[奇博士的管理课] - 工资,奖金和股票期权

 

忙碌的日子总是会过得很快,很快年中到了,又到了传统意义上发奖金的时刻。H公司的奖金一年发两次,奖金池由公司的财务表现,事业部的财务表现,部门的表现和团队的表现决定。...



一个多月过去了,毛小天的管理生涯渐渐走上了正轨,除了和老冯,还有奇博士定期的谈话外,他还抽空就读读自己曾经读过的管理书籍。书真的是常翻常新,位置,心态,阅历不一样了,他的感悟也就不一样了。这段时间,他深入地参与到每个人的工作中,听对方讲解工作的内容,不断地问各种各样的「愚蠢」问题。毛小天精于CPU体系结构和linux内核,但对于各种各样的网络服务,就完全是个门外汉。不过,饶是他聪明加用心,很快,这些服务如何运作,解决什么问题他一个个都搞懂了。

毛小天在细致「观察」团队成员的表现时,除了使用老冯和奇博士告诉他地一些方法外,还勤勤恳恳地做笔记。他用evernote建了一个笔记本,叫『花名册』,然后为每个人创建一篇笔记。笔记的基本脉络大概是这样的:

  • ❏ 基本信息
  • ❏ 技术能力
  • ❏ 闪光点/值得表彰的事情
  • ❏ 参与的项目状况
  • ❏ 擅长/不擅长
  • ❏ 1:1谈话记录
  • ❏ 需要提醒ta的地方
  • ❏ 其它
平时只要他发现某个人有值得在这个笔记里记录的地方,就记录下来,标注上记录的日子。他觉得这个方法很好,好记性不如烂笔头,他又是大大咧咧的人,脑袋里装得东西一多,就乱。这份笔记对他而言,就好比邓布利多的冥想盆。

「观察」的过程少不了交流。毛小天发现这带来一个很重要的副产品:私交。原来他跟团队里一两个人很要好,其它都是点头之交,这一个多月下来,互相之间的了解加深了很多。毛小天记得自己在一本管理书中曾经看过这样一句话:

如果没有建立私人关系的话,对别人来说,你只不过是个有头衔的名字。

这话挺狠的。毛小天可不想自己就只是个名字。

忙碌的日子总是会过得很快,很快年中到了,又到了传统意义上发奖金的时刻。H公司的奖金一年发两次,奖金池由公司的财务表现,事业部的财务表现,部门的表现和团队的表现决定。研发部门是个不那么好拿数字说话的部门,不像销售,财务状况一目了然,所以,在H公司,研发部门的奖金池综合了公司和事业部的财务表现后,以员工总的工资池乘以一个系数来决定。也就是说,奖金池有点大锅饭的意味。当这奖金池分给了每个经理,他们需要权衡该如何分配,让团队每个人都心服口服。本来毛小天想和老冯碰个面,在老冯指导下来做这事,老冯却让他自己决定,回头找他一起敲定。

毛小天只好自己来。看着excel表里那些花花绿绿的数字,他第一次感受到了自己肩上的责任。这一年算是H公司的好光景,他拿到的奖金池挺丰厚的,除了一大笔现金,还有一些股票期权。但这丰厚是相对的,就好比我们总说自己地大物博,但被14亿人口一平均,啥都缺得可怜。毛小天一个人一个人地回顾,似乎发现每个人都有各种各样的理由应该拿到一笔丰厚的奖金。他艰难地把数字挪来挪去,似乎怎么分配都不能让自己和对方满意。

痛苦地分配好奖金后,毛小天敲开了老冯的办公室,把打印好的表格递过去。老冯摘下眼镜,一个数字一个数字地读下来,神色凝重。看得出,他并不满意。

hmm…说说看,公司设立奖励系统的目的是什么?

奖励出色的行为,让员工感受到自己的业绩和收入是挂钩的?

ok,那你怎么衡量是出色的行为呢?

靠我平时对大家的观察?

如果你还是个工程师,你拿到这样一个奖金,你什么感觉?

老冯指了指毛小天分配的最高的一份奖金。

我,还行吧。你是觉得我分配地太平均,没有起到奖金应有的作用?

毛小天无奈地笑了。这是他期待的质询,其实他在分配地时候就已经感觉到各种无力。他多么希望这是一个永不枯竭的奖金池,这样他就能舒舒服服地分配,不会感到歉疚。可是,这只是白日梦。他不得不像现实低头,选择一种他自己心里最好受的分配方案 —— 同一个工资级别上的人的奖金接近平均,最高和最低差不了几千块钱。

老冯点点头,继续发问。

你知道工资,奖金和股票期权的区别么?为什么我们要提供这些激励方案?

不太清楚。愿闻指教。

毛小天端坐起来,他知道,这又是自己一次难得的学习机会。

工资是对你过去的能力和经历的一种认可,是公司提供的JD与员工即将提供的服务的一份契约。公司雇你干这份活,给你这份工资,你就要做出对得起这份工资的服务。奖金是奖励那些超额完成工作的表现。注意超额完成是和预期挂钩的。每个人都是不一样的,某个行为对A来说是优秀,对B而言可能就只是凑合。这取决于你对他的预期。对工程师来说,「超额完成工作」这事不如销售那么好界定。但一般而言,那些额外付出时间,把事情做到120%,下了苦工,干了苦差事的人应该是奖金奖励的对象。你希望激励这样的行为,不断导致正确的结果产生。

至于奖金的具体形式,有现金奖励和股票期权。对于经验丰富但没太大潜力的员工,我倾向于丰厚的现金奖励;对于有能力,潜力很好,又期望干一番事业的人,我倾向于大量的股票期权。可惜我们公司目前的股票期权和现金奖励差异化不大,所以激励效果基本一样。理想中,股票期权应该是能在未来几年给拿到的员工的生活带来巨大的变化,这才有意义。如果H公司的股票期权让我来分配,我可能每年只会分给对公司未来有很大价值的少量员工,比如一百个,而不是像现在这样,人人都有份。

无论怎么做,奖励的目标是导致正确的结果。最没有意义地奖金是人人有份,人人差不多,那跟吃大锅饭有什么不同!如果造成员工的这种预期,还不如干脆把奖金并入工资来得爽快呢!这样优秀的行为还能受到激励么?作为管理者,你要做的就是不断提升你对团队的期望 —— 你要扬起手中的马鞭,带领弟兄们不断向前冲,攻城略地之后,亲手把勋章带在那些冲在最前面的人身上;不仅如此,当一个人拿到勋章之后,下次再拿,难度会加大 —— 因为你已经提高了你的期望。你要不断把他们领到他们自己也许都没有意识到想要到的地方。

奖金分配,你自己拿回去改吧,改完直接在系统里提交。

(未完待续)

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