欢送和迎接留学生，RUC还有一批公寓人的七月初是这样度过的>>>

为认真做好留学生毕业离校和第十届暑期学校境外学生接待工作，营造有序、和谐的毕业、迎新氛围，并妥善安排青年公寓学生暑假腾退事宜，国际公寓部提前做好各项准备工作，确保7月初留学生离校及暑期学校入住接待工作顺利衔接，有序完成。...

每年暑期伊始，都是毕业季工作与暑期学校迎新工作的叠加期，基于历年工作经验，这两项工作协调统筹的难点和重点在于，如何动员毕业生尽早尽快退房和动员非毕业留学生暑期腾房，留学生离校时间和空房间需要逐一落实合理安排。

因此，早在4月起，客务部安排工作人员开始逐一进行走访，统计留学生暑期退房时间，以便后续工作安排。自6月起，客务部员工增加了走访宿舍间数和频率，通过与毕业生面对面交流，及时掌握毕业留学生离校动态；对于下学期继续在校内住宿的留学生，进行了退房时间登记、签证过期提醒等，并安排专人负责为学生免费寄存行李，解决非毕业生暑期退房的后顾之忧。4月至6月，总计对在住留学生进行了三轮近千人次的走访和动员。

截至7月6日，离校毕业留学生和暑期退房非毕业留学生已达410人，为国际小学期接待工作提供了有效房源保障，并得到了离校生的充分理解。

国际公寓部在动员留学生暑期及时离校的同时，做好青年公寓腾退准备工作，提早于3月初发布通知，让腾退学生及时做好校外租房或调房准备，核实腾退房间及学生名单，做好调换房间登记、退房手续办理、免费寄存行李等工作。

为满足暑期学校住房需求，留学生一号楼、二号楼的双人间空床位也将用于安排暑期学校境外学生住宿。为此，国际公寓部提前发放通知并告知所有双人间在住留学生，请他们将个人物品摆放整齐，不占用多余空间，为他人营造舒适环境，做文明留学生。尽管仍有留学生占用空床位的现象，通过工作人员的多次走访和耐心沟通引导，管家部的空床位清理打扫工作按时完成，得到在住留学生的最大理解和支持。

走访过程中发现，有的留学生早已经在本学期初返校时便订好了暑期回国机票，有的留学生存在延期毕业或因个人原因需要延期离校，与暑期学校入住时间发生冲突。为此，国际公寓部协调各类可使用房间作为周转房，妥善安排延期离校留学生的临时住宿，并开通退宿专用绿色通道，工作人员加班加点办理退宿、腾退和调房等工作，在暑期学校集中接待日，也能保证延期离校留学生不耽误行程，安全方便离校。

因大部分毕业生集中在7月1日至7月6日离校，暑期学校的境外学生7月7日至8日集中入住，为确保留学生退宿房间及时达到入住标准，国际公寓部安排专人负责带队做好退房清扫、空房检修工作，并对清扫、检修提出严格标准，清扫要做到“十无、六净”，检修要保证从门窗到家具、从房间到公区所有设施能够正常使用。管家部、工程部通过前台住宿系统同步导出退房信息，清扫和检修有条不紊交叉进行，办公室提前申购了遥控器、电池、电蚊香液、电水壶等接待用物资，确保国小学生入住后房间整洁有序，设施完好。

综合管理办公室在6月初开始修订中英文版《国际小学期留学生公寓住宿协议》、《国际小学期后勤服务指南》、各楼宇《物品清单》和《国际小学期住宿特别提示》，提前在楼内张贴入住流程和住宿提示海报，全方位宣传引导留学生遵守出入境法规和公寓管理规定，做到合法文明住宿。

为确保集中入住日现场接待高效有序，结合历年工作经验，国际公寓部现场划分出签到区（国际公寓部特别制作了一面签到墙，专人负责引领境外学生签到）、等待区、行李暂存区、手续办理区，各部门加班加点安排专人负责签到引导、等候排队秩序管理、行李暂存、发放宣传材料、入住手续办理和入住引导工作。前台和安保配合确保24小时接待，夜间也能快速办理手续入住。7月8日凌晨两点半，迎来了夜间航班人数最多的津巴布韦团队17人入住。连续停休奋战两周，截至7月6日，国际公寓部温暖送别了410余名留学生离校，也于当天迎来了首批19名第十届暑期学校境外学生提前入住。7月7日至8日，暑期学校境外学生接待工作逐步展开，387名境外学生在这两日集中办理了入住手续。

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