又见老板跑路！这次是足疗店，快看看你在这里办过卡吗？
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不知道大家是否有过这样的体验：
办的洗车卡，
没洗几次，
洗车行不见了；
美发卡里面还有钱，
但美发店突然关门了；
……
市民王先生
在市区三曹路上的一家足疗店
办了一张充值卡
消费没几次就发现店面关门了
现在联系不上店主
手里的卡也不知道找谁退钱
你说窝不窝心？！
王先生办卡的足浴店叫云水谣养生会所
现在店门已经被锁上
店内的物品也基本被搬空
门上还贴着一张“此房出租”的红纸
王先生说
这家店刚开业的时候
他在这里充值了3000块钱
消费过几次后
现在卡里大概还剩2000多块钱
虽然他有店老板的联系方式
但是号码却一直打不通
王先生感到很气愤
他觉得
现在有不少办卡后店铺关门的事
如果没有哪个部门管理的话
以后岂不是谁都可以租个门面欺骗消费者？
在日常的生活中
遇到类似的情况又该如何维权呢？
1
消费者与商家在正常经营期间，通过正常的活动预存一部分资金来进行结算，这个属于商家和消费者之间签订的合同。在经营期间，如果经营者店面不能经营或者倒闭，作为商家应该有退还消费者钱款的义务。如果说不退还，消费者可以到工商管理部门去投诉或者要求消协介入处理；如果双方协商不成的话，当事人也可以选择向人民法院提起诉讼。
2
如果商家存在隐瞒事实真相或者使用欺诈的手段，让消费者交付一部分钱款，收完钱后具有非法占有的目的卷款逃走，就有可能构成犯罪。作为消费者，不仅民事上可以要求商家返还财产或者退回剩余资金，商家构成犯罪的话，消费者还可以选择到公安机关报案。记者：晁莹莹 夏威
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