。

(来源:经济观察报)

张永琪,作为“校长邦2017 TOWER教育创新大会”嘉宾,邀您一起共话风口浪尖的教育新生态。您希望张永琪老师分享什么话题,欢迎给我们留言!



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