让内容更加健康 还网络一份清朗

互联网作为公共产品，其开放性也是一把双刃剑。一方面我们对外面的世界变得触手可及，但与此同时，不知不觉中我们的生活已被大量鱼龙混杂的信息给淹没。...



——  从火爆应用下架说起

互联网作为公共产品，其开放性也是一把双刃剑。一方面我们对外面的世界变得触手可及，但与此同时，不知不觉中我们的生活已被大量鱼龙混杂的信息给淹没。流量为王时代，如何平衡内容质量与传播度一直是各家平台无法回避的问题之一。近日，众多新闻类、短视频类应用接连被约谈的事件一度引起热议。国家网信办发言人姜军曾对外表态：网络空间不是法外之地，任何人不得利用网络传播违法信息。互联网内容一直是社会监管工作的重中之重，而国家对应用质量的重视程度和监管力度也在不断升级。

小编看来，上述问题一方面对开发者提出了自律要求，另一方面也对应用分发平台的管控能力给予了更高期望。

小编了解到，内容审核方面，有的应用为了节省人力一刀切砍去人工审核，完全依赖自动化判别机制；还有的应用，寄期望于自律组织来完成内容审查工作……但从近来发生的多起事件来看，内容审核机制亟待健全。机器固然可靠，但同样需要人工审核的二次辨识，二者不可偏废。

在内容推荐方面，人工智能时代，算法已成为互联网行业先进的生产力，针对用户喜好实现精准推送，对提升用户粘性和产品体验十分有效，目前也发展成为新闻资讯类应用的标配功能。但坏处也显而易见，算法没有生命，没有主观意识，并不能准确代替用户判断，因而用户时常会看到不想看或不该看的内容。

因此，作为开发者，不断完善审核和推荐机制尤为重要。各平台除了补齐技术短板之外，更应该以正确的价值观来指导产品发展。应用商店的存在，不仅是为用户下载应用提供便利，而且作为移动互联网的入口之一，必须肩负起保障应用安全的重任。为了规避问题应用的威胁与不良影响，国内各大应用商店在安全建设及内容审核方面也投入了巨大精力。

以华为手机为例，华为应用市场在内容审核方面建立了多重机制：

●  应用资质有要求：

华为应用市场明确要求，开发者上传应用时必须提供其相应资质证明，例如网络直播类应用都需提交《信息网络传播视听节目许可证》、《网络视听许可证》等相应材料，新闻阅读类应用需要提交《互联网新闻信息服务许可证》等相关证明；

●  重点领域严把控：

影音娱乐等类型应用是不良信息滋生的重灾区，华为应用市场对此类应用实行重点审核，问题应用一经发现，必须整改至合格才能重新上架；

●  全民参与筑长城：

内容监督是一个系统性工程，华为应用市场鼓励用户主动参与到这个过程之中，形成全员互动全民监管的氛围，对用户评论24小时无间断关注。另外华为应用市场与深圳网警共同建立线上“华为警务室”，用户一旦发现违规内容，可通过客户端内举报功能立即反馈。当前全球手机用户已达37.9亿人，移动应用分发领域在经历了过去几年的高速增长后也迎来了平稳发展期。与此同时，用户需求呈现出多样化特征，在内容合规的基础上，越来越多的用户展现出对于专业化、精品化内容的青睐。因此，华为应用市场的精品战略应运而生。



在2016年末，华为应用市场推出了“无广告、专业功能、独家定制”的精品应用，像《新华字典》、《有道精品课》、《英语流利说》、《熊猫博士》系列等，一经推出就收到了良好的市场反馈。



作为华为终端的官方应用分发平台，华为应用市场拥有天然的入口优势。从过去的安全策略到如今的精品策略，华为应用市场始终走在变革的前列，一方面为用户提供了优质的内容，另一方面也为优质开发者带来了更多高粘性用户和收益。与此同时，这也形成了华为“精品终端”体系中重要的一环，软硬结合体验升级，端云联结协同发展。相信在可预见的将来，借助大数据、人工智能等新分发模式，华为应用市场还会释放出更大的能量。

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