美团打车的边缘性崛起!

 

革命者多为嗜血的,只要商业利益足够大,逮着机会它们就会不断地吮吸,进而不断地吞噬你辛苦积累的商业成果。...





本以为经历了战术上的合纵连横与兼并过后,最终成为寡头的滴滴便可坐长期拥天下,谁料半路杀出了美团这个进击的“侵略者”,又把打车市场的一池春水给搅混了。

按照商业逻辑来说,资本是趋利的,竞争自然就不可避免了。

虽则曾依靠高额补贴拿下市场,最终并以吞并国内枭雄快车、挤走外来猛虎Uber,赢得这场打车市场 的“诺曼底登陆”胜利。但是作为现今的既得利益者,坐享平台垄断的地位红利的滴滴而言,却是深谙边缘性崛起的力量对商业规则的强大破坏性:革命者多为嗜血的,只要商业利益足够大,逮着机会它们就会不断地吮吸,进而不断地吞噬你辛苦积累的商业成果。

因而作为崛起的新晋玩家美团,在一开始的正面交锋中,第一选择便是以高额补贴的价格战的形式来挑战滴滴。毕竟,在网约车行业价格战无疑是最为简单粗暴、行之有效的,但也是对行业破坏最为立竿见影、行之有效的。

目前,滴滴快车对司机的抽成在20%,比例较高。美团打车给出的承诺则是,三个月内对上海司机不抽成,每单只收0.5元信息费,三个月后抽成8%。相较而言,美团打车抛出的福利包具有很大的诱惑力。假使滴滴快车目前的发展策略不发生大的变化,那么预计美团打车将在第一轮竞争中胜出。

当然,不得不承认,烧钱战的手法的确会让一些企业沦为炮灰,并成为边缘力量快速崛起,最为简单粗暴,并行之有效的商业手段,但同时这一方式也是对行业破坏最为立竿见影的,风险自然也不可小觑。因而,要想一招打遍天下,现实却往往是事与愿违的,毕竟曾经握有一手好牌的独角兽uber,其最终的命运也将逃离不开葬送在侵略性的烧钱战役中。

因而,针对美团打车在上海的补贴行为,滴滴运营总监孙枢便在今日表示,“我们欢迎竞争,但希望新的选手能给行业带来生机和可持续发展的空间,而不是短暂的狂欢后遗留大量问题,对行业造成根本的破坏。”

同时,孙枢表示,从网约车诞生开始,每一次竞争都从补贴大战开始,最终以安全体验效率决胜。要感谢美团大力补贴用户,和滴滴一起把市场做大。但最终能不能留下用户还是靠核心价值,要看产品是否有差异化。

站在过来人的立场,滴滴的孙枢开始劝诫美团打车,尽管“从0到1”阶段都需要一定补贴和营销PR动作,但补贴畸高(客单价200%)会带来黑产和刷单,对整个出行行业造成巨大创伤。不仅如此,美团打车允许大量外牌车涌入,不做安全排查,更是灾难性的风险。

以下为原文:



虽然相比高补贴换来大量外牌车的现象会出现,但滴滴出行的用户体验变得越来越差也成为了不争的事实。毕竟,滴滴的崛起始终披着一层挑战传统的外衣!

第一个阶段,众所周知,滴滴最初是依靠出租车司机把人气聚起来的。那时的滴滴一方面是钱补贴的到位,另一方面相当于只为出租车开通了一个线上渠道。这种形势下没有人会说滴滴不好。传统出租车行业作为地方垄断性行业,各种问题大家都心知肚明,就不多说了。滴滴在一定程度上解决了其中不少问题,而且还给钱,给司机钱,给乘客钱。这样的好事哪里去找。
第二个阶段,很快出租车司机就发现,这是一个坑,因为滴滴随后推出了专车,后来又推出了快车。对于乘客而言,一开始的专车既便宜服务又好,在这样一个平台上,如果非特殊原因,又没了高额的补贴,没有人再去选择出租车。说的不客气一点,滴滴过河拆桥了。这个时候,出租车司机开始骂滴滴,但是没关系,专车司机快车司机喜欢,滴滴这是给了他们就业赚钱的机会。乘客当然要选择专车。于是各地出租车罢工,聚众闹事。然而,没有几个人去支持这个群体。说白了,一切都是利益。
第三个阶段,越来越的司机来到平台,然后滴滴和快的合并了。合并后的平台是相当可怕的,如果没有优步的进入,这是一个近乎垄断的平台。这个时候开始,补贴少了,大量非职业司机的涌入,整体的素质下降了,服务变得差了;平台的迅速壮大,管理上更难,监管不力导致直接问题的出现;资费提高了,平台要抽成了,司机的收入降低了,乘客的成本加大了。这个时候,所有人都开始骂滴滴了。

按照商业逻辑来说,资本是趋利的,滴滴之所以融到这么多钱,资本看中的肯定是未来的回报。但是,没什么道理可讲,现在这些问题,反正大家就是不爽了!都怪你!而面对真实存在的问题,不管滴滴有再多的解释,都没用,这锅你得背。

说起来互联网约车是一件很超越传统的事情,但说白了不过是现代技术革新带来的产物,问题的核心在于,新的产物产生新的利益链条,这仍然是一个漫长的战斗过程。此前只有出租车的时代,贵就贵,拒载就拒载,打不到车就打不到车,乘客也没办法,现在有了选择,反而也出现了更多的问题。而问题的出现,不正是给了美团对滴滴趁虚而入的最好打击吗?

而从上海用户提供给36氪的短信截图来看,滴滴已在上海站开启疯狂补贴模式,补贴力度与美团打车旗鼓相当。可以看出,尽管滴滴佯装不动声色、不为所动,其实已经很被动、很着急了。



或许,滴滴真的开始慌了。。。


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