新闻业深陷“平台之战”？既然未来已被打包，就要聪明地获益！  独家编译

平台之争愈加激烈，除了雇佣专人运营平台，媒体还能做什么？...





媒体已陷入平台竞争的泥淖？一方面，平台催使媒体愈加重视技术，但另一方面，一旦技术依赖“外包”解决，媒体似乎更抓不住主动权了。因此，平台之外，媒体还应做些什么？近日，一份《新闻内容的分布情况评估》发布，尼曼新闻实验室研究员Ken Doctor对话报告作者，“玄机”即将揭开。



“平台可以被视为一个可以找到大量用户，并通过提供内容，与他们建立联系的地方。然而平台并非万能的，用户需要的服务并不是都能在线上提供的。”

对于社会你是否感觉麻木？看Facebook是否让你失望？你是否有种模糊的感觉：你手机上的那些App，让你的世界似乎永远也看不到尽头。一句古老的波兰谚语形容斯非常贴切:

“如果一个人说你喝醉了，或许她是错的。但如果三个人都这么说，那你最好还是相信他们。”

既在哈佛大学担任尼曼基研究员，同时任职于波兰的《选举报》的Grzegorz Piechota，正好借用了这句谚语表达他对新闻业的思考。近日，Piechota发表了题为《新闻内容的分布情况评估》的最新期尼曼报告。

在这份研究报告中，Piechota选择了当今一个比较棘手的话题——如何最充分地利用平台。如果要用一句话来总结这份长达70页的报告，Piechota引用了多年记录企业变化的Clayton Christensen的一句话——“永远不要外包未来”。      

要理解这句话，还要回到报告上。尼曼研究员Ken Doctor与Piechota来了场深度对话，后者对其透露了两大要点。

首先，进一步补充了外包理念:“今天新闻产品的创新，往往不再源自科技公司和媒体集团。尽管从用户的角度来看，如今的新闻产品创新通常是他们向媒体施压的结果。我认为这确实能够说明媒体行业遭受了巨大破坏和削弱。我们原有的价值链正在被侵犯，但我们似乎很高兴，因为从现在开始，通过产品外包解决问题将越来越普遍”。

其次，虽然Piechota一直在研究这个充斥着Facebook、Apple新闻、Snapchat Discover的世界，但最终他还是意识到了：“当我整理收集到的所有的数据的时候，我意识到市场已经完全发生了变化。”，将移动通讯与社会对信息的需求结合在一起，在短期内将重新定义新闻信息。




报告中指，“今天,我们媒体人在为过去犯的错误付出代价。用户使用那些广告屏蔽工具，大大影响了媒体的收入。但互联网巨头已经从中嗅到了可以拉拢用户并赚取收入的商机。”

“这个时候，媒体集团应该将战略重点转移到移动通讯工具上，并改善用户体验…但首先，我们应该停止在新闻编辑室内讨论诸如记者们是否应该在Facebook或Twitter上工作这类问题，然后将这种在社交媒体上的争论转移到会议室中来。”



Piechota早期的观点是“Facebook在依靠算法选择新闻内容的时候，似乎更重视媒体制作的内容，而非其他非媒体发布的内容。”一个重要的事实是：现在爆发的平台争夺战，实际反映的是在我们有限的电子产品使用时间里，有点多少时间真正花费在了阅读新闻上。常识告诉我们，新闻信息越有趣，人们花费在上面的时间就越多。

报告从不同角度，论述了一个值得关注的问题：平台如何盈利。




正如Piechota明确表示的那样，如今获取收益，已经不可能仅由吸引一部分人的注意力来完成。而“移动”或“社交”只能定向传播给一个人或少数人的时代已经过去了。

Piechota写道:“有些媒体生产的内容在社交平台上有着非常高的用户点击率。他们能够脱颖而出是因为，设置了专门的团队，为那些平台编辑并量身定制符合其平台特色、用户喜好和文章风格的新闻内容。”

举个例子来说，为了给Snapchat Discover提供内容，有杂志社就建立了由10位全职员工组成的专门的新闻编辑室。编辑室内有总编辑、视频编辑、平面设计师等职位。CNN的新媒体内容团队有3名成员；《华尔街日报》有5位；英国《每日邮报》报道有8位；Refinery的新媒体团队居然有多达29位专员；而一个千禧之年新出现的规模不大的女性杂志也有10位专员。

目前视频拍摄则需要越来越多的人参与。例如：Elite Daily——千禧年新成立的网站，其视频组是一个拥有35人的团队；而BuzzFeed则有超过100名员工在从事视频相关的工作。”



Piechota写道:“当一些媒体发现玩不转社交平台的时候，他们转而尝试以一些更便捷有效的方法来管理平台——放弃部门自己组建的社交媒体编辑部，或裁减专门负责社交媒体运营的人员。这个时候就需要任命一些能与facebook和苹果公司保持良好关系的专员，来负责媒体内容在这些平台上的发布工作。”

很明显，从企业利益最大化的角度来看，这些专业平台在专业技术和人才方面的优势显得势不可挡。但对于所有内容商来说，无可回避的问题是：你的发展战略是什么？



毕竟，“平台”的出现并不是一个新的现象。它只是一种在长期与读者、观众和听众直接互动方面具有优势的新的媒体模式。

Piechota在报告中提出一则建议：

将平台看作是一个在线上为用户提供内容，可以连接到数量庞大的用户群体并能与他们建立联系的地方。与用户的联系转移到线下之后，平台的运营者需要在线下为这些用户提供其他服务。

原文链接：http://www.niemanlab.org/2016/04/newsonomics-in-the-platform-wars-how-well-are-you-armed/

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