专栏 闫曌：数据联动力，从Reach到RICH的秘密

未来，品牌与消费者的连接将走向高度智能化，而DMP则是驱动信念走入现实的“最强大脑”。...

导语：未来，品牌与消费者的连接将走向高度智能化，而DMP则是驱动信念走入现实的“最强大脑”。在日新月异的数字信息化时代，所有人都在接受挑战——如何用大数据重塑原来习以为常的工作和想法。

一个企业需要数据规模和能力去管理大数据。考虑到海量的存在于企业内部、外部的数据“孤岛”和快速变化的技术创新，数据管理需要自上而下的决心，将其变成组织流程的一部分；同时需要组织管理者构建愿景，把技术与营销运营进行整合；还需要财力和人力的投入，构建组织的数据管理平台。

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盘活数据的基础

多元化数据源是DMP的“基础设施”。一个优秀的DMP需要拥有覆盖全网的海量稳定数据，在对接权威安全的第三方数据源后，才能将多方数据有机整合、无缝应用、回流沉淀，从而为企业创造便捷的数据积累。



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一切以解决商业需求为目标

DMP要帮助品牌实现的，是从应用场景出发，找到最合适、能解决问题的数据，优化企业与消费者连接的每一个环节。

• 数据联动提升Reach质与量

真实的Reach（触达）对企业而言尤为重要，一个好的DMP能够帮助品牌建立完整的用户画像，寻找目标用户，提升投放精准度及量级。另外，高质用户还能作为种子，在自有数据库和第三方数据平台中进行Lookalike功能，寻找相似特征人群，真正让每一次Reach都能触达人心。

• 数据联动延伸RICH

DMP数据所应用的场景是帮助企业优化与消费者的连接，实现商业价值“RICH（Response, Impact, Commerce, Data Hub）”。

Response（响应）：对媒体和营销传播做出响应，行动是关键。优秀的DMP利用数据技术精准推送最适合的广告，得到消费者最好的响应。此外，提前筛除异常流量，能帮助品牌主避免无意义的投放，让广告到达“真人”；Impact（震撼）：深入消费者心智，情感是关键。营销的所有工作都围绕争夺消费者的心，而其关键在于激发受众和品牌达成共鸣，从而产生对品牌的好感度、忠诚度。优质的DMP能够成为“超级CRM”，升级消费者管理量级、丰富应用场景渠道、完善消费者画像等，帮助企业高效处理信息，提升沟通效率与品牌喜爱度；Commerce（商业价值）: 创造消费者转化、购买与交易，收益是关键。客户传播和客户购买之间的距离已经缩减到只差一个点击，那么如何实现临门一脚？答案是：智能预测购买时间，精准定义目标消费群。当广告触达消费者后，引发消费者互动，其中一部分人产生购买，这是传统的“漏斗”模型。而DMP数据管理，能够跨设备重定向曝光投放，不断优化TA Reach表现；Data Hub（数据枢纽）：数据枢纽是实现响应、震撼、商业价值的基础与核心，也是AdMaster的企业战略，数据是关键。说到底，所有的应用都需要一个公正、可信的“数据枢纽（Data Hub）”作为桥梁来确保数据的规模化流通。

2015，我们首次提出“数据枢纽”的战略布局，帮助品牌管理和应用第一方数据，同时有能力对接来自第三方数据平台的数据，提升品牌商业价值、推动行业纵深发展。未来，品牌与消费者的连接将走向高度智能化，而DMP则是驱动信念走入现实的“最强大脑”。

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本文刊载于《数字营销》杂志2017年12期

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