爱心地铁 女乘客脸部僵硬“有口难言”，地铁员工及时救助

2月23日，一位30岁左右的女乘客在珠江新城站突发抽筋，脸部僵住“有口难言”，手指也蜷缩在一起，不能伸开。...



2月23日，一位30岁左右的女乘客在珠江新城站突发抽筋，脸部僵住“有口难言”，手指也蜷缩在一起，不能伸开。幸得车站工作人员及时发现，并联系医务人员，最后女乘客转危为安。

早上7点整，刚接岗的站台岗黎霖在巡视站台时，发现一名女乘客蜷缩在地，表情痛苦。黎霖连忙将乘客扶起，让其在椅子上休息，并及时将信息汇报车控室。听到消息后的值班站长郭颖迅速带着温水和药箱，跑向站台。此时乘客脸部僵硬，欲张口说话困难，并断断续续表达自己第一次发生这种情况，现在脸部僵硬不能动，手也蜷缩无法展开，很害怕。



赶到现场的值班站长郭颖关切的抓着乘客的手，安慰其说不要害怕，喂乘客喝温水，询问其是否需要拨打120，在征得乘客同意后车控室连忙帮乘客拨打了120。

在等待120到来的时候，值班站长郭颖和站台岗黎霖蹲在女乘客身旁，给她按摩手部，并安慰乘客，缓解乘客心理压力。值班站长郭颖半蹲着给女乘客一根根手指按摩了大概20分钟，此时女乘客开始有明显的好转，手指开始可以伸展，见着工作人员的这番关心帮助自己，女乘客的眼眶湿润，激动地一直说着谢谢！



7点40分120医务人员到达现场，给女乘客做了检查，确定已无大碍。听到医务人员的检查结果后，她终于落下了心中的大石。



女乘客向工作人员说到，今天是她第一天上班，就在珠江新城站附近，在工作人员的帮助下，现在好多了，想要继续回去上班。于是她向工作人员再次表示感谢，工作人员搀扶其来到出口，目送乘客离开。

来源：运营二中心 刘文佳、何颖欣

编辑：徐林子

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