伯乐专访 为什么HR的工作足以让我放弃艺术生涯

 

我一接触到HR,就觉得找到了自己的家。...







一位对中国文化着迷的纽约人,在中国的三年来他学汉语、听广播,渐渐发现并欣赏中国文化中的曲折委婉,他用五年的时间从普通的薪酬专员晋升为全球薪酬主管,聊起文化差异,他说美国人和中国人拥有的相同点要比不同点多得多。他就是当时担任英威达亚太区人力资源副总裁的潘英博 (Peter Sparber)。

“欢迎你们。”Peter迅速地伸出右手,待客十分热情。 办公桌前挂着英威达企业文化的十条指导原则,另一整面墙上挂满了颇具艺术气息的壁画,令我们吃惊的是这些画作全部出自Peter之手。

Peter的职业生涯并非是传统的中规中矩,“我硕士学位的专业是艺术,但在毕业以后我意识到自己不能做一个‘会饿死的艺术家’,需要找一份全职工作。”在职业生涯早期,他做过宣传、市场、产品策略和生产计划等一系列工作。岁月的齿轮转到中年,一个偶然机会他谋到了HR的职位,我一接触到HR,就觉得找到了自己的家。”



来自HR的召唤
转入HR之后,Peter的职业生涯并没有特别大的推进,直到他来到科氏集团。在五年的时间里,Peter从薪资专员做到了全球薪资福利主管,接受采访时他担任科氏子公司英威达亚太区人力资源副总裁。“其实我得到提升那一年已经45岁了。”Peter云淡风轻地讲着自己的故事。

“之前我工作的公司会有职场政治,提升都需要跟高级管理层搞好关系,做决定也往往取决于一个人的自我意志,扩张某个人的势力范围。在这样的环境里,我始终不太适应。”企业的文化魅力,如同是一种能量,这种能量暗藏在员工的工作态度、敬业程度、工作潜能发挥的方方面面。

无疑HR作为企业文化的主要建设者,在企业中有着举足轻重的作用。“文化并不是管理层和HR拥有的东西,管理者是为了发展公司业务和建设公司团队服务的。在某种意义上,管理层和HR应常常跳出他们工作的框架来看问题。”在Peter看来,如果一个企业培养了员工很强的主人翁精神,管理层和HR的工作量将会减少很多。

在企业文化的建设中,Peter提醒管理者在考虑招聘什么样的员工、提升什么样的员工时也要明白杜绝什么样的员工。“说到底企业文化也在于你对员工设定什么样的期望值和如何让员工有担当。” 无论怎样的企业文化,文化的真正体现依旧依托于员工日常的一言一行,管理者起到的是标杆的作用,Peter说即使是科氏的董事长在公司内买咖啡也要排队付款,“英威达倡导一种公平公正的企业文化,并且我们也在这样推进落实,我们鼓励员工说出自己的想法,这也是企业得以持续发展的关键。”


将MBM®进行到底
科氏工业集团是世界上最大的私人企业之一,集团董事长兼CEO查尔斯·科克(Charles Koch)创立了一套完整的价值体系及行为模式——以市场为基础的管理®理念(Market-Based Management®,MBM®)“MBM®文化是科氏工业集团得以成功和与众不同的基石。它是成功的开始,同时也在每天创造着新的成功。” 提到MBM®管理,Peter自豪地说。

Peter介绍,英威达在践行MBM®文化时,他们的创新能力和生活质量都有了很大提升。科氏集团愿意花时间培养员工创造有竞争力与创新的业务。集团一直把90%的收益用来作为再投资,这样巨大的回报带来的是非同一般的增长速度。自二十世纪六十年代以来,集团每六年规模就会翻一番。公司的发展也为员工带来了不计其数的机会。“我们离完美还差得很远,我们的目标就是继续这样增长。”

英威达的MBM®文化包括诚实正直、遵守法规、创造价值、关注客户等指导原则,Peter着重向我们介绍了“有原则的企业家精神”这一点,“我们要培养诚实正直、自信但又谦虚的人,同时也要具有良好的判断力、经济学和严谨的思维能力。这些比相关职位的专业技术能力更重要。我最喜欢的就是去寻找和培养这样的人才。”

Peter补充道,MBM®文化实质创造了一种环境,在这里HR可以真正成为业务部门的合作伙伴和领头人。Peter觉得,HR之所以是创建企业文化的关键,是因为HR理解业务的每一个方面都是开始和终止于人的。“在英威达,除了法务,IT,销售这些职位上的不同分类之外,我们想让员工首先成为一个企业家,想先让他们拥有一系列的思维模式。“英威达的愿景是将这种精神与文化深入到员工的日常生活中,即使未来公司临时缺少相关职位的管理者,这种文化依旧会带领公司向前走。最重要的是,他们做到了。

MBM®文化里面有很多与中国传统文化共通的地方,Peter表示“紧迫感、驱动力、专注和自律是中国文化中的长处,也是和MBM®的紧密连接点。”近几年中国的快速发展,员工在职场上也面临着更多挑战,帮助员工适应这种节奏,顺应环境也是每位管理者面临的挑战。

“在英威达,我们很努力地创造一种弱化层级关系的环境,这要求每位员工的努力,共同创造一种开放健康的氛围,这包括同事之间以及与上级主管之间。 当你把这种开放性和一流素质的员工放在一起,就能创造一种极佳的工作环境。与不同的人为了同一个目标共同努力,没有什么比这更有成就感了。”


难忘中国之旅
距离Peter第一次来中国已有十年,在上海工作也已近三年,Peter表示对中国的了解更多是通过自己的同事,“总体来说,我觉得我的中国同事都高智商、务实,并且对工作流程有着特别的原则。社交网络的力量和影响也很有趣,跟西方的非常不一样。住在上海是一段非常棒的体验,我在纽约长大,开始职业生涯,我觉得上海人跟纽约人有很多共同之处。看起来他们永远都是行色匆匆、干劲十足,但在他们心里,有着伟大的温暖和人情味。”

在异国的文化适应上,Peter也并非一帆风顺,MBM®的文化中有着“彼此尊重”这一原则,在东方文化里,对上级的尊重有时意味着不提出疑问,遵照上级说的去做。但在英威达创造的企业文化中,尊重代表了坚持实事求是,即使在困难和不太愉快的情境下。Peter说“因为我们有一种更深层的信念,那就是当我们有更多和更好的基于事实的信息时,我们能做出更好的决定。要做到这样的实事求是,一方面主管和领导层要尊重事实,同时我们不想让自己的员工只是遵照领导说的去做,而是常常问自己:这是不是一个好的决定?有没有更好的做法?“Peter开玩笑说道”当我把车开到了悬崖边上时,我不希望员工还说‘领导你做得真棒!’我希望员工可以告诉我'你这个傻瓜!'"

Pete Sparber 目前在隶属科氏工业集团的莫仕日本公司任人力资源副总裁


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