这么多免费的网络营销推广工具可以吸客到店,为何您却不用?

 

虽说我们做餐饮的,菜品和口碑是生存根本,但现在都互联网+时代了,放着那么多低成本的网络工具不用,不是浪费吗?我们就是要把所有存在意向消费者的入口占满!有研究表明,一个品牌在互联网上只有在不断在用户前面出现10次以上他才有可能记住您!...







虽说我们做餐饮的,菜品和口碑是生存根本,但现在都互联网+时代了,放着那么多低成本的网络工具不用,不是浪费吗?我们就是要把所有存在意向消费者的入口占满!不断重复在他们面前!有研究表明,一个品牌在互联网上只有在不断在用户前面出现10次以上他才有可能记住您!下面美鱼讲师将给大家介绍几个比较节约成本,效果却不错的渠道。

直播
随着直播平台的兴起,一场越玩越大的“餐饮+直播”大戏,正成为餐饮人营销新玩法。一些餐企首先尝试这种营销手段,利用成本不高的高科技,迎合年轻消费者的生活方式和消费观念,最后效果都不错,这无疑可以成为我们商家一个时髦的流量入口。

先看看别的餐饮商家如何用直播做营销:

1、外婆家“你别走”全虾馆开业庆典,请明星主播助阵

2、邢少爷举行5000万元A轮融资发布会,多平台直播,470万人同时观看

3、521局气最美服务员直播餐厅服务过程,2万1千人在映客观看

4、57度湘直播员工热舞,收获2000映票打赏(映客APP中的通用货币)

5、迷尚豆捞直播公司内部会议,收获4000映票。

6、人人湘做就餐视频直播,发放优惠券

直播,对餐饮商家有什么好处?
1、省钱,还有流量红利

直播不需要投入太多费用,甚至可以0费用。直播具有低成本、广撒网、更快速、更即时的传播优势。而且直播还处于红利阶段,平台会给主播带来很多推荐和流量,无疑增加了曝光率。

2、贴近顾客,增加好感度

直播,最大特点就是现场的呈现。这种形式,让让餐厅以一种真实、亲和的身份贴近顾客,让顾客的心理慢慢发生改变。同时,直播也是一种新兴的方式,运用好了能给餐厅打上“时髦”“会玩”的标签,更能吸引年轻群体。

3、门槛低

视频直播颠覆了企业向平台付费的广告传播形式,甚至,还有人打赏传播者。而这种表达方式完全不需要拍摄、制作等专业化技能,门槛低,企业应该好好把握利用。

4、打赏增加收入

北京局气餐厅事件广为流传:521当日,一个美女服务员通过直播平凡的餐厅工作,获得超过1000元打赏。没有多少人记得她的名字,但却记住了,她所工作的餐厅叫做“局气”。

在员工增加收入的同时,无疑也是对餐厅的一种宣传。
餐企想直播,怎么玩?
1、选定一个直播平台进驻

不完全统计,现在有116个直播平台。人气比较旺的直播平台是斗鱼、映客、花椒、虎牙、熊猫TV、一直播等,想选择哪个APP,随你!

2、怎么直播?——有手机即可

怎么直播?门槛特别低,一部手机、一台电脑就能加入到直播的行业中来,相比起电脑直播来说,手机直播更方便、更及时。

3、策划好直播主题

从目前来看,餐厅提供的直播服务主要包括:新菜品发布、透明后厨、业务例会、互动服务、打赏员工、员工表演、董事长亲自站台、请网红直播就餐过程……

不过实际上,创意不限,标准只有一个:有人愿意看,还能传播你的品牌。

此外要注意,直播很容易陷入叫卖的语境里,比如北京一餐企老板就被批判为吆喝叫卖,围观人数从80万急降到1万多。

4、做好把控,以免播出“失误”画面

要提醒各位餐饮人,直播也有不足之处,当店内运转还不够完善时,不如不做直播,以免有损餐企品牌形象,比如店内混乱、安全卫生存在隐患。
开通微信、微博账号
通过微信给店铺导流,主要分为两种形式,一个是个人微信号,另一个是微信公众号。

