癌症患者看病难？3个技巧教你如何与医生高效交流

得了肿瘤，我们也就多了一个患者的社会角色。医生就成了我们生活中沟通最多的人，那么如何的沟通才是高效的？有什么小技巧呢，一起来看看吧！...







在觅健接触患者的这段时间，小编常常会听到患者或者家属聊起和医生沟通的苦恼，比如：医生太忙了，根本说不了两句话！医生都不来查房！去找他的时候，总是在忙着什么，不好意思打扰！

其实主治医生应该是患者疾病信息的第一获取源头。虽然，医生是我们身体的“检修工”，但是对于拥有身体的我们，才是真正的主人。



很多感受，你不说，医生很难知道。你说的太多，医生会觉得被降低了效率。与医生一起安心放松才是最重要的！那么什么样的医患沟通才是合适的？作为患者，怎么和医生沟通才是既舒服又高效的呢？

了解自己的义务和权利

首先清楚自己的权利和作为患者，不仅仅有接受相应医疗服务的权利，也有配合相关医疗行为的义务。那么一起来看看都有哪些权利和义务吧。

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患者权利

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• 个人隐私和尊严被保护的权利：病人有权要求与其相关的病情资料、治疗内容和几率等资料为个人隐私文件，不经过允许，不能向外界透露。
• 知情权：患者有权利获知与自己有关的诊断、治疗和预后的全部信息。
• 平等享受医疗的权利：继续生存的权利是平等的，所以享受医疗的权利也是平等的。
• 参与决策权：对于一些重大的治疗决策，比如手术、治疗方案的决定。只有病人同意了才可以实施。
• 提出需求的权利和选择权：医院对于病人合理的服务需求需要有回应，病人有权提出转院、评论医疗机构等。
• 监督权：病人有权利对医疗机构的医疗服务、管理和医德医风进行监督。
• 获得赔偿的权利：由于医疗机构和其他医疗人员的行为不当对患者造成人身伤害的，可以通过正当的程序获得赔偿。

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患者义务

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每个社会角色都不仅仅有自己的权利，也有自己的义务哦，下面我们来看看患者都有哪些义务：

• 如实告知全部病情
• 配合医疗人员和机构进行一切检查，遵守医嘱
• 尊重医务人员的劳动及其人格尊严
• 遵守医疗机构的规章制度
• 不影响他人治疗
• 危重病人、传染病、精神病等特殊病患需接受一些强制性治疗

了解了作为患者，我们应该尽到什么样的义务和我们有什么权利。那么除了做到大原则大方向的正确，还有什么的具体的，可以帮助我们提高和医生的沟通效率，不但能够让医生觉得高效，并且也得到我们想要的答案呢？

自己 学习相关知识

在学习知识之前，先要明确一个问题“我想知道多少？”。

首先，每个患者的成长经历，家庭背景和文化程度都不尽相同，因此每个患者或者家属的对于疾病的态度和观念也不相同。

那么，有些患者可能会希望知道，或尽可能全部的了解自己的疾病，从机理到治疗等等；有的患者由于一些观念差异，觉得不知道为好，就听从医生的安排就好了。

这两种心态，没有对错，都是个人的选择。但是，既然患病了，而且不是感冒拉肚子这样的小疾病，那么希望大家还是可以去学习一些与疾病的相关的知识，要不然确实也很难和医生去沟通。

学习知识也要注意，要有自己的基本判断。现今已经是信息传播速度极快的网络时代，各种信息鱼龙混杂，一不留神，可能就会被骗，特别是对于脆弱和急需知识的患者来说！1、选择大的网络媒体获取知识：比如搜狐、新浪、头条等，当然口碑也非常重要。

2、避免选择下面有广告或者是引导购物的网站：这些网站的知识信息大多是具有引导性质的，特别是现在有些社区，说是交流平台，实则是做电商的。

3、自己搜索，注意甄别：同样的，在类似某度这样大的搜索平台上面搜索自己想要知道的知识，或者是微信里面搜索。

需要注意：百度搜索，右下角带V的就是指这条信息是广告哦。另外，微信搜索出的公众号文章，也可以进入查看历史信息，来判断这个公众号是否有引导买东西的行为。

准备好 自己的问题

了解了一定的知识后，很多人可以会对自己的病情出现一系列的问题。首先，不要因为自己不懂或者不明白而感到羞涩。

因为对于患者来说，没有“愚蠢”的问题。

患者没有受过专业的训练，所以对疾病不了解很正常；其次，患者在初诊断癌症的时候，大部分的焦虑也是来自对疾病的未知，和一些社会对于癌症不正确的观念引导。

所以，下面小编给出一个可以借鉴的问题列表，用于初次诊断后，和医生的首次正式谈话。你可能先知道：

我是什么类型的癌症？— 我的诊断是什么？

我的癌症是什么类型？这意味着什么？—癌症的类型有的时候直接决定可用的治疗方法，和预后（也就是大家关心的生存期）

哪些治疗适合我？

这些治疗分别有什么优势？和副作用？

在治疗期间，我的生活会受到什么影响？

这几大问题，可能是初诊的时候，患者比较想要知道，也是和后续治疗息息相关的。在正式谈话的时候，建议觅友们可以提前把想问的问题列出来，下面空白一段；然后先听医生说后记录。

在谈话过程中，医生讲到自己提前列的问题的时候，可以记在相应的空白处。如果有新的问题，也可以记在本子上，在谈话的最后，把没有解决的疑问一并询问。和医生的谈话

每个医生都有自己的沟通习惯和方式，想要达到良好的沟通效果，首要的原则是要相信医生！其次，找到适合自己的医生也很重要，不是说职称职位越高的医生，就适合自己。

主任级别的专家要管理整个科室，还有很多的科研项目需要统筹，精力难免有限，用来沟通的时间也就更加少了。

首先，确诊后医生肯定会和你或者家属有一次较长时间的谈话，这个时候，要做的是记住医生说的话—虽然很难记住医生说的一字一句，但是可以用一些小方法。记住医生的话，可以帮助你了解之后需要去进一步了解什么疾病知识，作出什么选择。

1、使用笔记本记下医生说的一些重点

2、询问医生是否可以录音，说明情况，在医生允许的情况下，进行录音。

3、带着朋友、或者其他家人一起去参加谈话。他们可以帮助你记下一些重点。

4、对于自己的疑问，记下来，在谈话结束后一起提问。其次，有些具体的治疗问题，比如副作用处理什么的，可以在治疗开始后再询问医生。

最后，一定要确保你离开前，你真的理解了医生讲的所有内容。给大家讲解了那么多，那么又有哪些行为是医生所不喜欢看到的，可能会阻碍大家和医生的后续沟通交流的呢？在不同的阶段，癌症患者又应该知道些什么知识？需要询问医生什么呢？

好的医患沟通，会使得治疗诊断都事半功倍；如果大家觉得这些小技巧和信息有用，那么记得告诉小编哦，小编会持续根据大家的意见持续写下去的！

部分内容来源：美国癌症协会官网-https://www.cancer.org/treatment/understanding-your-diagnosis/talking-about-cancer.html

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