监控还现：众泰新车天窗关门就碎裂，厂家鉴定是人为
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汽车行业关注（autochat.com.cn）12月11日报道——
近日山东临沂一位车主新买了近半年的众泰SR9，一早醒来发现天窗碎裂了。突然出现这种情况车主感到很疑惑，刚好在停车位上面装有摄像头，于是车主看了当天的录像，看完了监控车主觉更很不可思议，原本以为是自己的原因，没想到关了一下车门，玻璃就碎了。
在监控视频可以看到，在车窗碎裂之前，车主停车下车之后天窗还是完整的，随后车窗结上了一层霜，在凌晨6点半的时候车主到车里拿东西，在关车门的一瞬间天窗突然裂开了。之后天窗裂缝逐渐扩散，直到碎裂的玻璃往下掉。当天晚上当地的最低气温是零下1摄氏度，车主还开玩笑说，幸好不是在东北，不然零下几十度车窗都给冻裂了。
（停车后天窗完好）
（天窗结霜）
（出现裂痕）
车主将此事告知了4s店，而4s店也将此事反馈给了厂家，而厂家给出的答复是：受外力所致，拒绝赔偿！4s店说：“把照片外框内框都反馈给厂家了，厂家给我们的答复是玻璃是受了外力造成的，是拒赔的。客户如果觉得不放心的话，可以走第三方鉴定，如果说确实是冻裂的，产生所有的费用由厂家来承担。”
而车主对厂家的结论并不认同，“那这样关个车门就炸了，如果说是外力引起的不太合适。”而目前厂家还在做进一步的调查，表示将会尽快给出答复。
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