价格昂贵的衣服该去哪里洗涤?
35000元的上衣洗后掉色了,于是打电话问客服客服说:不好意思,我们的产品从来不考虑洗涤,究竟昂贵的衣服该去哪里洗涤?...
最近被这样一条新闻震撼到,内容是35000块的衣服穿一次就扔?原因是:35000元的上衣洗后掉色了,于是打电话问客服客服说:不好意思,我们的产品从来不考虑洗涤,究竟昂贵的衣服该去哪里洗涤?
昂贵的衣服去哪洗?
山西客来安洗涤机械有限公司坐落于龙城太原是一家集洗涤设备销售,洗衣加盟连锁,洗涤技术推广洗涤文化传播,中央洗衣工厂一体的大型专业企业。(衣物清洗就找客来安)
很多消费者会遇到几万元购买的衣服,去洗衣店洗涤的时候才发现,洗涤标识上标注:不可干洗,不可水洗。这意味这件衣服不能洗?那么,价值不菲的奢侈品服装为什么不能洗呢?下面让我们从头“捋一捋”。
一、奢侈品
(超出人们生存发展需要范围的消费品)
奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。奢侈品在经济学上讲,指的是价值/品质关系比值最高的产品。从另外一个角度上看,奢侈品又是指无形价值/有形价值关系比值最高的产品。
主要特点:
富贵象征:奢侈品牌的品牌魅力是富贵豪华的;
视 觉 感:奢侈品牌所服务的产品必须是“最高级的”。这种“最高级”必须从外观到品质都能逐一体现;
个 性 化:奢侈品牌往往以己为荣,它们不断树立起个性化大旗,创造着自己的最高境界;
专 一 性:奢侈品牌是十分专一的,它绝不可以随意扩张使用。所谓品牌的专一性,指的是品牌只服务于某一个产品或某一类产品;
距 离 感:作为奢侈品牌必须制造望洋兴叹的感觉。
二、一次性用品1、 定义:一次性用品是指只能使用一次的,不可反复或多次使用的物。
2、“一次性”要具备以下特征:
1)只用一次的,不重复使用
2)在使用的这个过程中,能够完成其特有的功能。例如:一次杯子,在喝水的过程,不能漏水,虽然,用后是被扔掉的。
三、具有中国特色的“奢侈品”概念:
当今,中国的“奢侈品”概念,好像已经偏离了被国际认可的概念范围,把奢侈品等同为一次性用品。把奢侈品解释为:一次性的商品、挥霍的商品、浪费的商品。只有够挥霍,够浪费,才能称得上是“奢侈”。完全偏离了“奢侈品”的应该具有的轨道。
越来越多的购买“入门级”奢侈品服装消费者,都会经历过这几个阶段:
1、自我标榜:在购买服装时,导购员总是不遗余力的,滔滔不绝的,非常详尽的来介绍这个品牌有什么特色,服装品质都多么的好,让你感觉贵有贵道理,甚至物超所值。
2、自相矛盾:在穿着使用时,发现要么是只能穿,不能洗的一次商品,要么就是洗了一次就出问题的不合格商品。这与国人现阶段对奢侈品服装的认知相差太远,与导购介绍的“品质”相差太多。百思不得其解之余,当然要去问个究竟,否则怀疑自己当了“冤大头”,花了一个买宝马车的价格,却开回家一台质量还不好的“面包车”。
3、自圆其说:到专柜或货商场对服装质量提出质疑,又被告知“您购买的服装是一次性,是明星走红地毯用的,根本就不考虑洗涤”,或者“本服装采用环保染料染色,所以色牢度才不好,欧美国家都是这么要求的”。多数人感觉是自己“档次”太低了,本来是用来“走红地毯”、参加“宴会”、出席“颁奖仪式”的服装,让自己给穿上去“挤地铁”、“扫马路”、“吃烧烤”了。
于是---------
4、自认倒霉:大多数消费者,不知道国标是怎么规定,更不知道欧美标准是怎么规定,既然是奢侈品,也许,真的就是穿过两次就扔掉,才够奢侈。
四、几万元买的奢侈品服装为什么不能洗?
1、大多数服装在设计与加工时,就考虑到洗涤问题的,起码在干洗与水洗之中,选择一种洗涤方式,提供给消费者。
2、而在洗唛上标注为:不可干洗,不可水洗的服装,其实就是这件衣服不能洗。
3、国标规定:可以水洗的服装,要考核耐水洗的色牢度;可以干洗的服装,要考核耐干洗的色牢度。
4、那么,标注不可干洗,不可水洗就意味着,该产品不需要做耐洗涤(干洗、水洗)检测。也就是说,几万元购买的服装,有可能是:
1)为不可洗涤服装:因为色牢度差或其他原因,在设计时就没有考虑过洗涤。如演出服、礼服等。
2)有可能是不合格服装:除少数具有特殊功能的服装外,标注“不可干洗,不可水洗”的服装,多数属于假冒伪劣或色牢度不合格服装,为了规避检测才这样标注,这种标注是不道德的。五、遇到衣标上标注“不可干洗,不可水洗”该怎么办?
1、告知顾客此服装为不可洗服装,洗衣店不承担任何风险
2、拒收
3、凭借高超的技术,安全洗涤
4、找山西客来安
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