如何在Facebook上推广您的业务:选择Profile, Page还是Group?

 

在本文中,您将了解Facebook上面向企业主开放的选项以及使用每种方法进行市场营销的利弊。...

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想要开始在Facebook上推广您的业务?

想知道如何选择最适合您业务的Facebook渠道?

了解Facebook Profile, Page和Groups的基本特点和功能可以帮助您开发有效的业务身份。

 

在本文中,您将了解Facebook上面向企业主开放的选项以及使用每种方法进行市场营销的利弊。



#1:使用Facebook Personal Profile支持您的业务

当您使用Facebook注册时,您将按照真实个人资料填写。根据Facebook的服务条款,每个人只能有一个个人帐户。此外,Facebook要求个人资料不能仅仅用于商业目的。(笑.jpg)

条款规定:“您不会将您的个人页面信息主要用于您自己的商业利益,并且会以此为目的使用Facebook Page。”但是,您可以在不违反Facebook服务条款的前提下推广业务活动。

1.1 将您的Personal Profile用于商业目的的优点

在您了解Facebook服务条款和有关隐私设置的基础知识之后,您就可以游润有余地将您的Personal Profile用于业务。

吸引Facebook关注者。如果您在个人资料中发布关于您的业务的信息并公布这些信息,那些不了解您的人可能会偶然发现您的信息。



例如,假设您发布了有关您的新业务地点或近期活动的信息,并且Facebook好友对该帖子感兴趣或评论。您朋友的Facebook好友可能会看到通知,或者您朋友的活动可能会显示在他们的News Feed中。对您的业务感到好奇的人可以点击该帖子查看您的个人资料。

如果您的隐私设置允许所有人看到您的公开信息,那么不是您的FB好友的用户就可以访问您的个人信息,并通过点击关注按钮来关注您未来的公开信息,详细了解您的业务以及您的做。

人们关注你之后,你的帖子会出现在他们的News Feed中,这样他们就可以参与到您的业务。请记住,要让您的个人信息保密,您需要通过您的隐私设置和/或特定帖子的下拉菜单来调整信息发布者。

个性化您的业务。每个企业都有一个故事。使用您的个人资料分享该故事是在不违反Facebook服务条款的情况下讨论您的业务的好方法。

那分享什么来开始你的生意——发布员工、新产品和即将举行的活动。这些幕后场景是推广业务的好方法,并为朋友和新追随者个性化体验。

帮助潜在客户与您联系。在个人资料的关于部分,您还可以添加您的商业网站和链接到除Facebook以外的其他社交媒体平台。彻底填写关于部分,让新的追随者有办法联系到您,如果他们想进一步查询您的业务。



1.2 将您的Personal Profile用于商业目的缺点

不使用您的Personal Profile宣传业务的最主要原因是不希望冒着违反Facebook服务条款的风险删除您的帐户。您的帐户在受Facebook的摆布,它可随时关闭您的帐户。

此外,您的朋友和家人可能会关心您和您的业务,但他们可能不是您付费客户的主要来源。想想你的Personal Profile上的商业更新是否会吸引你想要的约会,或最终用尽你最关心的人。

只通过Personal Profile营销您的业务也会以其他方式限制您的业务范围。Facebook广告是企业强大的营销工具。如果您仅使用个人资料就您的业务进行沟通,则广告选项非常有限,因此您不能在网站上发布带有在线订购或其他网页链接的广告。

没有广告和商业页面的其他功能,通过Facebook营销扩展您的业务可能会很困难。Facebook上有将近20亿人,但如果您只使用您的Personal Profile,寻找新客户就充满挑战。当您创建一个单独的Facebook Page时,Facebook为您提供了扩展业务和接触新受众的绝佳机会。

使用Personal Profile支持企业的使用准则和最佳实践

您绝对可以使用您的Personal Profile和上述策略来推广您的业务。关于您的业务的创意贴子让您可以在Facebook的条款下进行沟通,并向您的家人和朋友传达有趣的信息,这些信息也能吸引用户参与。注意您的隐私设置并公开发布相关内容。



