9分钟让客户从拒绝保险到签下400万大单,资深绩优手把手教你面谈!

 

成绩:客户从拒绝保险,到最后签下400万的大单,只花了9分钟。分享嘉宾:陈老师,资深财富规划师,MDRT会员...



成绩:客户从拒绝保险,到最后签下400万的大单,只花了9分钟。

分享嘉宾:陈老师,资深财富规划师,MDRT会员,拥有个人风险管理事务所。

客户背景:男,没买过保险,不太认同保险,不懂保险,手头有400万现金(房子卖掉了),想做一个财富规划。

面谈前客户只有一个要求:“不准跟我谈保险,只谈财富规划。”

面谈流程:

我:你钱拿到手了?

客户:是的。

我:你今天邀约我来干什么?

客户:跟我谈谈理财呀。

我:可以。你对你这笔钱有什么要求。

客户:很简单,就是能赚钱,越多越好。

我:能赚钱,越多越好?这真的是你的要求吗?

客户:是啊。

我:能赚钱越多越好,好。那你敢不敢带上钱跟着我去澳门,敢不敢?

客户:那不敢,那万一要是输了呢?

我:那就简单了嘛。所以你的问题不是越高越好,你的问题是必须要有安全为保障的前提下,为你实现资金收益。

客户:对,你这说的对。

我:那要是要在安全的前提下实现资金的有效收益,那么这个事情就特别简单了。那请问,在确保安全的前提下,你的收益的预期是多少?
【所有的客户有钱了,都会对自己的资金有一个预期的收益,对这个收益,他是有一个预期值的。】

客户:我不知道,尽量高。

我:以当下中国能够做到的金融工具,预期收益能够做到5%-6%,那是可以在保证本金的前提下,是可以做到的。那如果超过6%,那就以为你你获取收益的同时,你的本金会面临风险。那你愿不愿意,冒着本金有风险的情况下,做你的资产配置?

客户:那不愿意。

我:那简单了,我可以保证你在安全的情况下,把你的收益做到5%-6%,你对这个满不满意?

客户:满意。

我:你真的满意吗?

客户:真的满意。

我:好,那对不起,请你签保险合同。

客户:保险?保险我不要。钱交进去,死钱,拿不出来。

我:好,这个方案的安全性,收益你都满意,那我再把资金的流动性这个问题帮你解决,你看怎么样?

客户:怎么解决?
如何做到5%-6%呢?

客户手头有400万,20万帮他做期缴,在他的万能账户里追加了200万,这个万能账户的保底利率为3.5%,实际结算为6.8%。另外的200万,用1万趸缴开了一个户,然后追加了200万,保底利率2.5%,实际为4.8%。2个账户,整个400万算下来收益大概5%-6%。

我:这个方案帮你把资金的三个属性都考虑到了。收益性,整个400万年化收益做到接近5%-6%;流动性,400万全部在万能账户有极高的流动性。安全性,400万产生的6%的收益,每年24万的收益,这24万,留4万,拿其中的20万,做了一个年金计划, 为你产生一个终生的现金流。你觉得这个方案怎么样?

客户:嗯。如果我想用钱怎么办?

我:这万能账户的400万,你要能找到比这个更好的工具,你想取就取,当然保底3.5%的有手续费,保底2.5%的没有手续费。
这个面谈过程,是不断的发问,而且都是客户的需求,所以,不存在那些所谓的异议处理。

1.客户要高收益,那我建议去澳门,他又不敢。所以由此问出他的真正需求,那就是要收益,还要安全

2.在本金安全的情况下,目前中国所能提供的金融工具,收益最多也就只能提供5%-6%,超过这个限额之后,本金就会面临风险,所以只能选择——保险这个工具。

保险是一个什么样的工具,跟客户没有任何关系。重点在于,客户的问题,只有保险这个金融工具能够帮他解决,所以他只能选择这个工具,而不会去在意这个工具的名字。当这一点跟客户达成共识之后,签单变得水到渠成。


    关注 保险人百科


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册