蒙晰书房：孩子不听话，原来是我们的技巧不到位。_【美妈蒙晰】

那天，我和孩子们在书店里消磨时光，随手翻到了这本书。书中的这段文字，让我忍俊不禁，因为太有共鸣了。...

How

to Talk

So Kids

Will Listen

& Listen

So Kids

Will Talk

怎样

说话

孩子才会

听话

& 倾听

孩子才会

沟通

那天，我和孩子们在书店里消磨时光，随手翻到了这本书。书中的这段文字，让我忍俊不禁，因为太有共鸣。

（选自书中第二页）孩子：妈妈，我累。

母亲：你不可能累，你刚刚睡醒。

孩子：（大声）但是，我觉得累。

母亲：你不是累，你只是有点犯困，来穿上衣服吧。

孩子：（大叫）不，我累。

孩子：妈妈，这里面太热了

母亲：这里很凉快，不要脱你的毛衣。

孩子：不，我热。

母亲：我说了，不要脱掉毛衣。

孩子：不，我热。

孩子：这个电视节目真无聊。

母亲：才不是，这个节目很有意思。

孩子：这个节目太傻了。

母亲：这个节目很有教育意义。

孩子：臭节目。

母亲：不许这样说话！

活生生，我和女儿的对话。于是我买下这本书来认真学习。同时，也感到应该和大家来分享～

A Letter to Readers （节选）

亲爱的读者，

写一本教家长怎样跟孩子交流的书，是我们从来没有想到过的。每一位父母和他们孩子之间的关系都是及其私人化的。

我们用几年的时间在全国调研，和家长、老师、校长、医务人员、青春期的孩子、幼教人员等进行工作坊式的实验。每个人和我们分享了他们非常个人的沟通经历，他们的困惑、他们的挫败、他们的热情。

于是，我们开始设想写一本“怎么做”的书。

为什么不写一本包含了许多实战操作的书，让父母们可以根据自身情况来练习。

为什么不写一本列举出上百种对话实例的书，让父母作为参照并融会贯通。

书中可以用卡通的形式来形象地表现孩子与父母之间的对话，那么家长们可以轻松地瞟一眼图画就可以学以致用。

Adele Faber

Elaine Mazlish

（以下内容节选自书的第一章）

Helping Children Deal with Their Feelings

帮助孩子掌控情绪

1，全神贯注地倾听

2，回应他们的用词，选择“哦”“嗯”“我明白了”…

3，把感受说出来

4，给他们一个愿景

与其心不在焉

孩子：Eric打了我，所以… 爸爸，你在听我说吗？

父亲：我听得见，你说吧。

孩子：所以，我打还了他。然后，他再打了我。你再听吗？

父亲：你说的每个字我都听见了。

孩子：不，你没有听。

父亲：我可以一边听一边看比赛，你继续说。

孩子：算了吧！

如果孩子寻找的倾诉对象只用嘴皮子倾听，会让她／他很气馁。

不如全神倾听

孩子：Eric打了我，所以… 爸爸，你在听我说吗？

孩子：所以，我打还了他。然后，他又打我，打得更重。他很坏。

孩子：你知道吗？从此我会和Danny 一起玩儿。他不会到处欺负人。

对一个真正懂得倾听的家长叙述自己的麻烦对孩子来说要容易得多。有时候，孩子需要的只是同情的沉默。与其质疑教训

孩子：有人偷了我新的红色铅笔。

母亲：你确定不是你丢了？

孩子：我没丢。我去洗手间的时候还好好地在我桌子上。

母亲：所以啊，你随便把东西留在外面，你还希望能发生什么呢？

母亲：你知道以前你也有丢东西的习惯。这也不是第一次了。我总是跟你说“我值钱的东西放在书桌里。”你的问题是，你从来不好好听！

孩子：噢，别理我。

母亲：不许无理。

如果一直质疑、指责或光给意见，会让孩子很难清楚并积极地思考。

不如用“噢…嗯…我明白”来回应

孩子：有人偷了我新的红色铅笔。

母亲：噢？

孩子：我把它放在桌子上去了洗手间，有人拿走了。

母亲：嗯…

孩子：这是第三次我的铅笔不翼而飞。

母亲：哼…

孩子：我知道了。从此当我要离开教室时，我把我的铅笔藏在课桌里。

母亲：我明白了。

简单的“噢… 嗯…”或者“我明白了”可以提供很大的帮助。这样的语气词，携带了关心的态度，同时帮助孩子自主地思索和感受，或许就会自动找到了解决问题的答案。与其否认孩子的感受

孩子：我的乌龟死了。今天早上它还好好的。

父亲：不用那么难受。

父亲：别哭，不就是个乌龟嘛。

孩子：哇！哇！

父亲：别哭了！我再给你买一个。

孩子：我不要另外一个。

父亲：你这样就不讲道理了！

奇怪吧！当我们促使孩子把难受的感情忘却，虽然是善意的，孩子却会更加难受。

不如把感受说出来

孩子：我的乌龟死了。今天早上它还好好的。

父亲：噢，不，太意外了。

孩子：它是我的朋友。

父亲：失去朋友真令人伤心。

孩子：我教过它变魔术。

父亲：你俩在一起很开心。

孩子：我每天都喂它。

父亲：你很关心那只乌龟。

一般家长不会有这样的反应，因为他们会担心说出了这些伤感情绪会让孩子更难受。恰恰相反，孩子能听到他／她深深感触的情绪被说出来会很舒服。有人理解了他／她的内心与其解释和讲道理

孩子：我要脆麦片！

母亲：乖，我们吃完了。

孩子：我就要！我就要！

母亲：我刚告诉你了，家里一点也没有。

母亲：换吃这种吧。

孩子：不！

母亲：你像个小baby！

当孩子想要的东西得不到，成人通常是晓之以理。然而，通常地，越是解释孩子越是强烈抗议。

不如给孩子一个愿景

孩子：我要脆麦片！

母亲：我也希望家里有脆麦片给你吃。

孩子：我想吃。

母亲：我听到了你说有多么想吃。

母亲：我但愿现在就有。我但愿我有魔力变出一大盒来。

孩子：好吧… 或许我就换一种麦片吃。

母亲：噢。

有时候，让孩子知道你同样也有这样的愿望会更容易让他们接受事实。“怎么跟人说话，才能让他们听你说。倾听，别人才能更好地述说”。这些技巧何至于面对孩子。我们在伴随着孩子成长的过程中，也在进行着自我的不断更新，这是多么奇妙而有意义的事情！