上海2月份每天超1500名乘客被出租汽车“秒完单”拒载。交通部门公布11名严重违规驾驶员名单,相关企业被约谈

 

今天(28)上午,市交通委执法总队针对出租车驾驶员在滴滴出行平台“秒完单”行为,对本市部分出租车企业进行了约谈...

       今天(28)上午,市交通委执法总队针对出租车驾驶员在滴滴出行平台“秒完单”行为,对本市部分出租车企业进行了约谈,督促相关出租车企业做好从业驾驶员的培训和教育工作,要求企业加强内部管理,进一步教育驾驶员严格遵守行业服务规范,为广大市民提供良好的出行服务。特别是对11名屡次秒完单出租车司机,在其所属企业培训教育基础上,交通执法部门将逐一进行约谈,并与市民投诉进行比对,一旦有市民投诉,市交通委执法总队将按照拒载进行立案查处,处以200元罚款,暂停营业15天,一年内查实2次拒载的,将依法吊销其出租汽车准营证。此外,市交通委执法总队将督促滴滴出行平台按照约谈要求,加快技术升级步伐,确保3月中旬完成系统升级,从源头上堵住“秒完单”技术漏洞。


平均每天“秒完单”32单!
11名“屡犯”上榜


        2月9日,上海市交通委执法总队约谈“滴滴出行”平台,要求“滴滴”公司尽早修正叫车软件“秒完单”漏洞,规范平台接单履约秩序,杜绝利用软件漏洞拒载的现象产生。同时,要求“滴滴”公司对近期相关违法从业驾驶员记录进行梳理,配合执法部门做好后续工作。

        2月12日和2月22日,“滴滴”公司作出了书面回应,承诺将于规定时间内完成软件更新,并于春节前后分2批向执法部门提供了近期“秒完单”相关数据。

第一批
2月1日至2月11日,11天里利用软件漏洞“秒完单”的出租驾驶员共计116人,“秒完单”量达2.7万余单

其中,以下两家企业的两辆出租车“秒完单”数量位居前两位:

上海银建出租汽车有限公司牌号为沪FM7785:546单

上海海虹实业(集团)有限公司海虹出租汽车分公司牌号为沪GU3065:503单

平均每天“秒完单”近50单!

第二批
从第二批数据来看,在执法部门介入后的2月12日至2月21日这10天里,“秒完单”量明显回落,相比第一批2.7万余单,下降了63%。

第二批共涉及100名出租车驾驶员,包括11名“屡犯”。其中,“沪GU3065”以175单再次上榜,其21天累计数量达678单,平均每天32单
滴滴出行平台提供2批均有“秒完单”情况的出租车驾驶员名单
(2018年2月1日至2月21日)




市交通委执法总队列出4条“军规”强化执法监管
●将继续督促“滴滴”信守承诺,尽快完成平台软件更新,从源头杜绝出租车驾驶员“秒完单”行为;

●整理涉嫌“秒完单”从业驾驶员信息,并归集至其所属企业,由市交通委执法总队通报相关出租车企业,并由专业支队督促企业做好从业驾驶员的培训和教育工作;

●近期将对“秒完单”较多的出租企业进行集体约谈,要求企业加强内部管理,进一步教育驾驶员严格遵守行业服务规范,为广大市民提供良好的出行服务;

●将对11名2次上榜的出租车驾驶员逐一进行约谈和教育,若再次发生“秒完单”行为,将结合市民投诉,按照拒载进行立案调查。


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