结婚五周年，本想给老婆惊喜，结果成惊吓…_【非鱼大叔】

“有些事可能未必会能成，但我还是会选择出手相助。”——非鱼大叔...

“有些事可能未必会能成，但我还是会选择出手相助。”——非鱼大叔

12月3日，有个粉丝找到我求助称，结婚周年，王先生给老婆在海信Allove买了一个钻戒，花了接近15万。当时，店里销售人员说，这个钻戒全国统一价，不打折，这位先生当场就决定买，但悲催的是，回到家，要给老婆惊喜时，老婆联系该品牌的官网和有关区域经理，说这颗钻戒10万就可以买到。

瞬间从接近15万跌到10万，这5万元的落差，彻底击溃了王先生的承受底线。

他认为，这是海信Allove店隐瞒或欺骗了一些事实，误导了他买下这颗钻戒。

这颗钻并没有换来老婆的惊喜，而是一顿埋怨。无奈，王先生自行前往该店进行维权，与店方协商退货多次，无果，找厂家，也无果。海信广场工作人员积极介入协调此事，目前尚未达成一致。

在买到钻戒后，王先生曾与该品牌官方网站沟通询价，是该品牌的一位区域经理加了王先生的微信，对方给出了这样的价格

根据聊天记录，同一款，官方报价就成了12万，额外赠送的一颗钻不要，再便宜两万，最终是10万块。这不是开玩笑吧？

这是，让王先生和老婆哭笑不得，就在12月3日，夫妻俩一同来到了青岛海信广场Allove店，选择拉横幅维权。

大叔顺便查了一下这个品牌，是这样：

王先生在与店家、商场进行协商过程中进行了录音，大叔听了几段王先生提供的店家录音，他们也默认了在销售时，该钻全国统一价，不打折。

大叔找了一位青岛消费者维权领域的专家，探讨此事，这位专家说，如果有证据销售人员应该承担责任，消费者可以据此要求退货，退款。至于是否构成欺诈，需要结合证据进行认定。

这位专家还建议，找辖区市场监管所进行投诉，双方举证，看是否构成欺诈。

12月4日，大叔再次与王先生夫妻联系，他们目前依然在海信广场该店进行协商，等待处理结果。目前，海信广场客服方面很积极，态度也很好，正在协商先行解决此事，再找该品牌处理后续。但是海信广场方面给出的结果，王先生夫妻俩并不赞成。仍然在进一步协商中。

其实，大叔在与青岛这位专家探讨此事后，事情已经很明了，既然你品牌店承诺全国统一价，不打折，那么请问店家，您履行了自己的承诺了吗？

没什么可说的，退货吧！

令王先生失望的是，他是相信海信广场，也是相信这个品牌，但是一下子差了5万，这份信任荡然无存。他说，这颗钻不值15万，所以果断要求退货。其实店家这样的做法，也随着这下跌的5万，瞬间让自己的诚信跌价不少。

但愿，别给海信广场带来不好的影响，也别给自己的品牌带来不好的影响。

可能这一回，为了一个钻戒的销售价格问题，你丢失的不仅仅是王先生这一个客户。

请Allove、海信广场，都权衡一下，孰轻孰重？我们期待一个让王先生满意的结果。当然，更要提醒大叔的粉丝们，买东西，就算要给老婆惊喜，也别像王先生如此冲动，买之前要货比三家，冲动是魔鬼……说多了，就是男人消费的特点与女人不一样，男人喜欢干脆，女人喜欢墨迹，但买东西，女人比男人擅长。