【2017年新零售新方法集锦】

 

感恩遇见!感谢大家的生日祝福!特此奉献“2017年新零售新方法集锦!这是有关人、货、店的实战经验!”...



某个冬日的午后,阳光洒在她温柔的发梢,那就是我念念不忘的芳华------

感恩父母的生养之恩,祝自己生日快乐!感谢大家的生日祝福!

因为工作关系,没法和家人在一起,辅导的新店24日开业,原定一级目标2万,实际11万,达成率550%,这是我美好的生日礼物!



(上图,礼仪小姐全部是导购同事)



(上图,汪总是原劲霸店老顾客,劲霸撤店后由本店接手,本次充值1万)



(上图,收银台长时间爆满)

(上图,邀请现场充值的顾客做剪彩嘉宾)



(上图,顾客与礼仪小姐合影留念)

顾客充值1000元,可以赠送一床蚕丝被。有些充值顾客回去后打开蚕丝被,惊喜地发现蚕丝被的质量真好,于是又回来继续充值,领蚕丝被。

不到半天时间,60床蚕丝被全部被顾客领走。





营销活动无需绝对优势,本次开业活动有很多不足之处,但是在本县城有明显的相对优势,因为目标顾客很少见过这样的开业盛况,而且本次开业费用低至3000元左右,而收益是10万以上。

另一新店虽还在装修中,却已经预售了8万!全城轰动。

本次的核心策略:富有吸引力的充值方案;新店预售充值;火爆的现场氛围。此策略得到了广大的员工及顾客朋友们的积极响应。

本次充值多少送多少现金抵扣券,例如充值1000元,送1000元现金抵扣券(分为5张200元的面值,满1000元可以减200元),以此增加回头客。



我们提前开始预售,原来除了我,所有人,包括老板,都认为绝对不可能完成每日4000元的预售充值目标,而实际平均每天预售约8000元!

所以,我们要把“不可能”变成“不、可能!”

不要再抱怨货品不行,店铺位置不行!

我们利用半个多月的时间,共同谱写了一首“铁血青春、突破自我”的生命之歌!

感恩遇见!

感谢菲拉贝乐品牌创始人秦燕女士。

在秦总的支持下,连续开办了5期乌镇游学。我本人也有幸在秦总那里学到了很多批发的实战经验。

别让竞争对手的零售价低于你的进货价,所以我们零售商要不停寻找一级批发商乃至工厂级供货商。

附近的与较远的批发市场各有优劣势,附近的批发市场来回费用及时间成本低,但是拿货价往往偏高,且撞衫严重;在较远的批发市场可以拿到本地没有的款式,有的价格会很低,但是来回差旅费比较高。

货比三家不吃亏,我们对供应商要有多维度的评估:销售金额、销售率、毛利金额、毛利率、发货准期率、发货准确率、补货、次品率。

【缘起2016年10月,第一期乌镇游学】

不管千山万水,

我们循秋而来。

不管风雨飘零,

我们追梦而来。

我们在这里看货,

我们在这里交友,

我们的欢声笑语在这里回荡……

2016

我们服装人来过、

一起梦过~

桐乡、乌镇

(因为有梦,所以出发)





