头条《储水式电热水器的安全使用年限》正式发布，产品超期服役问题将解决

随着热水器普及率的上升，超期服役的产品也逐渐增多。储水式电热水器（以下简称电热水器）作为安装类家电，其安装过程中需考虑电路、水路、墙壁承重等众多因素，同时还受到消费者使用频次、全国各地不同区域的水质以及复杂的用电环境等影响。鉴于这些特殊性，超期服役的电热水器存在多种安全隐患，影响消费者使用安全。为此，在中国家用电器协会家用电热水器专业委员会的牵头制定了T/CHEAA 0003-2018《储水式电热水器的安全使用年限》团体标准。该标准于2018年7月3日正式发布并实施。

安全使用年限不低于8年中国是电热水器生产和消费大国。经过多年的发展，目前有不少电热水器超期服役，给消费者带来不少安全隐患。广东美的厨卫电器制造有限公司电热品质专家周立国表示，制定《储水式电热水器的安全使用年限》标准，能够提示消费者及时更换超期服役的热水器，避免热水器在多年使用后，因产品的老化而产生安全故障，甚至造成重大危害。

《储水式电热水器的安全使用年限》标准中明确规定，热水器在正常工作时的安全使用年限应不低于8年，并确定了安全使用年限从购买之日计起，并连续计算。周立国指出：“确定安全使用年限，不是企业为了免责，而是提醒消费者，超过安全使用年限的电热水器应及时更换，或者联系厂家专业售后服务人员进行检修，以避免因产品的老化而产生安全故障。”

为何会将安全使用年限定为不低于8年？青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司科研所长孙强解释道，在制定该标准初期，起草组了解到国内外电热水器行业并没有该类标准，甚至家电行业并没有该类标准可借鉴，因此在安全使用年限的应定为几年讨论较多。最终经过多次讨论，企业达成一致，将其定为不低于8年。

周立国告诉《电器》记者，最早其实讨论的是不低于6年，但我们了解到，目前主流热水器企业的产品已经能做到不低于8年或者10年，所以为了能起到促进行业发展作用，我们最终将其定为不低于8年。另外，《家用燃气燃烧器具安全管理规则》（以下简称《规范》）规定，使用液化石油气和天然气的快速热水器、容积式热水器和采暖热水炉的判废年限应为8年。“我们不仅要纵向考虑，还要横向对比。所以在参照了《规范》的判废年限后，最终定出了这一年限。”周立国说。



评价方法受关注

事实上，该标准制定的背后，积累了主流企业过去多年的研究工作。从最初2008年起，业内便开始了对国内外类似规范产品安全使用年限的政策法规、标准以及中国近20年电热水器出现的重大危及安全的事件进行分析研究，积累大量的基础性数据。经过整10年的基础研究、行业讨论，最终，2017年中国家用电器协会家用电热水器专业委员会将制定《储水式电热水器的安全使用年限》列为服务行业、保护消费者安全的工作重点之一。

周立国表示，战线如此之长，最重要的原因就是没有具体的安全使用年限测试评价的方法。此次发布的《储水式电热水器的安全使用年限》包含推荐评价方法。据了解，电热水器的安全使用年限评价是一项复杂而系统的工作，通过对其影响因素的分析发现，确定评价依据十分必要。

该标准中涉及的电热水器满足安全使用年限应具备四项条件：基本条件、边界条件、必要条件和充分条件，分别从产品的设计、制造、使用等各个主要环节做了充分考虑并提出规范性要求；四项条件是相互补充与相互依存的关系，缺少任意一项，评价均不能成立；只有同时满足全部四项条件中的要求，方能满足对储水式电热水器安全使用年限的评价要求。周立国强调：“基本条件、边界条件、必要条件都属于比较基础的依据，最重要的充分条件，是对以往的产品安全统计和分析数据的积累。”

促进行业发展，引导正确消费观

该标准作为业内首份安全使用年限标准，对家电行业意义重大。对于电热水器行业而言，该标准通过自我声明的方式，推进企业从产品设计、制造、使用等方面充分考虑各方面因素，进而保证产品质量。孙强表示：“标准推出后，为行业树立了一个标杆，各企业为了提高竞争力，会不断加大产品研发，希望超过这一标杆。而目前不少小企业是达不到这一规定的，该标准将倒逼这些企业进行技术提升。”

同时，规定安全使用年限标识要求，可以提醒消费者及时更换超期服役的热水器，引导科学消费观念。孙强指出，因为没有相关标准，所以以前一些电热水器企业在宣传中夸大使用年限，误导消费者，使很多电热水器超期服役，为他们带来了安全隐患。另外，孙强还认为，该标准将对其他家电行业制定安全使用年限提供借鉴。

《电器》记者了解到，该标准实施后，中国家用电器协会家用电热水器专业委员会将鼓励专委会会员企业执行该标准，最大限度地维护消费者权益，并推动行业良性发展。

据了解，该标准主要起草单位包括：中国家用电器协会、广东美的厨卫电器制造有限公司、青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司、艾欧史密斯（中国）热水器有限公司、阿里斯顿热能产品（中国）有限公司、博世热力技术（北京）有限公司、广东阿诗丹顿电气有限公司、广东万和新电气股份有限公司、广东万家乐燃气具有限公司、广东威博电器有限公司、广东海信家电有限公司、杭州康泉热水器有限公司、樱花卫厨（中国）股份有限公司、广东史麦斯电器有限公司、广东惠洁宝电器有限公司、广东万博电气有限公司、广东奥荣电器有限公司。

    关注 电器微刊