理解情绪化的行为

《情绪的解析》的笔记-第四章 情绪化的行为...



《情绪的解析》的笔记-第四章 情绪化的行为

[美]保罗·艾克曼

我们要缓和的是：情绪化行为本身——表情信号、动作以及内在的生理变化，同时还要理解这些情绪化的行为是如何出现的，以及怎样才能介入这一过程。
别人表现出来的情绪信号，往往决定了我们对他人言行的解读。别人的情绪表现同时还会激发我们的情绪，进而影响我们对他们的言语、动机、态度和目的的理解。
情绪不是私密的。大多数情绪都有明显的外在表现，足以让他人意识到我们的感受。相反，思想则是完全私人化的。每种情绪产生时，我们或多或少都会有所表露，这是人类进化的一部分。这大概是因为，在人类进化过程中，不用有意识地选择是否要做出什么信号来宣告我们的感觉，会更有利于生存。
情绪信号系统的另一个显著特点是，它时时刻刻都是“开放的”。
面无表情本身就是一种情绪信号，是被震慑、自觉没有能力或者不想处理眼前问题的表现。
情绪信号几乎和情绪同时出现。情绪一旦出现，就必定表露在声音上，但是面部表情的变化就很难说了。
避免犯奥赛罗式的错误，就必须抵住诱惑，不妄下结论，要为一种情绪设想出尽可能多的原因，不要一意孤行。无辜者和有罪的人所表现出的害怕可能相差无几。
7种人类共通的、有着不同面部表情的情绪：悲伤、愤怒、惊讶、恐惧、厌恶、蔑视和愉悦。
表情是不间断系统，声音却是可以间断的系统，在我们希望的时候可以完全关闭。声音通常不会传递假的信息，只有不说话时才不传达任何信息。和声音相比，表情往往更容易传达虚假的情绪信号。
情绪的声音信号和表情信号一样，是人类共通的。
对于大多数人来说，预先阻止一种情绪的产生，要比彻底掩盖某种情绪流露于表情和声音容易得多。
我们会从自己情绪的角度来评判周围发生的事情，从而使这种情绪合理化并持续下去。
我们通常都会在一种情绪结束之前的某一刻意识到这自己情绪、生理上等等变化，此时如果愿意，我们可以选择对其加以干涉。
两种情绪有可能迅速地连续出现，甚至反复出现。
要了解一个人个性的独特之处，一种方法就是，研究这个人产生一种情绪是否总会引发另一种特定的情绪。
作者认为我们不但可以对后天学来的情绪反应进行控制，还可以彻底消除它们。
当我们关注自己的情绪时，我们能够在一段情绪经历中观察自己，并且应该是在好几秒钟之内。我们可以意识到自己正处在情绪化阶段，并且判断自己的言行是否得当。我们可以重新衡量、重新评估，假如情绪化的反应不得当，便可以以此指导自己的言语和行动。当我们还处于情绪之中，一旦能够意识到自己的情绪化反应，这一过程就会出现。
在关注的过程中，我们可以运用下面的技巧来调查自己的情绪化行为。。。P76
想要削弱一触即发的情绪诱因，需要经过两个分析步骤。第一步要集中在自己身上，知道什么因素会使我们产生情绪化的反应以致事后追悔莫及。第二步就是增进对他人的理解。
通常我们要面对的情况是，情绪已经出现，而我们又处在不反应期当中，无法重新审视当时的情形，这时要如何应对。如果我们能够关注，就可以试着掌握自己的情绪，控制自己的行为，不要让这些行为引发他人的激烈反应从而再度刺激自己的情绪。

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