导游张家界林静文

导游界的匠心传奇人物——林静文！

一个红得发紫的传奇人物！...

初夏阳光，在云顶会一楼，在这个张家界地标建筑的下面，几十个老银匠神情专注，他们各自制作着自己的手工产品，一打听，原来这些匠人是老板从湘西各个山寨搜寻而来的，而老板，就是张家界旅游界那个曾经红得发紫的林静文。

纯手工打制

在张家界旅游江湖中，林静文可谓鼎鼎大名。从一名普通导游，到张家界建市功臣人物；从带团无一例投诉，到场面火爆的导游培训分享会；从开始被人拒之门外的未名导游，到走到景区、街道上，总能听到“看，那就是林静文”的羡慕声音。认识他的人都知道，他是张家界旅游江湖中的大咖，一个导游界的传奇人物。

这天，林静文正好也在，出于好奇和往事，我便找他聊了起来。

导游时代的林静文

2001年以前，他一直在广东打工，因为离核心景区近，当时村里人很多在核心景区里做轿夫，比较挣钱，他便萌发了当轿夫的想法。不过亲戚极力反对，觉得他是一个高中生，可以做更好的事情，于是，他做出了人生中最重要的一个决定——去当一名导游。

但梦想丰满，现实骨干。虽然拿到了导游证，却没有旅行社愿意要一个27岁的导游，这是他职业生涯遇到的第一个挫折。现在，说到这事，他很坦然，他说：“好的环境是为你暂时负责的，差的环境是为你一辈子负责的。”他个性要强，并没有气馁和放弃，终于有了一家旅行社愿意试试他，机会难得，他也更加用心，一心就琢磨着“怎样把团带好，怎样让客人满意”，正因为自己的认真、勤奋，他渐渐得到了大家的公认。

其他人不愿带的团他带，带团遇到困难自己独立解决，他不断学习，钻研带团技巧，遇到同行认为的“刁钻”客人，他也能凭借三寸不烂之舌，将客人带的服服帖帖、开心满意。江山美不美，全靠导游一张嘴，他认为，做导游要对自己严格，带团之前，他都会对线路和景点作深刻了解，在山里面，他会给客人讲植物的故事、风景地名的来历等等，让客人耳目一新，这样一来，客人也自然开心满意。他常说：要做事，就必须把人做好。他也愿意分享自己的带团经验，只要是他的培训分享，几乎场场爆满，现在，张家界很多老资格的导游都还津津乐道当年的盛况。

出色的能力，让很多旅游企业对他欣赏有加。有些土特产企业找他来出谋划策，他做起来得心应手。有一年，张家界一家知名购物商场策划了一场购物冠军大赛，第一名奖励一台小车。消息传出，旅游圈沸腾了，这简直就是破天荒，几乎所有导游界高手都参与了这场竞赛，最终，林静文遥遥领先，成为冠军获得者，将小轿车领走。他声名鹊起，当之无愧成了张家界“最火”导游，期间，他还众望所归的当选为张家界市导游协会会长。2008年，张家界建市20周年时，还被列为建市二十周年功臣之一。

2008年，他和几个导游朋友成立了实力派导游公司，专门为导游和旅游企业服务，他先后主导经营的袁家寨子、土家风情园、溇江漂流等景区景点，在他的努力下，都在短时间内实现了游客量的“井喷”。他个人声名如日中天，红得发紫。他却谦虚道：因为自己带过团，扎扎实实做过一线导游，自己懂得客人的心，所以做起来容易些。

林静文倾心打造的碟恋花客栈

2014年，出于对个人情怀的追求，他投身张家界客栈业，开了蝶恋花客栈，在这之后，他仿佛更愿意做一个悠游自在的客栈老板，在他看来，做客栈就是要把身心都融入到客栈里去，因此，他的蝶恋花客栈犹如一个精心雕琢的工艺品，每一个细节都独具匠心，他也成了张家界旅游江湖的“半隐者”。

匠心传承馆外景

这一次，沉寂了四年的他决计复出。于是便有了云顶会一楼的这个匠心传承馆。

匠心传承馆秉承了林静文打造蝶恋花时的“匠心”，装修风格极具民俗气息，为了真正让客人体验到“匠心”和“传承”，他花重金从民间请了几十个银匠，很多都是非遗传承人，让他们在传承馆现场制作银饰，游客也可以现场按照自己的想法定制。