你的到来,恰逢秋风萧瑟,

我内心其实是欣喜的。

只因你天生的矜持,

所以我远在人群之外,

静静地,

看着你微笑。

你的离去,恰逢我忙着旅行,

我内心其实是不舍的。

只因你无心的语言,

所以我远在心灵之外,

远远地,

看着你消失。

【第二期】

该见的,

想见的,

终究要见了。

乌镇的春光正好,

小河的水泛着涟漪,

我在

上次的桥上,

小巷,

我在春光中

等你。

我们

曾迎着春雨

走过春天

我们

曾彼此相拥

度过夜晚

我们

相约山花烂漫时

再度相逢

我们

终究走散

消踪于人海

如今

桃花盛开

你是否还在那儿守望







你来了

风尘仆仆地向我走来

仿似一阵轻风

你停住了脚步

站在我面前朝我微笑

仿似花儿绽放

你又匆匆离去

来不及向我说声再见

清晨绝尘而去

你忽然联系我

说不尽那黄昏中的回忆

你愿沉浸其中

渐渐地你沉默

你说工作很忙没时间

生意不好你急

当我午睡醒来

才意识到原来我们是

邂逅了一场梦

【第三期/第四期】

有时,来到一个地方,就是为了放飞一次心情,或者为了见一个人。

我们因着社会无形的力量,推搡而行;我们见到了想见之人,却无语凝噎。





午后的阳光尽情地挥洒

春风拂面,撩动发丝

我的世界很安静

只因你在心中

请记住,这个3月

乌镇,一群服装零售同行们,相逢、携手、向前



你总是很忙

却总是没有做想做的事

你一直在夜深人静时遥想

却依然在清晨放弃

你什么都不缺

也什么都没有

在这纷扰的现实世界

只有梦依然美丽

【第五期】

那天你在我的天空飞过

你莞尔一笑

我身不由己地感受着你的气息

这是多么的快乐

你举手投足散发出美丽与清纯

让我求而不得且无限眷顾

你青春绽放跟我分享喜悦的样子

我是多么的迷恋





那尘世的相遇瞬间

已在心中烙下爱印

我在人群中向你挥手

把你从春天的梦中唤醒

你含羞地低着头

一时间乱了方寸

相逢的喜悦

在这夜色中跳跃

来时穿着那套衣服

去时依然是那套衣服

世间多少事

尽在来去那短暂的春光中

你的无穷的赐予只倾入我小小的手里。时代过去了,你还在倾注,而我的手里还有余量待充满。

———泰戈尔

2017年6月起,开始举办全国巡回新零售沙龙,推行中国纺织企业社会责任管理体系。

衷心希望所有的人健康、平安、幸福。如果大家有什么困难,包括但不限于自己或家人生病等情况需要经济援助的,请及时与我联系,我自当发动大家的力量,来帮助需要帮助的群友。







新零售沙龙的核心逻辑及观点:

一、【盈在单店】

我们可以从人、货、店等三个方面提升单店业绩(分解为提升进店率、提升成交率、提升客单价)。

分享了“抵扣10%”、“衣服免费穿”、“红包抵扣”、“母子卡”、“减后折”、“消费众筹”、“异业联盟”、“微信群红包火拼”、“微信群拍卖与拼团”、“预售”、“充值”等营销方案。

二、【服务成就业绩】

售前、售中、售后服务均可以成就业绩。赏心悦目的购物环境,能够提升目标顾客的进店率和成交率。顾客进店后,良好的服务可以提升成交率及连带率。例如,有的男装店不提供试穿拖鞋,直接拿新鞋给顾客换穿,并将顾客的鞋子拿去护理,这样可以提升顾客的满意度,促成衣服的成交以及鞋子的销售。有的店在顾客成交后,会视顾客的可能需要,送给顾客抽纸、湿纸巾、纯净水、袜子等,以此超出顾客的期望值,增加回头率及转介绍。

现在很多零售店纷纷推出免费洗涤服务。













(上图,店员小四在为顾客洗涤衣服)

我多么希望

你注意到我的店

进而对橱窗的新款产生兴趣

我多么希望

你能在某款衣服面前驻足、触摸

这会带给我希望

我多么希望

你能多试穿几套

我宁愿为你不断地寻找下一套

我多么希望

你能提着我们的购物袋出门

哪怕只买一个小饰品

我多么希望

你对比了其他店的衣服后

还能回来

我多么希望

一天的业绩在早班就达标

一整个下午及晚上我都会轻松愉快

亲们

你来,或不来

我都在店门口等你

三、【赢在店长】

打造经营型店长,需要从选人、成就梦想、分阶段授权以及激动人心的回报等几个方面着手。店铺合伙人是未来的一个趋势。店长入伙,一定要出钱,出的钱越多,就越投入。钱在哪,人在哪,心在哪。

四、【陈列提升业绩】

陈列可以提升进店率、成交率及客单价。

陈列18式如下:

