民营医院如何突破增长瓶颈？这家医院选择这么做.....

一切生意的本质都是流量。要想实现医院经营业绩的持续增长，必须抓住病源流量的入口。抓住流量的入口，就等于拥有了整个金矿！...

协仁医管创始人、协仁珠峰医院管理学院首席专家于海博老师指出，未来医院的发展应当具备四个驱动力：产品驱动、模式驱动、流量驱动和文化驱动。

豫东医院只有120人的团队，成立至今不过5年时间，年收入突破5000万，是流量驱动了豫东医院的快速发展。

全文共2707字，阅读大约需要7分钟。

• 多年来依靠历史机遇和政策红利，很多民营医院在成立之初发展迅速，很多医院都是在凭经验、凭直觉、凭模仿在经营医院，碎片化、放养式的管理方式虽然内耗严重，效率低下，但由于红利较多，似乎在经营上并未感觉到吃力。
• 时至今日，医院之间的竞争日趋激烈，政策也发生了深刻的变化，以往粗放式的经营方式，已经不能适应当前的市场环境。民营医院必须精耕细作，靠经营求发展，向管理要效益。
• 未来，民营医院如何持续成功？

来源：协仁医管（id:xierehmc）

竞争加剧，政策变化太快，医疗环境已经发生了深刻的变化。医联体，医共体，远程医疗，协同共享，大数据，零边际成本，万物互联......创新式的思维、颠覆性的理念层出不穷。

未来已来！

做为民营医院，在这个清晰而又混沌的时代，我们应该如何自处？如何生存？如何发展？

01

移动互联时代，谁能借势互联网和大数据，谁才能生存下来

豫东医院，地处豫东大平原的农村基层，一间诊所起家，从两层楼房十几张病床到五层楼房150张病房再到现在的12层病房大楼350张病床，从夫妻两个人看病抓药到现在的120人的医护团队，年营业额超过5000万，前后用了不到5年时间。

在竞争如此激烈的医疗环境中，豫东医院如何突破重围快速成长？

豫东医院深信：一切生意的本质都是流量。要想实现医院经营业绩的持续增长，必须抓住病源流量的入口。抓住流量的入口，就等于拥有了整个金矿！

未来病源流量的入口在哪里？

资源下沉，重心下移；分级诊疗，家庭医生制度；医联体，医共体...... 这些医改关键词已经给出我们清晰的答案：未来的重心在基层。

广大乡村医生是三级卫生网的基础队伍，是基层医疗的主体，也是医院扩大开放、面向基层、面向社区、构建合作网络的重要战略伙伴。

若能科学合理地加以策划运作和营销推广，乡村医生群体势必对医院创造良好的外部环境、拓展发展空间起到不可取代的推动作用。

因为每个乡村医生背后，最少有100名病人。抓住了乡村医生这个群体，就抓住了流量的入口。

02

医院的困惑：正在合作的乡村医生，为啥不继续转诊了？

一直以来，民营医院都非常重视乡村医生这个团体的庞大力量，是医院的传统合作伙伴。但让很多医院非常困惑的是，某个乡村医生为医院转诊一段时间之后，就不再转诊了，合作的持续性非常差。

为什么会出现这样的情况呢？协仁医管的顾问团队经过深入调研发现，传统的乡村医生转诊有三大矛盾无法解决：

费用不透明。很多医院的转诊报酬都是以患者花费为基数的。现实是，乡村医生并不掌握病人花费的真实情况。换句话说，医院告知的花费总额和乡村医生从患者那里得知的花费总额不一致时，他就会怀疑医院的诚信问题。而由于医院可能会经常性举办各种各样的营销活动，费用不一致的情况在现实当中并不少见。长此以往，信任危机产生，合作即逐渐中止。

结算不及时。由于乡村医生转诊时只是凭一个电话来做备案登记，而且这个电话在大多数情况是打给医院的营销人员而不是院长本人，所以为了防止出现猫腻，医院通常都会调查转诊病人的真实性。等调查清楚了，又会走流程逐层审批，自然会导致结算不及时。规模稍大点的医院，这种时间延迟可能会更长。长此以往，耐心消失殆尽，合作即逐渐中止。

病人易丢失。当一个患者被推荐到医院时，有可能会被医院的疗效、服务和环境所打动，下次主动来医院就医并不经过他的推荐医生。医院又无法记录某个病人对应某个乡村医生，或者为了减少营销成本，故意不记录。那么对于这个推荐的乡村医生来讲，只能得到首次推荐的收益。这也就意味着他的这个病人丢失了。这时，只要新的医院来寻求合作，他一定会把这个患者介绍到新的合作医院。长此以往，资源利用枯竭，合作即逐渐中止。