1、个人微信号

商家可专门申请一个微信号,然后通过微信的“附近的人”“摇一摇”,持续添加微信好友,再通过和他们互动,组建群,发放红包、优惠券,来“黏住”他们。值得一提的是,由于人普遍有跟风的习惯,“组建微信群,在群里订单”这招对于外卖商家十分好用。

2、微信公众号

关于微信公众号,建议大家选用服务号,因为现在微信订阅号的打开率走低,至于具体的玩法,大家可以参照“很久以前”烤串店。他们让线下消费者关注公众号来获得VIP资格,从而才能享受店内免费赠品。去年他们的中秋节活动就是通过微信公众号做的:

当时,他们的微信公众号的粉丝已经达到100万,且不少顾客通过微信公众号绑定了会员卡,活动期间,会员会自动获得两个52.1元的中秋红包,1张可以自己到店消费的时候抵扣,1张需要赠送给朋友用,而且只有赠送之后,自己用的那张才会生效。

另外,红包转发给好朋友之后,把朋友的姓名和电话发给工作人员,还将有机会得到特制的中秋月饼。
通过这样的活动,一来顾客不用到店点开公众号就可参与活动把红包分享给朋友,减少了参与成本,也刺激其到店消费;另外,还帮顾客表达了对朋友的“爱意”,契合中秋的温情氛围;再加上“老带新”的裂变传播方式,效果无疑是巨大的。

更多相关内容戳→_→【运营秘籍】餐饮门店如何利用朋友圈引爆销量!

3、开微博。转发美食相关消息以及自己店铺的促销信息;

需要注意的是,以上方法可根据店铺需要任选一种,我们小商家并没有那么多人手来同时运营这么多账号,选用最适合自己的就可以了,不要指望一口气吃成胖子。
地图
权威机构艾媒咨询数据显示,截止2016第二季度,中国手机地图用户累计规模已达6.42亿,其中,63.1%的手机地图用户(4.05亿)经常查询餐饮信息。
▼苹果地图附近-美食搜索出的部分结果


那我们商家,该怎么把握地图给店铺带来的免费流量,我们又该如何运营,将这个免费的流量入口,发挥到最大化,高效化呢?

1、确保店铺定位精准

2、在各个地图铺开店铺信息

3、提高商户星级、运营好评论、图片

具体通过地图引流的方法戳这里→_→4亿人常用地图搜餐饮 商家如何利用这点免费获取大流量
信息轰炸
1、美食社区

顾客在哪里,我们就要去到哪里,美鱼在此推荐几个不错的美食社区,比如点评社区(商家可自行投稿哦)、百度美食贴吧、鲜城、搜狐美食社区、POCO.cn(主要在广州、上海、北京、成都),还有我们商家店铺所在的当地民生论坛。

网上有很多类似这样的帖子——《到北京你不得不吃的25家老店!》,把一些有名的店面放进去,再把自己的店放进去,文字和图片要精美,再花些时间到各大社区转载这篇文章,特别是周末和节假日前夕,相信能让不少吃货收藏起来。

2.和地方网站合作

很多地方网站和app为了吸引自己的用户量,以及影响力,在前期会有很多免费的合作,他们一般只需要你提供低价的套餐价格或者其他什么优惠,来帮你推广你的餐厅;这也是线上到线下吧。
提醒
以上都是不需要付钱的,所以不存在ROI的概念,也很值的。不过一个店做大的核心,不是推广方式多牛B,而是你的食物有多牛B,最好的广告还是餐厅的菜品,以及口口相传的原始销售。

而且我们的人力是有限的,以上方法仅供参考,适合自己的才是最好的。
美团点评
当然,美团点评6亿用户,这样的核心流量平台是不能忘的。很多消费者已经养成通过美团点评找餐厅的习惯,而商家只要入驻美团点评,即可享受双平台展示,其引流效果可想而知。具体入驻方法如戳这里→_→美团点评商务合作须知,四步开店