如果您采取的策略是将偶尔发布的帖子与个人资料相结合,并通过商业页面发布更频繁的帖子,也许团体可以帮助您充分利用Facebook上的社交媒体营销。此外,请了解您的个人资料如何连接至商业页面和群组,以便您知道您的内容和图片的位置在哪里,哪些位置不显示。

#2:通过Facebook Business Page营销和宣传您的业务

通过Facebook页面,您可以创建与您的Personal Profile分开的业务资料。拥有独立的Facebook Page可以让您的帐户保持良好信誉,并使您可以自由发布和宣传聚焦于业务,行业和客户的内容。

但是,您创建的所有网页都已连接到您的个人资料。要访问商业页面并发布或作为您的业务进行交互,请使用您的个人登录信息登录Facebook。然后要访问您的商家页面,请从右上角的下拉菜单中选择Page。

2.1 使用Facebook Page进行业务推广的优点

做广告。Facebook拥有强大的广告工具,可帮助您吸引新的受众并培养遵循商业页面的用户。通过Facebook Page,您可以访问完整的广告选项。

您可以设计一个广告活动来:

  • 鼓励人们喜欢你的网页,从而增加你的关注者人数。
  • 向喜欢你网页的人展示广告。
  • 定位参与您帖子的人员。
  • 定位已经访问过您的网站的用户。
  • 在电子邮件列表中向人们展示广告。
  • 吸引那些分享已经喜欢你的页面的人的特征。


即使只有少量的广告预算,您也有很多机会通过Facebook广告拓展业务。



将您的个人生活与您的业务分开。您的BusinessPage有自己的时间线和主页,封面照片和个人资料照片。对于您的商业页面个人资料图片,请使用LOGO或专业照片。为您的商业页面封面图片,设计一个突出您的产品或服务的封面。

尽管您发布的商业页面和个人资料有所不同,但人们可能有机会在两个地方看到您的身影。因此,您应该仔细考虑如何在商家页面上看到您的个人资料。



例如,艾米波特菲尔德为她的个人资料比她的商业页面使用更多的休闲图片,但她的个人形象在商业环境中仍然适用。



访问分析。由于Facebook知道您使用BusinessPage吸引客户,因此Facebook提供了分析功能,可以为Page上发生的情况提供反馈。例如,在您的分析概述中,您一眼就可以看到每个页面生成的喜欢、观看次数、发布内容、评论和分享的次数。



2.2 使用Facebook页面推广业务的缺点

您的广告可能不能通过。Facebook的广告政策通常禁止在广告和发布中使用某些类型的内容。例如,您的广告可能不会促进在Facebook上销售或使用烟草产品。

管理业务页面可能非常耗时。作为一个可能正在进行日常运营的企业主,您只有很多时间进行社交媒体营销。但是,如果您提前创建内容日历和安排帖子,则可以避免因管理页面而变得不堪重负。

随着页面的增长,聘请一个专业的内容管理者(比如说我)可以帮助您撰写鼓舞人心、引人入胜的内容。

Facebook Business Page的使用准则和最佳实践

为您的企业设置Facebook Page可让您发布有关企业内部情况的常规内容,而不必担心会感到过度促销。关注你的网页的人对你的内容感兴趣,以及你如何帮助他们。将您的业务活动与您的个人活动分开,为您的客户创建专业的在线环境。



Dollar Shave Club是Facebook商业页面的一个很好的例子,它以聪明和鼓舞人心的方式推广产品。凭借300多万名粉丝,Dollar Shave Club的页面会向您展示如何  查找,创建和分享与您的产品相关的内容,并讲述一个更有趣的故事。

#3:使用Facebook Group以缩小受众范围

Facebook Group允许您作为个人加入讨论组。一个Group由志同道合的人和组织组成,他们聚在一起就共同利益讨论和分享想法。通常情况下,一个小组根据小组目的来设计规则来保持互动。