那么，如何解决这三大核心矛盾，从而让庞大的乡村医生群体为我所用，构建医院专属的病源管道呢？豫东医院又是怎么做的呢？

03

移动互联时代的新选择：依靠社会力量，借助互联网，实现患者信息的协同共享和平台化引流

互联网技术的发展和销售众包的兴起，为医疗市场的重新洗牌提供了无限的想象空间，也为医院的发展插上了腾飞的翅膀。

要想真正实现大量引流，做好医院自己的转诊渠道，必须遵循两大原则。

无论是我们服务的豫东医院，抑或是商业组织如樊登读书会，包括协仁医管的转诊通平台，都是通过一套非常有吸引力的利益驱动机制，迅速吸引数量庞大的社会大众，参与到企业的销售中来。这样企业就不需要招聘大量专职市场营销人员，还可以节省一大笔固定薪酬成本。

具体到医疗市场，我们认为这个社会大众力量就是广大的乡村医生。抓住了乡村医生，就抓住了基层病源流量的入口。



移动互联时代，必须通过互联网平台，联盟外部医生资源，实现患者信息协同共享，医院和患者深度互动，依靠社群口碑相传，持续增加病源流量。

这意味着只要有少量的种子客户——乡村医生，通过平台转化为医院的业务员，就可以帮助医院不断获得新的潜在客户，并通过利益绑定和医院一起维护老客户，从而形成了无限循环，实现患者数量的指数级增长和业绩收入的指数级增长！

这套方法系统如何成功落地？

协仁医管经过三年以来持续不懈的努力，成功研发转诊通平台，通过“互联网+”的模式，以“一次注册、全面预约、多家医院、终生收益”为核心理念，将医院的HIS系统延伸到乡村诊所和社区门诊，从而发动了社会大众的力量，绑定周边社区医生资源，共建转诊通道；通过患者推荐患者，实现患者和患者之间的裂变式传播，引导患者源源不断地流入到医院。甚至通过外诊市场的开发，轻松突破医保额度限制，实现了医院经营业绩的复合倍增。

做为豫东医院的的战略管理顾问，我带领协仁医管顾问团队把这套运营系统植入到医院，仅仅依靠一部手机，两个月即发展了近500名无底薪“业务员”，平均每天预约新病人超过60人，每个月实际转诊出院人数超过120人。

实践证明，这套利用平台化移动互联网营销模式构建的运营系统威力巨大，医院受益颇丰。它目前还不被社会大众所了解，甚至连很多所谓的营销大咖也知之甚少。

但实际上，运用互联网思维，任何医院任何人，只要遵循了这两大原则，并理解了转诊通背后的设计逻辑，都能轻松实现高效引流和裂变式传播，让流量驱动医院的持续发展，让医院的经营业绩产生显著的、甚至不可思议的复合倍增。

在共享时代，从技术的角度上讲，医院绑定联盟医生并不是一件难事。最大的困境其实隐藏在医院领导人的思维模式里。顺势“先”为才能势不可挡。

移动互联时代，谁能借势互联网和大数据，谁才能生存下来！珠峰学院首席专家于海博老师花了3年时间、追踪数十家医院提炼出一套行之有效的系统方法，其中包括两大原则和10大营销方式。

于老师把这套方法系统称之为【联盟医疗群营销模式】。

实践证明，这套利用移动互联网营销模式构建的平台化运营系统威力巨大，医院受益颇丰。它目前还不被社会大众所了解，甚至连很多所谓的营销大咖也知之甚少。

但实际上，运用互联网思维，任何医院任何人，只要遵循了这两大原则，利用9个方法当中的哪怕其中一个方法，都能轻松实现高效引流和裂变式传播，让流量驱动医院的持续发展，让医院的经营业绩产生显著的、甚至不可思议的复合倍增。

顺势“先”为才能势不可挡。为了帮助更多的医院老板摆脱医保限制、突破增长瓶颈、实现业绩的指数级增长，不再受艰辛创业之苦，于海博老师决定用2天12个小时的线下大课，详细阐述业绩增长背后的逻辑与实操细节，且公开承诺课程现场不跳舞、不打鸡血、不讲成功学，全部都是逻辑干货！

精品小班，仅接受10家医院报名。珠峰学院，2018年7月14-15日，我们不见不散。



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