上海站|“高端写字楼物业运营管理服务”特训营
高端写字楼后期的专业物业管理服务...
课程背景
写字楼作为现代企业的核心“根据地”,将成为国内物业管理公司抢占行业地位的先锋战场。近年来,高端写字楼物业总量大幅增长,其物业管理服务的重要性亦显得愈发重要;高端写字楼的品质高低,不仅体现在硬件方面,而更重要的体现在运营、管理和服务等软性方面。
高端写字楼后期的专业物业管理服务能够保持和体现产品的品质和追求!
本课程针对物业管理服务企业中层以上管理人员,特别适合项目第一负责人及物业总部相关管理人员,在拓展参训人员对于国际水平高端写字楼物业特性及先进管理理与视野的同时,系统地梳理国内高端写字楼物业管理服务不同阶段所应关注的重点核心问题并提供相应的管理思路及实战经验,对于参训人员相关业务知识与水平的提升可以起到极为有效的指导及帮助作用,为高效运营、有效管理、品质服务打下坚实基础。
课程收益
2、了解国际水平的超高层建筑物业特性及绿色建筑色特性,掌握国内高端写字楼物业管理服务特性及重点。
3、提升管理服务意识及重要板块专业技能,掌握国内高端写字楼物业管理服务全生命周期不同阶段各核心业务板块及其日常管理服务重点与经典案例分析。
参训对象
2、国内经济发展快速各地区高端写字楼项目管理人员
3、写字楼物业管理层人员及物业总部管理人员
4、准备转型商业物业管理的物业管理层人员
讲师介绍
课程大纲
序
时间
课题
内容
课时
1
4月21日上午
09:00-09:15
课堂分组及破冰
2
4月21日上午
09:15-10:15
高端写字楼
市场现状分析
了解高端写字楼国内及国际的市场现状,清晰中国高端写字楼市场划分情况及在全球同类型物业市场所处的地位。
1课时
3
4月21日上午
10:30-12:00
高端写字楼
专业现状分析
了解目前国际高端写字楼专业现状,认识并了解超高层建筑、绿色建筑及BOMA认证。
1.5课时
4
4月21日下午
14:00-15:30
高端写字楼
不同阶段
物业管理服务重点(上)
了解及掌握高端写字楼在 “物业前期介入阶段” 对于物业企业的需求及物业企业应如何有效地介入,以及在该阶段所应提供的管理服务重点。
1.5课时
5
4月21日下午
15:45-17:15
高端写字楼
不同阶段
物业管理服务重点(中)
了解及掌握高端写字楼在 “物业前期筹备阶段” 对于物业企业的需求及物业企业应如何有效地逐步接管并进入管理状态,以及在该阶段所应提供的管理服务重点。
1.5课时
5
4月21日晚上
18:30-20:00
高端写字楼
物业管理
各类费用预算编制
1、了解并掌握高端写字楼物业前期筹备期各项工作安排、计划及费用预算编制方法及关注重点。
2、了解并掌握实操高端写字日常物业管理费成本测算及年度物业管理费收支预算的编制方法及关注重点。
1.5课时
6
4月22日上午
09:00-12:00
高端写字楼
不同阶段
物业管理服务重点(下)
了解及掌握高端写字楼在 “物业日常运营管理服务阶段” 物业企业所应提供的各专业板块管理服务重点及如何有效开展增值服务与经营管理。
3课时
7
4月22日下午
14:00-17:15
特训营沙盘演练(工作坊)
1、高端写字楼物业各类管理费预算编制实操训练。
2、高端写字楼物业不同阶段工作重点及突发事件实景演练。
3课时
报名事宜
璞瑞资产管理(深圳)有限公司
【时间安排】2018年4月21、22日
【学习地点】中国· 上海
【参会价格】2680元一位(增值税普票价格)
(费用包含:培训教材费、讲师费、场地费等,住宿可代订,费用自理!)
账户信息:
开户名称:北京时代普华技术培训中心
开户账号:0616 00010300 0018 502
开户银行:北京农商银行回龙观支行
【微信报名】回复“X+姓名+单位+手机”
专业课程顾问回拨服务
【报名热线】4000-900-807
微信号:wyglzx
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