只要您遵守小组规则,Facebook Group也是增加关注并促进业务的另一种方式。您可以加入与您的业务相关的组,并分享相关的博客帖子、播客等。Group也是寻找新的关系、客户和合作伙伴的好方法。您甚至可以创建自己的关于您的行业、产品或其他相关主题的小组。

当您加入某个群组时,当您在该群组中发表任何评论或发布任何内容时,您的个人资料照片就会出现这就是为什么您看到很多人在他们的个人资料上使用专业照片。您无法通过商家页面加入群组。在小组内部,您可以作为个体沟通,但可以通过回答问题并参与讨论您的业务并帮助他人。

每个讨论组都可以设置三个隐私模式,这三个隐私设置模式控制人们加入该组的方式以及人们是否可以在发现页面上看到该组。



  • 公共讨论组是任何人都可以加入并立即被接受的团体。这些团体是免费的,通常很大。任何人都可以通过发现页面找到这些组。


  • 封闭讨论组有一位管理员查看所有加入请求,决定是否接受或拒绝加入组。他们通常比公共讨论组小,通常使讨论组成为一个保持人们彼此聊天的安全场所。人们创建封闭的讨论组来减少垃圾邮件和随机个人的帖子。


  • 秘密讨论组绝对是私密的,不会出现在发现页面上。秘密小组的老板通常会邀请特定的人加入。


在Facebook帮助中心有一个有用的表格,列出组隐私设置如何影响讨论组的成员,并提升讨论组内部职位的知名度。要查看讨论组的隐私设置,请将鼠标悬停在发现页面上的名称上或查看群组页面的左上角。
3.1 使用Facebook Groups作为推广业务的优点

因为讨论组通常围绕一个中心主题形成,所以内部人员是一个非常有针对性和接受性的观众。您的帖子和评论将受到赞赏和支持。另外,因为加入讨论组的人通常都希望得到这种或那种支持,所以讨论组成员会参与讨论组并愿意提供帮助。

在通过您的帖子和互动建立小组成员之间的关系后,您可以找到许多愿意在特定项目上合作的人。在讨论组内建立关系很容易,并且可以在播客插播、策划、辅导,甚至为您的业务创造销售额。讨论组是连接,支持和帮助他人的一种方式。

如果您有有用的博客文章或任何其他可以帮助支持小组社区的内容,发布链接可以为您的网站带来大量流量。发布内容时,您只需遵守规则。许多讨论组所有者和经理每天都会提示您何时可以发布博客链接或促销信息。

3.2 使用Facebook Groups for Business的缺点

讨论组是一个很好的工具,但是如果你不想参加,你可以任何时候以任何理由退出讨论组。你还需要考虑给每个小组多少时间。阅读和评论几个小组的帖子可能会耗费大量时间。你需要权衡你给企业带来的收益。

Facebook Groups for Business的使用准则和最佳实践

当你加入讨论组时,以你会对其他团队成员有帮助和支持心态去做,而不是对自己的业务进行推广。例如,如果您拥有当地的家庭清洁业务,那么老房子的业主讨论组将成为展示您的知识,并通过回答问题与潜在客户建立联系的绝佳方式。



该小组的成员很快就会开始关注您的帖子和评论,并将您和您的企业视为您所在行业的权威人士或影响者。这是与群体交流的最佳方式。

为了避免变得不堪重负,最好只加入一两个讨论组,并在管理时间内保持乐于助人和积极主动的态度。

同样重要的是要注意,大多数组在主页上都有相应的规则,而且他们绝对值得一读。否则,如果您发布过度促销活动,您可能会被踢出小组。当您等待加入请求获得批准时,您可以点击该组的名称以查看规则。

结论

为您的企业选择正确的Facebook平台需要一个周到的规划。Personal Profile,Business Page和Group各有特点。根据您拥有的业务类型,选择Personal Profile,Business Page和Group的灵活组合可以帮助您实现推广业务目标。

Source:SocialMediaExaminer

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