一名HR的苦与甜[转载]

记得当初来这个公司面试的时候，老板问我，你是想做行政方面的工作还是人事方面的工作，因为当时刚毕业没多久，还处在比较迷茫的阶段，对于未来的工作还没有一个清晰的判断，所以，有些迟疑，但是后来我想了想说，做人事方面的工作吧。

我之所以选择人事方面的工作，当时的想法就是认为行政工作没有太大的技术含量，谁都可以来做，而人事方面的工作，却是有一定专业要求的，所以，基于这个判断，当时就选择了人事方面的工作。



一晃好几年过去了，我也还在一直从事人力资源方面的工作，现在回头想想，就是当初的这个选择，确定了我今后的职业方向，其实从事这么多年人力资源管理工作，我内心还是有很多感触的。

上次，在人才市场，跟一个候选人聊天，他是做销售的，当时对我们公司的职位很感兴趣，所以，就跑到我们的摊位上来，聊了很长时间，后来，他问我，你在现在这个公司做了几年的HR？我说已经快八年了，当时，他很吃惊，竟然能在一个公司做这么久？他说他们公司的HR差不多一年换一个，有的甚至干不了半年都辞职了，这个工作真的不好干。

我笑笑，没回他。

是的，干HR 工作这么多年，这确实是一份很不容易做好的工作。很多时候，我认为这是一个有着人格分裂的工作，在不同的场合，我们要扮演不同的角色，一会儿要代表公司跟员工签劳动合同、谈薪酬，一会儿又要代表员工跟公司争取更多的福利和待遇，更多的时候，我们是在这两者之间博弈和权衡，要寻求一个最佳的平衡点，尽可能的做到不偏不倚。

我特别喜欢看一种杂技表演，走钢丝，一根纤细的钢丝悬在半空中，一个人张开双臂缓缓从钢丝一头往另一头走，他每走一步都特别的小心翼翼，有时候刚刚抬起的脚准备向前迈，但是没有找到一个最佳的平衡点，就又不得不马上退回到原地，等找到平衡后，再重新迈开步子，最终一步步走向终点。其实很多时候，如果一步走不稳，可能就会全盘皆输。所以，每次看的时候，我总觉得，这像极了我的工作。



虽说HR的工作不易，但是这是一份我热爱的工作，在工作的这几年，我也有很多深刻的体会，就是因为这些体会和感悟陪伴我可以走得这么久。其中我认为最重要的有这三方面：一、做一个有温度的HR。前年，我们办公室做人事的一个女孩子，提出要辞职，当时，我们在一起工作已经有三年的时间了，配合的非常默契。

她找我提辞职的那天，我们在交谈的过程中她一直都很少说话，其实平时她是一个特别外向的女孩子，但是那天，她一直低头不看我。

她是我招来的，学的专业是财务管理，因为和我一样热爱HR的工作，所以毕业后就坚定的选择了HR方面的工作，并且也考取了HR的证，当时她主要是负责招聘方面的工作。那时候，招聘的工作任务很重，有时我很忙，很多次都是她一个人背着易拉宝，拿着宣传单，顶着大太阳，踩着高跟鞋，一个人穿梭在各种招聘会的现场。

她是一个非常清秀又廋小的女孩子，那一段时间，在那么大的招聘压力下，她都扛了下来，从来没给我抱怨过一次，也从没喊过累，那时，由于在最炎热的天跑招聘，她整个人都晒黑了一圈，她还常常调侃自己，说自己是HR界的黒玫瑰。

慢慢的，她对工作的认真负责，成了我工作上最得力的助手，很多时候我的一个眼神、一个动作她都能心领神会，很多时候，我都感觉她已经成了我身体的一部分，像我的左膀右臂一样。

她来跟我提辞职的时候，我们的交谈一直都在刻意的避开那些敏感的词，因为随时我们都可能泪奔，她不抬头看我，因为目光交汇的时候不知道该说些什么。

那是我做的情绪最复杂的一次离职面谈。她又将开始新的人生征程，随他男朋友到更大的城市去，我应该祝福她才对。天下没有不散的筵席，人总要学着习惯陌生，只是这种情谊在若干年后想起，我依然会热泪盈眶。