招式1:恰如其份

招式2:明白如画

招式3:正大光明

招式4:雷霆万钧

招式5:携妻带子

招式6:山重水复

招式7:锦上添花

招式8:四两千斤

招式9:外呼内应

招式10:上呼下应

招式11:一款多色

招式12:一色多款

招式13:门当户对

招式14:千变万化

招式15:见风使舵

招式16:平衡有序

招式17:整齐划一

招式18:一尘不染

感谢湖南七匹狼总经理周盛荣先生。



感谢河南斯得雅总经理赵桂平先生。



感谢湖北七匹狼总经理缪夏龙先生。



感谢云南七匹狼总经理万国华先生。



感谢南京君蒙轩服饰总经理刘晓军先生。



感谢富阳优秀零售商申屠钢伟和黄天华先生。





感谢杭州西湖才女金晓赢女士。



感谢北京李冰小姐及李艳飞女士。



再次感谢河南斯得雅总经理赵桂平先生。



感谢厦门素一品牌设计公司创始人刘瑶女士。



感谢山东九牧王总经理黄书锦先生。





参加周老师的课程,我店铺业绩比去年同期提高了百分之二十,感谢周老师!
————焦曼霞(湖南多店零售商)



(上图,焦曼霞)

感谢周老师对服装行业的无私奉献,带领我们这些服装人一路向前,在乱世中找寻光明的方向
———付丽(冠军级多店零售商)



(上图,付丽)

有一天你忽然鼓励我开店

你说女人应该有自己的事业

还回忆起了多年前我开服装店的“理想”

你强大的逻辑与决策力令人无法抗拒

我的店越开越多

进货、卖货、忙得不可开交

而你在另一个城市夜以继日

只有在电视上才看得到你的行踪

结婚十周年那天我等到很晚

你第二天打电话道歉说忙忘了

我在你求婚的公园坐到深夜

往事历历在目、泪水一遍遍流过面颊

那天我说要去虎门开订货会

你很认真地嘱咐我别太累了

可以顺道去香港散散心

你的关怀备至早已没有记忆中的味道

她在一个路口上了你的车

身材窈窕长发飘飘一如我的昨天

目睹你们欢快离去

留下我独自一人淋湿在雨中

你西装革履来到我的病床前

捧着好大一束鲜花、玫瑰点缀其中

你问我怎么这么快就回来了

话没说完你就意识到了什么

我把一切交付给了你

而你迷恋于另一个温柔世界

我想跟你离婚

抛下一切远走他乡

终于熬到新店开业

我背起行囊、来到毛里求斯

这是我们欢度蜜月的地方

到处都有爱的痕迹

我们组建了全国沙龙群,100余省市的冠军店、销售尖刀,每日PK业绩。



缘起微信群,缘灭微信群------

我没有找你

也没法找你

我只能在清晨遥望、在夜晚回想

你是风

曾吹拂我的心田

你是一个虚幻的存在、来去无踪

无缘的人

不是来得太早

就是太迟

缘起缘灭

渐行渐远

我的心却还在相遇的地方游荡

感谢福建漳州七匹狼、九牧王优秀零售商及弗朗费雷品牌董事长陈伟柱先生。

强者更强,顾客情感连接及VIP服务升级。



漳州集训完毕后,马不停蹄感到光泽,连续召开了两场座谈会。





(上图,我的学生我的兵)

感谢仙游海纳公司(GXG、特步、adidas、柒牌、七匹狼、雷迪波尔)总经理郭世旭先生。







(上图,仙游海纳公司集训,泉港、福清的零售商也派代表参加)



(上图,集训后,同事们纷纷落地)





(上图,海纳公司的誓师大会)

一年后再来莆田,店长买娥还在,导购建婷到隔壁店当了店长,其他的店员已不知去处,顾客小安、彩彩等还在……现在大家都成了朋友。今天小安特地赶来送给我一双鞋子。

人有感情,以心换心。

人在旅途,难忘曾经那一片景象缤纷。



(上图,2016年12月)



(上图,2017年12月)



(上图,2017年12月,左二是店长买娥,右二是小安)



(上图,小安送给我一双运动鞋)

