【实战课程】物业服务企业管理过程风险规避

【课程地点】：南方酒店（西安市未央区）

x0a【课程时间】：2018年1月26-27日...







物业管理是一种社会化服务，涉及到社会的方方面面，关系错综复杂，并承受着各方面的监督及制约，某一个环节出现失误，就会出现管理风险，物业企业业务繁杂，涉及多重法律关系，责仼界定较难，风险事故类型多样，物业管理区域内，即便业主原因出现事故发生人身、财产损失，物业服务企业往住也脱不了干系。可以说“风险无时无处不在”！

风险是一把双刃剑，在经营管理过程中面临的风险问题，干扰和阻碍着企业的生存与发展，是每一个物业企业必须面对而亟待解决的一个重大问题，事关企业的生死存亡。正确识别物业管理服务活动中存在的风险并做好风险防控，才能使决策更全面、更合理，防范并化解物业管理活动中的特有风险，获得良好的经济和社会效益。

从事物业管理20年，任企业高管15年，持全国物业管理设施设备培训老师证书、中级职称、工程师证；2006年培训通过中国物业管理协会物业管理师师资培训、国家物业行业首批注册物业管理师，西安市物业管理办公室招投标专家组专家；熟悉ISO质量管理体系、熟悉物业行业相关法规；陕西溢海嘉业顾问管理有限公司特聘实战专家、西北大学国际商学院物业管理专业人才实训基地特聘讲师。

1、各房地产企业分管物业领导、物业企业总经理、副总、总监、区域经理，财务经理、人力资源经理、项目经理及骨干人员等。

2、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人及部门领导；资产经营管理公司高管及骨干。第一天  学习安排

（一）合同风险规避

（二）交房工作规避的风险

（三）装修服务风险规避

（四）消防管理风险规避

（五）车辆停放服务风险规避

（六）秩序维护风险规避

（七）客户服务日常服务风险规避

（八）工程服务过程风险规避

（九）环境绿化服务风险规避

（十）行政人事服务过程风险规避

第二天  学习安排

（十一）财务收费过程风险规避

（十二）品质管理服务过程风险规避

（十三）应急预案在实施中的风险规避

（十四）物权法相关规定风险规避

（十五）日常合作单位信息沟通风险规避

（十六）业主委员会的协作

（十七）关于物业经营管理风险规避

（十八）物业企业隐形性风险的控制【培训地点】：南方酒店（未央路与凤城二路十字向东200米）

【培训时间】：2018年1月26日-27日（25日下午二点至六点报到）

【收费标准】：非会员1280元/人、溢海嘉业会员640元/人（费用包含：培训教材费、讲师费、场地费等），欢迎有关单位或部门组团参加。

【联系电话】：029-86519100  86519185  18691869003

【客服微信】：yhjy68>>> 在我国，为什么物业这么难干？

>>> 【视频】业主与物业中物业关联主体的讲解与案例分析

>>> 通过《物业服务质量评估检查员》培训班结业的学员，已开始上任新岗位

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