职场上的幸存者偏差

 

“幸存者偏差”是典型的统计谬误,很容易让人误入歧途,判断错了事实的真相,尤其是在我们天天所处的职场之中,更是如此。...

职场上的
幸存者偏差
 


文︱孔德霄

(此文约1182字,需要约2时间阅读)

幸存者偏差,这个概念大家有没有了解,说简单点就是只把“幸存者”的特征进行分析,得出偏差性的因果或相关性关系,也正是因为“幸存者”的特殊性,造成我们忽略了“失败者”的那些特征因素。

幸存者偏差最常被人提起的例子就是“二战”期间,为了加强对战机的防护,英美军方调查了作战后幸存飞机上弹痕的分布,决定哪里弹痕多就加强哪里,然而统计学家沃德力排众议,指出更应该注意弹痕少的部位,因为这些部位受到重创的战机,很难有机会返航,而这部分数据被忽略了,事实证明,沃德是正确的。这也是今年高考作文的素材。
幸存者偏差又可以叫“死人不会说话”、“沉默的数据”等,在我们生活及工作中经常会发生,尤其是在职场之上。

从大的来说,创业的成功就是一个“幸存者偏差”。我们总是喜欢分析很多公司创业成功的原因,可是谁又知道这个原因不是因为“幸存者偏差”而造成的。很贴切的一个比喻就是,有三个人在电梯中努力的做着自己认为正确的动作,一个是努力做仰卧起坐,一个是努力做引体向上,一个是努力的大声朗诵诗歌。随后电梯慢慢上升,到达了他们想到的楼层,很多人问他们如何到达的“成功”,他们一个人说是因为自己做了仰卧起坐,一个认为是自己做了引体向上,一个人认为是自己的大声朗诵,其实真正的原因是他们坐上了一台能够正常运行的电梯。这就是很多创业成功的本质。

我们看到了很多公司的成功,却不知道在此之前又死了多少成功,也许这个唯一成功的公司,成功的原因是最不起眼的那个原因。
再往小处说,一家公司的员工,“幸存下来”的员工身上也许都具备一个很明显的特征,例如都是偷奸耍滑的人,也许你会认为在公司里能生存下去就要偷奸耍滑,但你不知道那些没有偷奸耍滑的员工都已经被公司“淘汰”,去了不会有偷奸耍滑传统的公司,而幸存下来的这些人又助长了这种风气。

所以“幸存者偏差”理论警醒我们:你越制度严苛、不合常识情理,让员工不舒服不爽,那你就是在赶走优秀的员工,留下来的一定是相对不那么优秀的。

相反的例子,工作中你是勤勤恳恳的人,你认为只要付出就有收获,你也看到了社会上成功的人都在讲勤奋的重要性,也都在讲努力拼搏才是成功的关键,但在职场上,只要成功的人绝对不会说自己是因为攀附关系取得的成功,更不会说自己是因为自己把握好了机会才成功的,也许他们自己也不知道真正的原因是什么。而那些也是勤勤恳恳,努力工作的“失败者”,而且是大部分的失败者,没有一个不是勤勤恳恳的。

职场上的“幸存者偏差”还有很多,例如一天到晚都在抱怨公司福利不好制度不好的肯定是想走的员工。其实抱怨的人事最不愿意离开的哪一个抱怨是希望公司有所改进,也是考虑到自己一直在公司里,忍受不了,就发泄下。
“幸存者偏差”是典型的统计谬误,很容易让人误入歧途,判断错了事实的真相,尤其是在我们天天所处的职场之中,更是如此。

(图片或视频来自网络)

(2018年6月20日)
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