【经典重播】孩子的倾听能力是如何丧失的？

我们在听到别人对一件事跟自己完全相左的意见时，很可能还没等人说完就已经迫不及待地要拿自己的观点来压倒对方……想到这里，我突然明白：为什么孩子越大越不愿意倾听。...





到了年底，感觉事情非常多，怎么也忙不完，于是对我女儿就比较没有耐心。她要给我看她同学的作文，要讲给我听学校发生的琐碎小事，我总催促她讲重点，或干脆告诉她“没空听”。跟同事之间也存在这样的问题，总嫌人家讲半天没讲清楚，或嫌别人没有迅速理解自己的意图。冷静下来，其实是因为烦躁的情绪，导致我失去了倾听的能力。

不光我自己，我发现很多人都是：总认为自己在倾听，但并没有真正做到，还不肯承认。比如，我们在听到朋友或同事指出自己的问题时，很容易认为对方太冲、没情商，却并没有去思考人家看问题的角度或反思自己做得不够的地方；我们在听到别人对一件事跟自己完全相左的意见时，很可能还没等人说完就已经迫不及待地要拿自己的观点来压倒对方……

想到这里，我突然明白：为什么孩子越大越不愿意倾听。

意大利瑞吉欧教育体系的专家卡利娜 • 里那第认为：倾听是儿童与生俱来的一种能力；从出生第一天起，他们就知道如何倾听，也希望被别人倾听，他们是周围万物的最佳听众，他们喜欢倾听他人——成人和同伴的表达。

但是，随着一天天长大，儿童逐渐受到成人的影响。如果他的父母是很好的倾听者，那么他的倾听能力不仅可以保持，还能够得到发展。比如很多孩子喜欢问“为什么”、“怎么做”、“做什么”，就说明他们仍然期待并喜欢倾听别人说的内容。等到孩子不爱问这类问题了，他的倾听能力基本上也丧失了。

可惜的是，大部分的父母并非很好的倾听者，虽然很多人并没有意识到这一点。有的家长跟我说：“我都在耐心地听他说啊，问的问题也都耐心地解答啊。”可是，倾听并不只是认真听和给予及时的回应，倾听也不只是放下手机，微笑地边听边点头；倾听有个十分重要的原则，就是要暂时放下自己的判断和偏见，以开放的心态对待任何可能——怀疑、分歧、不确定性等等。

然而，大多数家长听到孩子一些天真的、无知的、或他们认为是错误的话，马上就会说：“不对”、“不是这样的”、“不能这样说”——这就是带着自己的偏见和判断来听，并不算真正的倾听。如果真是放下自己的判断和偏见，以开放的心态来倾听，有一个重要的标志，就是在听的时候、听完过后，保持一个缄默的时间。

难怪我们的孩子越来越不能完整地听大人说完一件事，越来越喜欢抢话说，那是因为我们大人也经常在孩子还没说完时就武断地下结论，中断了孩子的想象、创造、思考，同时也等于教会孩子“不要倾听”。

要真正做到倾听孩子，就是听他表达时不要急于做判断、下结论，而是站在他的角度多想想，或等他说完，心中默数十下再出声，哪怕出声，也别一下子说出自己的想法，可以考虑先顺着孩子的思路往下走几步，因为你可能还没真正明白他到底想表达什么，甚至还不知道他说的是真实世界还是虚拟世界的事。

现在检验一下你的倾听能力：如果听完我的播报，马上就说我讲得没道理，是不是也需要反省一下自己的倾听能力是否足够呢？

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【20160803语音播报】倾听孩子——说来容易做也不难


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