值得一提的是,很多其他网站(比如QQ美食,百度)会通过美团点评爬一些餐厅的信息,包括店名、菜品、地址、电话、图片等等,这也意味着运营好美团点评上的图文信息非常重要,如何运营?可戳→_→如何让顾客在数百万家餐厅里,对你一见钟情?;

那我们我们商家怎么运用好美团点评为门店引流呢?我们先用零成本的方法说起。1、通过“好友去哪”拿到精准流量

无论顾客有无消费,只需顾客在大众点评网的门店主页上点个“赞”或者签到,门店就会分享到顾客的大众点评“好友去哪”中,分文不花!点赞因为操作简单所以动作频率极高,已成为大众习惯。门店的每一个被点赞,都会成为点评好友圈的一次曝光,门店的影响力也因此迅速提高。商家可以鼓励顾客在点评门店页面进行点赞、签到、打分,还能提升门店的人气排名。


门店的任何一次被点赞都会被记录下载,通过点赞数,可以辅助店主计算昨日门店的浏览热度,有多少潜在的顾客。
“好友去哪儿”详细介绍戳这里→_→大众点评“点评头条”让我们"隔空约会" | get免费大流量

2、向点评头条、点评社区投稿

点评首页3000万浏览量,商户页1500万点击,发现页800万曝光,我们商家也可以充分利用这块引流,你知道吗?

具体方式:点击“点评头条”进入页面,再点击右上角“我要投稿”,或者进入点评社区,在所在城市的一些热门主题投稿。当然,稿件质量要保证,比如内容属实、文笔流畅、图片精美,具体大家可在大众点评APP上查看已经发布的文章。





3.通过推广通获取更多曝光量和流量

推广通是美团点评重要的商家营销推广工具,不同于以往的广告,推广通按点击扣费,展示广告免费,发生点击才扣费,帮我们商家节约成本,提升影响力。通过设置投放内容,优化投放技巧可获得更高的ROI投入产出比。推广通通过站内站外多资源展示,轻松提高曝光量。商家通过大数据分析,还可吸引更多目标消费者。



具体的推广通操作可参考下面两个链接:

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4.通过霸王餐引流和增加评价霸王餐可帮助商家快速累积星级评价,特别是新门店和新项目,帮商家快速破0,同时还可免费引流到门店项目,提升直接购买转化率。通过多渠道展示和多渠道通知用户报名成功,可以大大的提升商家及项目的曝光量。

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5.低单价引流——团购

首先我们要明确底价单存在的意义不是盈利而是引流,而引流的意义是什么?目的是带动中高价位的项目的销售,一个高价单产生的利润完全可以填平相当数量的低价单的负盈利。在前期每个门店中都要有至少一个性价比超高的低价单,由于较高的性价比自然会引来众多流量,在消费者购买低价单时也会在页面显示本“店其他团购”这时候也增加了其他套餐的曝光度,如果是你,你会选择咬死不走低价路线而让七八个高价套餐无人问津,还是让或许有一些赔本的低价单引来额外的流量,而让中高价位的套餐产生更多的盈利呢?




此外,根据对团购套餐的大量研究,美鱼发现低价单不仅起到极大的引流作用,还起到极大的提升复购率的左右。以"串亭烧烤居酒屋"为例,其夏天推出的38元小龙虾团购套餐网上销量超过3万份,仔细研究发现小龙虾套餐的复购率是其他套餐及整体门店的10-20倍。
4、根据需要开通代金券,买单,外卖,排队业务


关于代金券、闪惠买单、具体操作方法可参考:

商家必看的提高浏览量的17大精细化运营秘诀!

什么是闪惠买单及如何开通和操作?

此外,在外卖平台可通过每道菜的销量来判断客户的口味喜好,以此可不断的优化菜单设计,甚至可以推出爆款菜品来吸引顾客。关于做好外卖可戳→_→商家如何做好外卖?| 精华汇总
1 / 餐饮门店如何利用朋友圈引爆销量
2/ 提高门店浏览量的17大精细化运营秘诀
3
如何让顾客进店?8条干货助你提升转化率 
4/ 如何让顾客在数百万家餐厅里 对你一见钟情
5/ 半年内月销从6万到40万 看他如何跨界做烤串


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