追梦汇中人风控中心向治琴：问渠那得清如许为有源头活水来_【汇中人】

编者按世界上最快乐的事，莫过于为梦想而奋斗。世界上最幸福的事，莫过于我们拥有共同的梦想。在汇中，我们带着自信...

编者按

世界上最快乐的事，莫过于为梦想而奋斗。世界上最幸福的事，莫过于我们拥有共同的梦想。在汇中，我们带着自信和自强去追逐梦想、创造未来。2018年，汇中市场品牌部以“追梦”为主题，倾力打造“追梦汇中人”系列访谈，走近新时代，追寻汇中梦。

今天的“追梦汇中人”系列访谈，我们带大家走近汇中风控中心信贷审批部信审经理向治琴，共同品读她在追梦途中的璀璨时光。

在本次专访之前，记者曾和向治琴有过一面之缘。在汇中2017年度工作会议上，她作为汇中优秀员工代表接受集团荣誉表彰。领奖台上，南方姑娘娇小的身躯却承载了责任与荣耀。风控信审工作对一个金融企业意味着什么？从事信审工作有哪些酸甜苦辣？一个信审工作者该如何练就自我修养？带着许多疑问，记者开始了这次访谈。

练底子：厚积薄发功夫在诗外

向治琴给人的印象是专注和执着，正如她为自己职业生涯选定的道路一样。在学生时代向治琴就对金融具有浓厚兴趣，毫无疑问的，大学报考金融学专业，而彼时，国家倡导鼓励发展小微经济，拥有敏感嗅觉的向治琴预判到了金融业对风控人才的大量需求，毕业后，向治琴投身金融业、成为了一名职业风控人才。

2012年加入汇中的向治琴与汇中公司有着很深的感情。跟新入职的员工相比，她对汇中还是有些不一样的情愫。“在汇中刚刚起步的时候相遇，到今天也有5年时间了，作为一个看着汇中成长发展起来的老员工，我感到非常荣幸，今天的汇中已经今非昔比，看着它越来越好，我非常高兴。”

向治琴所在的信贷审批部最大的职责即帮助公司完成风险把控，鉴别优劣客群，利用各种技术手段最大程度降低违约率，提高产品收益，降低公司运营成本，合理平衡收益与风险。众所周知，风险控制一直以来都是公司核心经营理念之一，信贷审批部正是为了更好的协助公司进行风险控制和信用管理，同时为内外部客户提供优质的服务，伴随着公司成立应运而生的。重庆办公室团队基本承担了整个信审工作审核业务量的一半左右，同时还有一个品质管理团队承担着整个审核工作中内部控制、质量监督、风险提报拦截的功能。

作为信贷审批部经理，向治琴2017年出色地完成了以下工作：进行团队管理，带领审核团队完成前端信贷审核工作；培养人才，积极有效推进团队建设，选拔培养年轻干部，形成合理梯队；推动授信业务的健康、持续发展，协助调整风控策略及授信政策等；参与公司部门发展与建设，运用专业技能结合信用管理理念和数据分析问题，提出解决方案。

从青年立志从事风控事业，到今天向治琴用行动践行了自己对事业的承诺，也获得荣誉的肯定。“家人的支持让我能安心将精力投放在事业上，荣誉也有他们的一半。”向治琴说。

论底色：锱铢必较制度化管理

加入汇中多年，向治琴协助完成了重庆办公室架构搭建，从初审团队到终审团队搭建，后期又重点负责政策研究团队，完成品质管理团队、培训讲师、政策岗位等支持岗位搭建工作。庞杂细致的工作中少不了遇到困难。记者问向治琴这其中有哪些印象深刻的例子，向治琴说：“工作过程中的确会出现一些难点问题。比如前期工作难点在于信贷审批部是一个跨三地办公的部门，跨地沟通有效性是困扰我们比较严重的一个问题，为了解决问题，我们制定了部门沟通平台运行日历，定时定点进行反馈沟通，同时利用可利用的一切设备工具，积极主动沟通，明确工作目标，清晰工作策略，追踪方案反馈，责任到人，通过一系列措施手段，现在已能非常顺畅高效沟通。”

向治琴说，信贷审批工作难免有些枯燥，伙伴们每天都是面对无数的资料，逐字逐句的审核，大纲标准等，实际也是非常乏味的，因此作为管理者要不断地调整员工工作状态，积极组织团建活动，让伙伴们每天激情饱满的面对工作。

向治琴认为对于一个几人、十几人的小团队来说，人情化管理可能不会有太大的失误，但是对于一个几十人甚至成百上千人的团队来说，制度化管理肯定是要超越人情化管理的，拥有军队般纪律的团队更能激发斗志勇往直前。

汇中倡导“职业化、专业度、政策执行、人才培养、学习力、有理想”的“汇中人标准”，其实这也是我们行为做事的准则，每一个汇中信审人均是严格要求自我，自我约束的同时不断要求进步，无论是日常的行政规则制度还是业务方面对于合规的要求重于一切，提升自我职业素养的基础上，深化学习，求知若渴，不断提升专业能力，同时注重培养复合型人才，将汇中人标准时刻作为我们日常工作的重要准则。

审批工作的性质决定了从业者面临巨大压力，“前端客户经理辛苦拉来的业务我们必须严肃对待、积极应对。既要给公司创收鼓舞前端士气，同时也不放过任何一个风险遗漏点，保证快速审批时效的同时也要保证我们的客服态度，故对待每一单审核工作都细致入微，风险疑点也会锱铢必较，这也是信审人的底色吧。”

谈底线：做好信审严控风险

近年来，金融风险控制成为政府机构重磅会议上的高频词汇。2017年7月召开的全国金融工作会议中明确指出“防止发生系统性金融风险是金融工作的永恒主题”；党的十九大报告中也提出要“健全金融监管体系，守住不发生系统性金融风险的底线”；今年“两会”期间，“加强金融机构风险内控”成为了大众热议话题。在监管趋严及行业大洗牌的背景之下，能否做好风险控制，直接关系到互金企业乃至整个互金行业的生存和发展能力。

向治琴表示，随着科技的发展，现在大数据、人工智能技术的应用已经成为各行各业进行升级的必然手段，作为一家重视技术革新的企业，汇中在总裁曹伟先生的带领下，自成立之初就牢牢守住金融安全底线，将风控作为平台运营及发展的核心，且从未停止过在风险控制方面的探索和实践，汇中在金融创新的道路上至行致远。目前信贷审批部也在不断的调整自我的策略方向，在传统人工审核的基础上不断在引入一些外部资源，在利用大数据，人工智能技术方面也在不断的摸索前行，无论是模型搭建、反欺诈认定还是后期的质量监测都在不断调整策略，与时俱进，严把风控关，“问渠那得清如许”做好信审工作，让源头活水源源不断流进来。

采访的最后，向治琴说道：“能将人生最美好的青春时光交付于汇中我感到非常荣幸，我始终认为机会是留给做好准备的那些人，同样，机会同样也会留给那些一直在奋进的企业。‘优秀管理者’荣誉既是肯定也是动力，在已经到来的2018，我会更加努力，和伙伴们一起为汇中信审添砖加瓦，未来，让我们与汇中一起，在行业大潮里，乘风破浪，追梦远飏！”

（本文作者：汇中市场品牌部张默涵）