【运营分享】如何精准把脉速卖通店铺选品及店铺自主诊断!

 

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做店铺,选品在很大程度上决定了店铺的发展方向,卖家如何精准把脉2018,做好店铺选品,下面是某大卖金牌讲师为卖家诚意分享2018店铺选品的相关问题。

  店铺定位和产品定位  
在选品之前要做好店铺定位和产品定位。店铺定位就是要风格化和专业化。风格化就是要找到合适自己店铺发展的产品;专业化主要通过品牌展示和视觉体验来体现。

产品定位一定要差异化,且要有单品突破思维,做单品突破时,要重点考量核心关键词排名和性价比两方面,这两点做好,单品突破应该问题不大。

  新老店铺如何转型  
第一、对于老店铺而言,如果店铺产品较多,较杂,但出单不多,就要思考店铺未来成长路线,是做大杂铺还是做精细化店铺。

因此,在2018年来临前,卖家要对店铺产品有较全面的了解,知道店铺中那个子类目相对比较好做,确定哪一个价格区间更适合自己的店铺。找到问题之后,卖家可以通过上新来改变,先上新2至5款,重新塑造店铺风格。

同时,每天删除3至5款。卖家这样大致用3个月的时间,慢慢转变店铺风格。对于大杂铺的卖家来说,要知道上新比优化更容易看到效果,上新是为了新的款式,找到潜力款。当店铺做出自己的风格和专业度后,就可申请银牌店铺。



第二、对于新店铺而言,在做之前就要明白,是要做高档产品还是中低档产品,切不可掉到一个子类目中,一味上传产品。老师建议卖家前期可多选几个子类目上新,根据店铺曝光情况,来圈定到底哪几个子类目更适合你。

前期如果是价格定价失误了,后期店铺的运营将会出现很大问题。那么建议卖家至少用一个月的时间多去调研同行卖家,总结出他们的优势价格,以及保持与均价的一个相对优势。
  红、蓝海产品爆款成长策略  
红海产品主要是非标类产品,产品较为多样化,产品订单量大,销售金额比较大,但利润少。做红海产品追求的是效率,售后为主。红海产品推爆中可以运用渗透定价,借助直通车推力作用,低出价侧款,高出价测潜力款,同时兼顾单品满立减等措施来促进红海产品爆款的生成。

蓝海产品爆款运营中,前期卖家会比较辛苦,但只要做出来,后期会慢慢顺畅起来。蓝海产品主要追求精细化上新,获取利润,要的是稳中有进。蓝海产品定价大体在50美金的样子,要求卖家能够提供非常强烈的服务。蓝海产品爆款运营对卖家的店铺运营能力要求也非常高。



当然,选品方向固然重要,但选品之后的店铺诊断也同样重要。

很多卖家会感觉最近一段时间,店铺转化率走低,对于这样的普遍问题,卖家切不可主观臆断进行猜测。作店铺运营,面对平台或者店铺问题,卖家每天需重点要关注哪些内容,如何做好日常店铺诊断,让店铺更上一层楼?下面是店铺自主诊断。
  店铺自主诊断  
订单数量的多与少与店铺流量,店铺点击,店铺转化十分相关。只是,不同店铺分析出来的着重点会有所不同。

第一、流量。就新店铺来说,主要考虑的店铺曝光问题,分析最近一段时间内店铺的曝光是否和速卖通整体平台的流量曲线走势大体一致,如果大体一致,那么卖家大可不必过于惶恐。

如果有所相差,卖家就要反思自身在哪些方面没有做好;假如,店铺流量处于稳步上升阶段,那这算是一个理想局面,卖家保持即可;但如果店铺流量突然增加,但这种情况一般不会超过7天,是因为这种增长是平台站外流量引起的,这只会引起访客暴涨,但曝光不会变化,且一般情况下,店铺转化会非常低。



如果是曝光稳步下降或者说是急剧下降,这时候卖家就要去分析店铺服务分、差评率、纠纷率、违规处罚与隐形降权。

如果店铺出现流量的稳步下滑,那么卖家首先要明确流量主要来源于站内流量和站外流量。其中,站内流量主要有:搜索流量,类目流量,直通车,收藏夹,购物车,平台首页,联盟营销,平台活动,买家后台,关联营销,EDM流量,站内其它流量来源。

站外流量来源有:Facebook,YouTube,谷歌广告,itao,VK,Twitter,LinkedIn,Pinterest。卖家把握住这些流量入口后,各个突破,店铺流量定会有所提升。

第二、点击。点击率主要涉及曝光点击率和单个产品点击率。不同类目点击率各有差异,卖家可以对比同行数据。一般情况下,点击率在3%至5%之间算是比较正常的,如果店铺点击率低于3%,卖家就要警惕了。

点击率低主要的影响因素在于:主图,产品价格,标题,流量的精准性,是否包邮,产品评分,颜色是否可选,产品的历史订单数和评价数。其中,最重要的是主图和价格,流量的精准性。

第三、转化率,速卖通的购买率在1%至2%是比较合理的。转化率的影响因素主要有:主图,5张附图,标题,价格,是否包邮,卖家承诺运达时间,海外仓,手机端折扣,折扣力度,卖家指导价,单个SKU颜色图,折扣剩余时间,历史订单数,产品评分等。其中最核心的是产品款式,主图体现,产品详情页的设计。

做店铺自主诊断,最主要就是要清楚店铺店铺的病症所在,而后才对症下药,这样有的放矢地运营店铺才会有所收获。


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