月子会所行业的机遇与挑战

月子会所目前的市场潜力还远未得到充分释放，未来具有广阔的市场发展空间，机遇和挑战在行业内并存。...



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月子会所的理念最早源自台湾，台湾人一直保有坐月子的习俗。20世纪80年代后，台湾经济快速成长，生活水准与消费能力大幅提高，服务业的成长率也相应提升。月子会所纷纷成立，并以科学合理的方法辅助产妇坐月子，逐渐得到社会的认可和信赖。月子会所引入内地后，同样受到欢迎。目前国内各种规模的月子中心总数超过700家，其中上海约有80家以上。

月子会所行业目前在我国还处于发展初期阶段，准入门槛和市场集中度较低，区域特征明显，监管体系亟待完善，但行业增长势头迅猛，市场潜力巨大，是生机勃勃的朝阳产业。预计到2019年月子会所市场规模将达到150 亿元，市场前景广阔。

大量资本纷纷涌入市场，新三板上已有三家月子会所领跑在前：上海的喜喜母婴、山东的福座母婴、南京的喜之家。

鱼龙混杂的市场态势，机遇与挑战并存。

1“坐月子”的习俗在中国由来已久，是中国传统生育习俗中的特殊现象之一，延续至今仍具有较强的生命力。但关于月子保养的自身价值，业内也有人持不同意见。“是否真的需要坐月子”、“如何科学的坐月子”诸如此类问题，众说纷纭，各执一词。

2从人口结构看，1985-1990年代的第三波婴儿潮正在成为生育主力军，叠加二胎政策利好，将会催生“第四波隐形婴儿潮”，根据国家统计局数字预测，未来较长时间内，我国年新生人口将维持在2000万左右，这为行业发展提供了基本条件。

从消费环境来看，新生代父母，成长于经济高速增长和信息化时代，收入高、学历高、生育年龄高，消费理念比较新，消费能力比较强。同时，由于特殊的家庭结构，新晋父母的父母辈，年龄相对较长，老人身体精力的消耗与专业产褥期专业护理之间，年轻人更愿意选择后者。特别是对二胎父母，选择月子护理是更好的选择。

从行业规范发展来看， 2015年11月，中国妇幼保健协会发布《产后母婴康复机构指南》，明确规定了月子服务场所的选址、硬件配备、人才软件、服务内容、疾病预防等，为行业发展设定了标尺。

3“坐月子”比较常见的方式是请月嫂住家服务，选择到月子会所进行消费的理念比较超前，目前内地月子会所的渗透率极低，北京上海这样的大城市，选择月子会所的产妇比例在5%-8%，其他地区只有3%左右。

月子会所的服务周期在一个月左右，主要营收来源于给妈妈和宝宝提供的服务和产品，结构单一，重复购买率低。目前市场上比较常见的三种业态：独栋经营的重资产模式、依托酒店租场地经营的酒店租赁模式、单租一间房经营的酒店合作模式，不论哪种模式，场地成本加上日益增加的人力成本，成本居高不下是大部分月子会所的现状。所以高利润只是这个行业的虚假表象，实际上每年亏本关门的会所不在少数。

4月子会所在发展过程中也在不断尝试新的经营模式，比如开放连锁加盟。这种方式，在扩大品牌市场占有率的同时，通过收取数十万的加盟费用，能有效提高盈利能力。以喜喜月子会所为例，它有技术加盟、品牌加盟和托管加盟三种加盟模式，目前已有近50家加盟店。随着加盟店的增多，加盟收入占总收入的比例也是逐年增加。

有些月子会所也在着力开发相关市场，尤其是产后修复、月子餐和宝宝护理这三个母婴子行业，通过深度纵向整合，进一步完善整个母婴市场的布局。在发展的过程中，部分有实力的月子中心还会寻找战略联盟和合作伙伴，实现利益相关方的相互协作，实现互利共赢，促进全行业的健康发展。

目前，月子会所行业还未出现龙头，属于百家争鸣、百花齐放的态势。但因其广阔的发展空间，资本蜂拥而至。

5月子会所的自身发展到一定阶段，制定何种战略至关重要：采用月嫂还是护士？独立经营还是依托酒店？选择全部自营还是开放连锁加盟？选择哪条资本路线？不同的会所，核心能力不同，选择的战略方向也会不同。

月子会所行业因为初新，所以人才紧缺是整个行业面临的困境。人才的培养和留用，如何规范月嫂护士的服务，培养他们的服务意识，这样的内部管理问题层出不穷，目前市场上的月子会所管理水平参差不齐，行业强制标准还未建立。

月子会所的服务对象是产妇和婴儿，都是高危人群，所以经营风险极高。近几年，也曾出现过事故报道，一家出问题，对整个行业都是不小的打击。这也就意味着在经营上，尤其感染控制和安全方面，对会所的管理要求极高。另一方面，开放连锁加盟的会所，为了维护品牌形象，也需要极高的管理输出水平，这样才能保障连锁加盟会所的运营能力。

整体来说，月子会所目前的市场潜力还远未得到充分释放，未来具有广阔的市场发展空间，机遇和挑战在行业内并存。在竞争逐渐加剧的情况下，要在行业中长远发展，各个会所需着力培育自身的核心竞争力。对于整个月子会所行业来说，既需要资本的助力，又需要建立行业的服务规范标准，提升整个行业的经营管理水平。



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