那天

我们一起参加活动

你在人群中不经意看了我一眼

匆匆一瞥

便已难忘

我在火车上、在夜幕中起心动念

感谢福建光泽杰芮公司(爱依服、函素、芮瑞、百变城、华尔车)总经理芮水仙女士,在芮总的邀请下,本人到光泽县驻店。先是2天的高强度集训(顺昌及邵武的零售代表赶来参加)。





驻店期间,提升了服务,加强了激励,组建了顾客微信群,实施了行之有效的营销方案,业绩提升显著。

服务:我们推出了杯水、熨烫、擦鞋、擦包、擦手、缝补、扣子加固、在本地市场取得了相对优势,业绩大幅提振,员工的收入也得到一定的提升。



(上面视频,店长兰花在给顾客擦手)



(上面视频,同事春香在给顾客擦鞋)

(上图,同事华冰在帮顾客缝补)了解需求靠询问察言观色少不了介绍商品NFABE
特性优点变好处挖掘货品USP

讲多试多客买多

上装下装加配件成套搭配常提醒熟记货品小专家衣服号型一拿准开门检查里面请如有要求门外应

有贬有褒有针对声东击西有目标调动顾客想象力赞美鼓励有效果协助顾客作比较帮助选择亮高招

要想销售得第一附加推销显威力选择成交要常用直接成交亦看好热点成交需客观哥伦布式捏分寸

关联推销求补缺找零成交适配件假设成交看时机

买单还可再推销不断增加串销率销售超标奖金拿

激励:我们提倡双赢,并让员工先赢,在此理念下推出了五花八门的红包游戏,在设计营销活动时充分考虑到员工的切身利益,让同事们每天都在欢声笑语与惊喜中工作,增加了员工的收入,同时业绩也得到了大幅提升。

顾客微信群:我们打造了县城最有影响力的名媛群,开展丰富多彩的增值服务,免费美甲、免费聚餐等增值服务,几乎每天都有群友前往店铺购买衣服。

群生活是大家精神生活积极有益的补充。







(上图,顾客群的群友们在群活动室聚餐)



(上图,美甲师在店里为顾客提供免费美甲服务)











(上图及视频,每天都有顾客微信群的群友们来店里买衣服)营销方案:先后推出了【10%抵扣】、【红包抵扣】、【卖券】等多个有效的营销方案,

在福建光泽县驻店一个多月,留下一个220多人的优质顾客群与美好回忆;几十人次的内部店长、导购充值,她们充的不仅是钱,更是感情,我们是一个有凝聚力和战斗力的团队,业绩野蛮式增长。

当然,还有那恋恋不舍------

“是呀,出太阳了。”洪校长眨了眨眼睛,轻轻一笑,“待会儿跟她们一起去走路。”

她一边说,一边用右手把围巾再围了一圈。

待我回了一条微信后,她已经走了。

我赶紧走出店外,却怎么也看不见她的身影。这时,午后的阳光正好,人们暖洋洋的或坐着玩手机,或漫步街头。

------摘自周新文长篇小说《白云悠悠》

连续举办3期微课:【红包抵扣营销方案】,一共有101人参加。很多老板在微课后立即执行,新零售新方法得到了一定的传播。

本次微课的核心内容为:顾客给员工发红包,可以在购物时折后抵扣一定的现金,顾客发的红包归员工。

感谢中国纺织出版社的总编辑李菁老师和责任编辑陈芳老师,鄙人新书《服装店销售高手养成记》即将全面上市。



服装是一种语言,传递给对方一种信息!店长不仅是卖衣服的,更是人类形象的设计师!

————迟宗君(中国纺织出版社领导)



(上图左一是陈芳老师,中间是迟宗君书记)

蓦然回首

景如旧

人空瘦

花开花谢难参透

暖阳晒

心事搁

往事已矣,更与谁说

哦哦哦

时代在变迁,我们不敢懈怠,一往直前,前面也不断有新的风景、美好的事物和激情万丈的人们在等着相逢。

2018年1月,我将在山东迎接新年,暂时忘记过去,开始新的征程------

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