酒店总经理:5.1节过后,你是否感觉到疲惫和累?

 

酒店总经理:5.1节过后,你是否感觉到疲惫和累?...



酒店人指南
好的东西和不好的东西最大的区别是什么?区别就是:好的东西,刚开始会很难,但之后会越来越舒服;坏的东西刚开始很容易,但越往后发现越难。幸福就是如此,它是有门槛的,这个门槛就是压力。跨过了压力这个门槛,你就能感觉到幸福,否则只会与幸福渐行渐远。

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从心理学的角度说,人面对的压力大致可以分为两类:

一类是无法应对的破坏性压力。比如洪水、地震等自然灾害,或者车祸等意外事故,或者亲友去世等重大变故,或者因自己的问题导致的一些无法弥补的后果等等,这些压力都超出了人们的应对能力。

面对这些压力,我们能做的并不是怎么去解决它,因为这是无法解决的。我们可以做的只是如何面对和接受这个事实。这听起来有些无奈甚至残酷,但也是生活中不可避免的一部分。

在这些压力面前,人很容易感觉到命运的不公,不能接受为什么偏偏是自己遭遇这种不幸。其实,只有接受了这一点,并把关注点放在如何过好以后的生活上面,才能拥有一种良性的心态,让自己的生活重回正轨。

另一类压力是日常生活中我们内心的种种冲突。比如与同学/同事之间的冲突,与家人之间的矛盾,繁重的工作,对未来生活的迷茫等等。

这些事情虽然不会给我们的心理造成毁灭性打击,但是会在每一天的日常生活中给我们造成持续不断的困扰,很多时候都会让我们感到无所适从和焦虑。

这种温水煮青蛙式的压力是一种生活的常态,它会像空气一样填充在我们生活中的每一天、每一个地点和内心的每一个角落。怎样应对这些压力,才是决定我们生活质量的关键。
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关于压力的来源,简单的说有三种:

一是外界施加给我们的。

虽然每一个人是自己命运的主人,但是我们的生活并不都是自己说了算的。只要我们还需要做事,需要与人相处,就不可避免的会受到外界的影响,体验外界施加给我们的种种压力。

 二是我们自己“创造”的压力。

我们在生活中感受到的很多压力,有时候并不是外界造成的,而是我们自己不经意间“创造”的。也就是说,我们在一些处理问题上的处理方式,更容易让自己感受到巨大的压力。

比如有的人认为做事情必须要靠自己,因此每件事都要事必躬亲。这看起来是一个优点,其实也是一个陷阱。当我们事事都想去做好的时候,其实也意味着,在对你最重要最关键的事情上,你也就拿不出更多的时间和精力来应对了。一个没有核心能力的人,注定是平庸的。

这就是完美主义者经常面对的困境,他们追求卓越的背后,其实是为了缓解内心不安全感的压力:只有做好了一件事,才能证明自己是有价值的和值得被爱的。但是这种处理事情的方式无形中又给自己添加了很多本不必承担的压力,而且很多时候结果也并非如意。

三是我们对事情的错误解读。

很多时候,压力是来自于我们对事情的错误解读。相同的事情,有的人抗压性很好,天大的事也能够从容应对;有的人抗压性则比较差,一点小事就容易感到紧张焦虑,忐忑不安。这就是认知模式的不同,抗压性差的人,往往是自己放大了一个个本来很小的压力。
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那么,我们该如何应对生活中的这些压力呢?

在所有解决压力的方法中,最有效的解决方法就是直接解决问题。比如和朋友有冲突了,最好的办法就是两个人坐下来去谈,去沟通,去了解各自真实的想法,化解之间的矛盾。矛盾解除了,压力自然会消失。

而如果回避问题,心中的石头不会随着时间的流逝而自动消失,它只会越积越大,让自己承受更大的压力。

还有一些情况是,我们能感受到压力,但是并不清楚这些压力的来源。这时,可行的应对方式是让自己的身体放松。

比如可以选择一个幽雅舒适的环境,闭目养神,放松自己的身体,调整自己的呼吸,可以起到解除精神紧张、压抑、焦虑、急躁和疲劳的作用。也可以采用心理咨询师经常使用的意象法,例如闭上眼睛想象“在蓝天白云下,自己躺在绿茵茵的草地上,小鸟唧唧喳喳的叫声像一首催眠曲”,这种想象也可以迅速的缓解自己的压力,调整自己的心态。

另外一个缓解压力的重要方法是寻求自己的“社会支持系统”。

通过和朋友聊聊天,和家人说说自己的心事,是缓解内心压力,极其有利的措施。尽管很多时候身边的人的支持可能不是那么的专业,但这种“感到被爱”的力量,能够赋予我们战胜困难的力量。

此外,有些压力之所以存在,可能只是因为我们找不到一个宣泄的出口。和亲近的人谈谈心,有时候在话说出口的那一瞬间,压力就消失的无影无踪了。
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最后,有时候一件事或一个人让你感觉承受到了很大的压力,其根源并不在这件事,或这个人身上,而是因为在生活的其他方面我们已经积累了太大的压力。

平时建立良好的处理问题的习惯,不积压负面的情绪,心态调整的好了,很多本来觉得是压力的事情也就不觉得是压力了。
酒店人为啥这么牛?

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