iPhone不再安全了?

 

第一代iPhone发布至今已经进入第11个年头,...



第一代iPhone发布至今已经进入第11个年头,这可能是陪伴了一代人成长的设备,不过之前有苹果自己运营的iCloud服务对国内中国用户来说可能面临访问速度过慢的问题,于是从今年的2月28日期,iCloud服务将完全交由中国运营商来负责,于是在座的各位可能都在最后日期截止当天收到了以下这么一条消息。

不管苹果是出于何种经营上的考虑,作为用户来说,我们只需要苹果能为我们提供安全可靠的服务就可以,因为对于一位iOS设备用户来说,iCloud数据的重要性不用说,大家都应该明白。

通过登录iCloud官网或直接在手机上查看就能得知,iCloud数据几乎已经包含你的所有私人信息。



如果iCloud数据一旦出现安全问题,那就真的有一种底裤被人扒光的感觉,说来也巧,还真的出事了。

相信大家已经在网上听说了一位微博名为美国往事1999的用户声称自己的iCloud数据被被盗,本来私人信息失窃就已经够让人担心的了,但更加不可思议的是这个盗窃用户数据的人居然是苹果客服,这简直突破了所有人的想象。
据这位网友描述,他只是在向苹果官方技术人员咨询iCloud数据迁移一事,但由于客服人员推诿扯皮,于是说着说着就发生了口角,于是在这次不愉快的谈话解锁没多久,这位用户就接到了疑似苹果官方技术人员的恐吓威胁,并且还曝光了电话录音,我们一起来听听:

不仅有电话威胁,这名用户甚至还接到威胁邮件,可以看到发邮件的人声称要把用户的资料全部曝光,并且称要让用户无法正常使用。



看到这里,小智想说,作为一名客服人员,为用户提供优质的服务是应尽的职责,这种把私人情绪带到工作中来是非常不专业的,威胁曝光用户私人信息更是涉嫌违法。

说真的,很难想象一名普通的苹果技术人员居然能轻松的访问用户数据,这让同样在使用iOS设备的我不寒而栗(相信你也会感到害怕),也就是说只要苹果愿意,你存储在iCloud服务器上的私人信息就会像塑料纸一样透明。

即使在时候得知这名态度恶劣的客服人员被开除之后,这位苹果用户没有得到有关此事处理结果的满意答复(难道又是临时工干的?),说实话真的很难想象这是苹果客服的服务态度,因为小智之前体验过苹果客服,完全不是这样的,这种180度的大转弯真的让人难以相信。



而且苹果已经在iCloud新服务条款明确声明,苹果和云上贵州在必要且合理的情况下有权查看服务器上的数据,这让用户的但又增加了一分。

虽然苹果说已经开除了涉事员工,但谁又敢保证以后不会再次出现此类情况呢?作为用户,我们不想听苹果为自己解释什么,我们只想知道作为苹果这么一家大公司,为何会出现这种匪夷所思的事情。

现在小智就像替大家问苹果几个问题:

1、对于用户保存在iCloud服务器上的数据,苹果客服的访问权限到底有多少。

2、后续会采取什么办法来防止此类事件的再次发生。

现在很多人好奇的是苹果会不会上今年的3.15,看来以后和苹果反映问题都要轻声细语点,要不然一不小心惹到对方不高兴,那可真是要倒霉了。

最后,小智希望苹果针对此事最后能给大家一个合理的解释,毕竟这牵扯到所有iOS设备用户的数据安全,各位说呢?

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