别让私教谈单限于身材，终于态度、死于知识

做个自己愿意请的教练！...





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这里是健身大咖说，我是主编Alisha。

大咖说的第二期话题投票正在进行中，

这次精选的6个话题对教练那是相当受用，

你的一票决定分享的优先顺序，来吧：

点击：话题投票

略有压力，昨儿教练读者们票选第一，

也就是今儿要聊的主题是：

证书？身材？颜值？会员案例？

拿什么跟会员谈单谈大单？

咦？标题怎么跟主题不一样呢？

因为这个标题是大咖说教练读者起的，

这句话做标题，简直牛逼哄哄！

完美诠释了话题的答案内涵。



和会员面对面谈单

教练最好的谈资是什么？

第一眼望去人们都喜欢，

身材好、长的好看的教练，这是人性！

连自己的身材都管理不好的教练，

在绝大多数会员的心里是不屑的！

每个人都有择优心态：

我为什么要花钱找个不如我的呢？

练好身材可以增加会员对我们的关注度，

这是可取的、基本的自律！

但是谈单是要让会员花真金白银的，

光是身材好只能算看资还不算谈资，

况且练得好的不一定学员教的好，

这不是Alisha说的，

这是有过经历的会员们认知里觉得的，

我们都是成熟的教练，都明白…

话说回来了，偏偏用身材吸引了会员，

那就顺水推舟谈一谈，别限于身材就行！

Alisha划重点：

谈单时善于发挥身材优势，让聊天轻松，

对来自会员的赞美不需客气，千万别，

习惯回复“一般般”、“没**好”，

要把赞美接住，说句谢谢再直接问，

你喜欢（想练成）什么样的身材呢？

因为我们跟会员的性别未必相同，

夸你身材好未必就是喜欢和想练成这样子，

既尊重了会员的审美也为接下来为TA，

设计实现身材目标的私教课程埋下伏笔，

自然而然地给予专业课程建议！



我是很看重教练的学习培训经历，

当然反对教练盲目考证、花钱买证，

因为获得证书的学习过程是宝贵的，

持续的学习让一个教练的能力增强，

私教课程的服务也丰富多样化！

Alisha是鼓励教练参加含金量高的认证，

除非你只是想浑水摸鱼做一阵子，

我们会发现私教客户的质量越来越高，

他们的学历水平和见识都很广泛，

越来越在意自己的教练是否正规合格，

想一直谈单谈大单那就不要太野路子。

但是很多人只是把证书写在了教练墙上，

把好好的谈资弄成了摆设！

Alisha划重点：

每一项认证代表一种专业的私教服务，

不需要给会员展示你有多少证，

而是要在会员首要的健身问题面前，

迅速匹配出解决这个问题的专业资质认证，

给会员谈单时细讲、讲明白了，

你比其他教练更适合被选择的权威性，

让会员接触教练越多越觉得你最适合！



教练最不道德的就是买课前后的变脸！

大咖说读者资深私教客户秦姐说：

我运气一点也不好，竟然遇到这样的教练，

谈单时热情满满，示弱自己不擅销售技术控，

签单后上课敷衍、约课拖延、课中谈新单，

不做假教练，不提供虚假服务，

服务态度要经得起时间的考验！

特别认可大咖说教练读者索大人说：

做教练要用心服务，真诚服务，

小白会员不知道你讲得对不对，

但知道你用不用心，有没有耐心，

有经验的会员不知道你水有多深，

但知道你的流程全不全，环节差没差…

Alisha划重点：

服务的态度体现在服务的流程中，

跟日益智慧的会员的谈大单，

不讲空的，就实实在在说你的服务流程，

边说边提供工作流程记录档案，

如何排课程大纲，如何事先沟通上课内容？

如何处理课程意外中断情况？

如何收集会员反馈？

让会员安心的不是你说的而是你做到的！



如果是新教练，

你的第一个成功案例可以是自己，

如果是老教练没有成功会员案例，

那你很失败！

用结果说话，用成果做谈资！

恋练汇教练店主阿帆说：

能消费起私教的都是有本事的，

有本事的人智商和情商都不会低，

教练如果没有真本事，

不能使会员形体发生改变，练不好，

不能使会员健身效果质量得到保证，

谈成单都靠运气长久不了！

Alisha划重点：

靠谱的教练都是能带出好学员的！

跟所有的会员谈单谈案例都稳妥，

会员花钱请我们不就图个健身效果嘛，

一定要建立自己的优秀会员档案，

集中展示会员们的健身效果，

包括服务时长、体型改变、照片对比，

和对你服务的留言评价，

谈单时底气十足，促成大单！Lisa教练  重庆

每周都有3万以上大单

擅长用私教客户成功案例开大单

我是很理性的，

所以被我吸引的客户也是很理性的！

-充足听新会员健身需求和目标，

根据会员的训练频率做预估，

告诉ta合理的完成预期时间。

-对出现的大多数训练不规律、怕中断、

担心效果的顾虑会员，

拿出过往会员成功资料档案看

-私教客户群维护，监督打卡，

饮食监督和辅助训练计划（给ta看群动态）

提供咨询增值服务，促成大单！

我很在意客户口碑和积累，

为续课续大单转介绍都做了很好的基础

作为一名教练（私教），

你应该综合用自己所学的知识，

把健身的意义以通俗易懂的方式，

让会员认识健身健康生活方式的重要性，

并积极参与进来，不因卖课而卖课，

你服务的不是一个客户，

你也不是只做一天的教练，长远生存！

——河北资深私教会员吕先生

作为健身教练最重要的是，

让客户健康养成自主规律健身的好习惯。

身材，颜值，证书都是谈单，

或者谈大单成功概率的附加条件，

专业过硬、服务有效才是真理，

这是教练最强的个人魅力！

——教练读者西安曼程教练

 

专业，形象，沟通，

销售能力，职业素质，

这五大纬度对一个教练来说，

都是必须要去正视和不断历练的，

跨界的时代，一招吃天下比较难！

——大咖说教练读者Jack说

 

谈朋友时所谓的：颜值、人品、才华。

教练谈单就是：身材、态度、知识！

始于身材、忠于态度、陷于知识，

不要限于身材，终于态度、死于知识

——大咖说教练读者索大人

想参与每期话题的你，

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之前的主题分享点击可聆听：

话题一：不管在哪儿，

健身教练额外增加10万年收入的建议


话题二：跟自己的去年比，

如何做个让会员更满意的私教？话题三：继续做教练，

如何判断在大城市好还是家乡好？

话题四：大城市私教竞争激烈，

如何在2018年过得体面、多赚钱？

话题五：春节在家如何服务好会员，

迎接年后业绩爆发？

话题五：准备跳槽，

哪些城市值得教练们过去试试？

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