其实，在面对每一个员工离职的时候，我的内心都会非常的难过，毕竟能在职场上陪我们走一段的人都是和我们有缘的人，这种相遇都显得弥足珍贵。

每次，给他们办完离职手续的时候，我都会送他们到公司大门口，跟他们挥手告别，经年后再相遇，我们依然是最亲爱的同事。

做了这么多年的HR，从我手上办离职的员工也有很多，每次我都会认真的与他们做离职面谈，并给他们未来的职业发展提供一些建议，同时也感谢他们曾经对公司的付出。二、给他人提供帮助，体现自己的职业价值。去年，去大学参加校招。遇到一群大学生，他们来到我们摊位前转了好几趟，但是却没说一句话。后来，我实在忍不住了，就问他们不停的转来转去到底有什么困惑。

其中一个个子很矮小的男生挤过人群站到我面前，一脸迷茫的问我有没有适合他的工作。

我接过他的简历，机械制造专业的本科，家是哈尔滨的，他说不知道自己未来的职业方向，不知道是留在这座城市还是回哈尔滨。

其实，每年的校招都会遇到类似的毕业生，他们对未来的不确定性诚惶诚恐，被各种现实的问题摧残着，单纯的象牙塔时光，将一去不复返，接踵而来的是各种社会上的磨砺。

每次，遇到这种情况，我都会先撇开招聘的工作，给他们讲职业规划，帮他们分析目前的处境，引导他们去思考。

因为我刚毕业的时候也走过很多的弯路，那时，特别希望有人能帮我指引一下方向，帮我拨开云雾，看清未来的方向，但是，始终没有，后来，就慢慢摸索，不断的跌倒，然后不断的再爬起，所以对他们的心境特别能感同身受。

后来，我们的摊位被围得水泄不通，那时已接近中午，同学们还不忍离去，他们的各种问题和困惑，我都一一耐心的给他们一些建议，通过与他们的交流，我也选出了一些比较优秀的学生，给他们提供实习的机会。

后来，前面提到的那个矮个子男生也有幸加入我们公司，当我通知他被录用时，他高兴的手舞足蹈，他后来发信息给我，说他现在已经找到了自己的职业方向，并且会一直努力，感谢我给他的指导，说我是一个特别有耐心又很专业的HR。

那种被认可、被需要的成就感会让我越发的爱这份工作。当你的工作能给别人提供帮助的时候，你的工作就是有价值的。三、唯有坚持和忍耐才能让你走得更远。去年过年发年终奖的事情还历历在目。那晚，外面下着鹅毛大雪，我们在办公室准备着发年终奖的各项工作，方案改了一遍又一遍，雪夜的亮光映衬到办公室，办公室的灯光显得越发的昏暗。

办公室内异常的安静，只听见敲打键盘的声音，敲打的声音越清脆，越显得办公室的安静，那时，如果有一根针掉到地上，你都能清晰的判断它掉的位置。

当方案最终被通过时，已经是凌晨十二点了，我抬头看看窗外，再看看镜子中因长时间盯着电脑屏幕变得毫无光泽、布满血丝的双眼，那时，一种落寞感油然而生。

已经不记得在年终的时候这是第几次加班了，只是依稀的记得每次都在为了一个精确的数字，一遍又一遍的去演算。

还有各种委屈的时候，不被理解的时候，而这些都要一一的忍着咽下。做HR的只有练就非常强大的内心，才能装的下这一切。



曾经有人说，如果你爱一个人，那么请让她去做HR吧，因为那是天堂；如果你恨一个人，也请他去做HR吧，因为那是地狱。

而我想说，把每一个地狱般的日子过得像天堂，只是一念之间，只因为热爱。

永远在路上，永远热泪盈眶！

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