你的圣诞包裹到了，让你被轰炸的快递信息还存在吗？
网购在方便快捷之余，也为消费者带来忧虑，个人隐私被泄露让人感到头疼。...
今天是圣诞节，心心念念的礼物也许会在今天晚上送到你家里，一份隐藏了个人信息的快递单或许进一步让你感到了惊喜……
网购在方便快捷之余，也为消费者带来忧虑，个人隐私被泄露让人感到头疼。面对着带有姓名、电话和地址等重要信息的快递单，该怎么保护自己的个人隐私？
出于安全考虑，很多人收到快递后，为防止个人信息泄露，会当场把快递单“粉身碎骨”，或者用黑笔涂抹，又或用湿巾蘸水擦……特别是快递实名制推行以来，个人隐私保护的话题也引起了激烈探讨。
而平衡实名制与个人隐私之间矛盾的一个重要技术手段，就是采用隐私面单。
隐私面单推广之路
在国内快递企业推出的隐私面单的应用中，用技术的手段将快递面单匿名化。消费者的名字和电话号码中间的4个数字都被隐去。当时业内人士表示，未来包裹上的消费者相关信息会越来越少。
与普通面单不同，隐私快件电子面单的收件人姓名、地址、电话等键信息都被符号代替，而面单在打印时生成的二维码则成为快递员派件的“线索”。“快递员用中通自己研发的APP掌中通扫描二维码后，系统就会自动显示收件人的地址以及95013虚拟电话号码，快递员只需点击屏幕即可电联收件人。”
“目前，很多企业都采用了信息脱敏技术，通过用符号替代部分收件人信息，避免不法分子从面单直接获得收件人地址、电话等重要信息。”中通方面相关负责人表示，隐私快递则采用“编码+虚拟电话”的形式，给快件安全上了“双保险”。
二维码是快件安全的一把锁，只有快递员才能通过APP扫描获取派件信息；虚拟电话则是第二把锁，快递员及网点都是通过系统分配的虚拟号码与用户进行联系。服务过程中的任何环节都无法得知收件人的真实电话，快递员电联收件人后，手机中也不会留下对方的真实电话，安全水平进一步提升。
同时，该快件派送完成后，虚拟号码便会与客户真实号码自动“解套”，等待与下一个客户建立关联。
在近两年，随着智能快递柜、快递服务站的诞生，给许多人带来了方便，但使用了虚拟号码的隐私快件，是否会给第三方派件的工作带来困难？
中通方面表示，已经与市场中大型第三方快递服务商进行系统对接。信息流转畅通后，第三方服务商也可获得快件的虚拟号码，从而通知收件人取件。
“上下游”都发力，才能保证信息不泄露
目前，中通正加紧信息平台建设，平台建成后将与掌中通APP打通，快递员扫描快件二维码后，系统可自行进行跳转，联系收件人。预计，这一系统将在2018年试水。
隐私面单是在“下游”保住了用户信息被泄露的可能，要从根本上维护快递信息安全，仅仅变革面单的信息获取方式并不足够，更要在“上游”——企业信息化建设方面下大功夫。在这方面，快递企业需要做好数据信息防护，与专业的安全类公司合作，保护用户信息安全。
目前，隐私面单的普及率不足20%，但和快递实名制一样，隐私面单的普及是一种趋势。隐私面单体现了对客户隐私保护的重视，未来也将成为行业标配。不过任重道远，快递企业还得给点力才行！
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